Bequemlichkeit gewünscht? Pharmaserv Express launcht eine App, die das Finden von Medikamenten schneller macht

Anmerkung der Redaktion: Dieser Inhalt wird von Pharmaserv Express gesponsert und wurde von BrandRap, dem Vertriebs- und Marketingarm von Rappler, bearbeitet. Kein Mitglied des Nachrichten- und Redaktionsteams war an der Veröffentlichung dieses Beitrags beteiligt.

Es gibt eine besondere Art von Erschöpfung, die mit der Suche nach Medikamenten einhergeht.

Sie beginnt mit einem kurzen Gang zur Apotheke, einer Zeit in der Warteschlange und der Frage: „Available po ba?"

Und wenn die Antwort Nein lautet, ordnet sich der Tag plötzlich um die Suche herum neu, und man stellt fest, dass man mehr Zeit aufwendet, als man erwartet hatte.

Für viele Filipinos ist dies seit Langem ein vertrautes Muster. Genau in dieser alltäglichen Reibung positioniert Pharmaserv Express seine neue Handy-App — eine Plattform, die das Finden und Empfangen von Medikamenten deutlich einfacher und schneller machen soll.

Anstatt von einer Apotheke zur nächsten zu gehen, können Nutzer den gesamten Prozess nun einfach über ihr Telefon abwickeln. Über die App können Verschreibungen in einem breiten Netzwerk von Parterapotheken gesucht werden, sodass verfügbare Bestände angezeigt werden, ohne dass man sich physisch anstellen muss. Sobald das Medikament gefunden wurde, kann es bestellt und direkt zu Ihnen nach Hause geliefert werden.

„Pharmaserv ist seit Langem Teil des Weges, den Medikamente zurücklegen – mit der Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Handhabung und pünktlichen Lieferung. Mit der App wird dieselbe Sorgfalt auf den Zugang der Patienten zu ihren Medikamenten übertragen", erklärte Andrian Perez, Präsident von Pharmaserv Express.

Für Momente, in denen der Weg beschwerlich ist

Bequemlichkeit bedeutet in diesem Fall nicht nur Zeitersparnis. Sie gewinnt an Bedeutung, wenn man sie im Zusammenhang mit der Realität derer betrachtet, die sie am meisten benötigen — Senioren und Menschen mit Behinderungen mit eingeschränkter Mobilität, Patienten in laufender Behandlung, bei der Regelmäßigkeit entscheidend ist, Menschen in abgelegenen Gebieten sowie Pflegende, die Verantwortung tragen, die weit über sich selbst hinausgeht.

Für sie ist der Gang von einer Apotheke zur nächsten nicht nur lästig, sondern mitunter schlicht unmöglich. Indem Pharmaserv Express den Prozess ins Digitale verlagert, bietet die App einen Ausweg.

„Die Möglichkeit jedes Patienten, an Medikamente zu gelangen, ist nicht so einfach wie ein Gang zur Botika", sagte Dr. SP Rebullida, Ärztlicher Direktor von Pharmaserv Express. „Lösungen wie die Pharmaserv Express App helfen, diese Last zu verringern." 

Mehr als nur eine Transaktion

Medikamentenlieferung als Konzept ist nicht völlig neu. Doch Pharmaserv Express betrachtet sie als mehr als nur eine logistische Dienstleistung.

Pharmaserv Express arbeitet mit verschiedenen Apotheken zusammen, um verfügbare Bestände ausfindig zu machen, die Verfügbarkeit zu koordinieren und sicherzustellen, dass das Bestellte so ankommt, wie es soll. Dazu gehört auch die Aufrechterhaltung geeigneter Lagerbedingungen während des gesamten Prozesses, um die Unversehrtheit der Medikamente von der Quelle bis zur Haustür zu bewahren.

So können Kunden beruhigt sein, da ihre Medikamente nicht beeinträchtigt werden und das, was sie erhalten, mit derselben Sorgfalt behandelt wird wie in der Apotheke selbst.

Indem Pharmaserv Express eine einst körperliche Suche in eine digitale verwandelt, vereinfacht es das Erlebnis — von einem Prozess voller Ungewissheit und Warten zu einem, der auf Komfort und Zugänglichkeit ausgerichtet ist.

Denn manchmal ist das Schwierigste nicht die Behandlung selbst. Es ist alles, was davor kommt.

Die Pharmaserv Express App ist jetzt zum Download bei Google Play und im App Store verfügbar. – Rappler.com