نيوترينوس، الشركة الرائدة في مجال الأتمتة الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي لشركات التأمين، أعلنت اليوم أن منصتها قد تم اختيارها من قبل شركة متكاملة للتأمين (MIC)، وهي شركة تابعة لشركة أبوظبي الوطنية للتأمين (ADNIC)، لتقديم منصة رقمية قوية وقابلة للتوسع وسهلة الاستخدام لتأمين الشركات الصغيرة والمتوسطة الصحي وتأمين السيارات، تدعم إصدار البوالص والتجديدات والتصديقات والخدمات والمطالبات.
مع دخول التغطية الصحية الإلزامية للعمال المنزليين من مجلس الضمان الصحي (CHI) حيز التنفيذ، تشهد صناعة التأمين في المملكة العربية السعودية موجة من النمو مدفوعة بهذه التغييرات التنظيمية. هذه التحولات، إلى جانب ارتفاع التوقعات للسرعة والبساطة، تدفع الحاجة لشركات التأمين لتبني تقنيات جديدة لدعم هذا السوق المتطور.
"يتوقع أصحاب وموظفو الشركات الصغيرة والمتوسطة نفس مستوى الخدمة والبساطة التي يختبرونها في كل جزء آخر من حياتهم،" قال السيد عبدالرحمن الدخيل، الرئيس التنفيذي لشركة متكاملة للتأمين. "لتحقيق ذلك، اخترنا نيوترينوس لخبرتهم العميقة في التأمين، والأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي، وقدرتهم على تنظيم الرحلات المعقدة عبر القنوات. توفر نيوترينوس لنا طبقة التنظيم لتوحيد العمليات المجزأة وتمكين دعم العملاء بشكل أسرع وأكثر اتساقًا."
سيستفيد العملاء والشركاء من تجارب أسرع وأكثر ترابطًا عبر القنوات المباشرة ومنصات التجميع مع إنشاء عروض أسعار فورية، وأتمتة إصدار البوالص، وتتبع المطالبات في الوقت الفعلي، وسير العمل الآلي. ستمكن المنصة الجديدة من تجارب سلسة في كل خطوة من رحلة التأمين مدعومة بقدرات التنظيم من البداية إلى النهاية من نيوترينوس، ومعالجة مباشرة (STP)، وسير عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
"تواجه شركات التأمين اليوم ضغوطًا متزايدة لخدمة جيل جديد من العملاء يتوقع أن يكون كل تفاعل سريعًا ورقميًا وبديهيًا،" قال ساميك غوش، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لنيوترينوس. "مع إعادة اختراع الذكاء الاصطناعي لكيفية عمل شركات التأمين والتنافس، تمنح قدرات الأتمتة الذكية والتنظيم لدينا شركات مثل متكاملة للتأمين القدرة على التقديم بسرعة وعلى نطاق واسع. نحن سعداء جدًا باختيارهم لنيوترينوس للمساعدة في قيادة هذا الفصل التالي."
ظهر منشور شركة متكاملة للتأمين تختار منصة نيوترينوس لرقمنة رحلات التأمين الصحي وتأمين السيارات للشركات الصغيرة والمتوسطة لأول مرة على FF News | Fintech Finance.


