أمازون تقدم نظارات قائمة على الذكاء الاصطناعي لسائقي التوصيل

الملخصات;

• تكشف أمازون عن نظارات ذكية قائمة على الذكاء الاصطناعي لمساعدة سائقي التوصيل على التنقل في الطرق وإكمال عمليات التوصيل بكفاءة أكبر.
• توفر الأجهزة القابلة للارتداء توجيهات خطوة بخطوة، ومعلومات الطرود، وتنبيهات المخاطر مباشرة في مجال رؤية السائق.
• أشاد المختبرون الأوائل بالراحة وسهولة الاستخدام، على الرغم من أن أمازون لم تكشف عن خطط الطرح الكاملة أو النطاق العالمي.
• قد تكون هناك حاجة إلى أدوات الخصوصية والتوافق مع تقديم نظارات الواقع المعزز كاميرات دائمة التشغيل في إعدادات الخدمات اللوجستية.

توسع أمازون استخدامها للذكاء الاصطناعي في الخدمات اللوجستية من خلال تطوير نظارات ذكية قائمة على الذكاء الاصطناعي مصممة لشركائها في التوصيل.

يهدف الجهاز القابل للارتداء إلى جعل عملية التوصيل أكثر سلاسة، من خلال الجمع بين رؤية الكمبيوتر، والواقع المعزز (AR)، والبيانات في الوقت الفعلي لتعزيز أداء السائق.

تعرض النظارات الذكية تفاصيل التوصيل الرئيسية مثل معلومات الطرود والاتجاهات وتنبيهات المخاطر في مجال رؤية السائق. يعني هذا النهج الذي لا يحتاج إلى استخدام اليدين أن السائقين لم يعودوا بحاجة إلى الاعتماد على هواتفهم للتنقل أو مسح الطرود ضوئيًا. بدلاً من ذلك، يمكنهم عرض مهام التوصيل مباشرة من خلال واجهة الواقع المعزز، مما يحسن كلاً من السرعة والوعي بالموقف أثناء الطرق.

قالت أمازون إن المئات من شركائها في التوصيل عبر أمريكا الشمالية قد اختبروا بالفعل الإصدارات المبكرة من النظارات، وقدموا ملاحظات مفصلة حول الراحة والوزن ووضوح العرض.

مصممة للكفاءة والسلامة

وفقًا لأمازون، تم بناء النظارات بميزات مريحة وآمنة مصممة خصيصًا لأعمال التوصيل عالية الطلب. تتضمن كل زوج بطارية قابلة للتبديل للمناوبات الطويلة، ووحدة تحكم مدمجة للتنقل في القائمة، وزر طوارئ مخصص للدعم السريع. يمكن للنظارات أيضًا استيعاب العدسات الطبية والانتقالية، مما يضمن التوافق للسائقين ذوي احتياجات الرؤية المختلفة.

يعكس استثمار الشركة الأوسع في تكنولوجيا الخدمات اللوجستية رؤية طويلة المدى لتبسيط العمليات. منذ عام 2018، استثمرت أمازون أكثر من 16.7 مليار دولار أمريكي في برنامج شريك خدمة التوصيل (DSP) - لدعم شركات التوصيل المستقلة وتحسين الخدمات اللوجستية للميل الأخير.

تتناسب النظارات الجديدة مع هذا الجهد من خلال تقديم مساعد رقمي يمزج بين الوعي القائم على الذكاء الاصطناعي والوظائف في العالم الحقيقي، مثل تحديد العقبات، ومسح الطرود تلقائيًا، والتحقق المحتمل من عمليات التسليم في الوقت الفعلي.

البرنامج التجريبي لا يزال في مراحله الأولى

بينما المشروع التجريبي قيد التنفيذ، لم تكشف أمازون عن نطاق أو جدول زمني لطرح أوسع. لا تزال الشركة تجمع البيانات وتحسن النظام للموثوقية والأداء قبل إطلاقه عالميًا.

يلاحظ مراقبو الصناعة أن نظارات الواقع المعزز التي تركز على المستهلك من أمازون، والتي يُقال إنها تحمل الاسم الرمزي Jayhawk، قد لا يتم إطلاقها حتى عام 2026 أو 2027. هذا يشير إلى أن الأجهزة القابلة للارتداء التي تركز على المؤسسات مثل نظارات التوصيل قد تظل في مراحل اختبار ممتدة في الوقت الحالي.

في هذه المرحلة، يشارك فقط سائقو أمريكا الشمالية في التجربة. لم يتم تأكيد أي مناطق أخرى، مما يترك أسئلة حول التوسع الدولي للبرنامج ودعم الخدمات اللوجستية دون إجابة.

تحديات الخصوصية والتوافق في المستقبل

بينما تعد التكنولوجيا بالكفاءة، فإنها تثير أيضًا مخاوف بشأن الخصوصية والتوافق، خاصة لأن النظارات تتميز بكاميرا دائمة التشغيل.

يمكن أن تؤدي هذه الأنظمة إلى تفعيل قوانين الخصوصية مثل قانون خصوصية معلومات القياسات الحيوية في إلينوي (BIPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA) إذا تم تخزين أو تحليل البيانات البيومترية من الصور.

يقترح الخبراء أن الشركات التي تنشر أجهزة الواقع المعزز القابلة للارتداء في الخدمات اللوجستية يمكن أن تتبنى أدوات التنقيح التلقائي، وسير عمل الموافقة، وضوابط الاحتفاظ بالبيانات للامتثال للوائح الولاية والفيدرالية. قد تصبح هذه الإجراءات قريبًا معيارًا للأساطيل التي تدخل الأجهزة القابلة للارتداء المزودة بكاميرات في العمليات اليومية.

التطلع نحو المستقبل

تمثل نظارات الذكاء الاصطناعي من أمازون خطوة مهمة في تعزيز عمال التوصيل البشريين بأدوات ذكية وواعية بالسياق. من خلال دمج التنقل بالواقع المعزز ورؤية الذكاء الاصطناعي في سماعة رأس خفيفة الوزن، تهدف أمازون إلى إعادة تعريف كيفية عمل الخدمات اللوجستية للميل الأخير، مما يعزز السرعة والدقة والسلامة على الطريق.

ومع ذلك، لا تزال هناك أسئلة حول التكلفة وقابلية التوسع وخصوصية العامل. حتى تكشف أمازون عن الجداول الزمنية للطرح أو مقاييس الأداء، سيظل التأثير الأوسع للتكنولوجيا تخمينيًا. ومع ذلك، تشير التجربة إلى مستقبل قريب حيث لا يتم توجيه سائقي التوصيل بواسطة شاشات محمولة باليد، ولكن بواسطة مساعدين ذكيين قابلين للارتداء يرون ما يرونه.

ظهر المنشور أمازون تقدم نظارات الذكاء الاصطناعي لسائقي التوصيل لأول مرة على CoinCentral.