Στο TSAM London, ο Patrick McKenna από την Kurtosys παρουσίασε μια πειστική ανάλυση για το πώς οι διαχειριστές επενδύσεων αντιμετωπίζουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επικοινωνιών με επενδυτές. Η Kurtosys διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο σε αυτό, καθώς είναι υπεύθυνη για την παραγωγή όλου του υλικού που απαιτείται για την αναφορά πελατών και την υποστήριξη πωλήσεων.
Η βασική τεχνολογική πρόκληση για αυτές τις εταιρείες είναι η επίτευξη εξαιρετικής ποιότητας δεδομένων και επιχειρησιακής αποδοτικότητας, ώστε να θεωρούνται από τους κορυφαίους διαχειριστές επενδύσεων του κλάδου. Για να βοηθήσει τους πελάτες να επιτύχουν αυτόν τον στόχο, ο McKenna τόνισε ότι η λύση της Kurtosys είναι έντονα εστιασμένη στην ΤΝ, η οποία περιλαμβάνει τη χρήση της τεχνολογικής τους στοίβας για αυτόματο εντοπισμό προβλημάτων δεδομένων πριν φτάσουν ποτέ σε έναν πελάτη. Επιπλέον, ο McKenna εξήγησε ότι εργάζονται για τη δημιουργία σημαντικών βελτιώσεων αποδοτικότητας στη λειτουργική ροή εργασίας, επιτρέποντας στις υπάρχουσες ομάδες να είναι πιο αποδοτικές και να προσφέρουν μια εξαιρετική εμπειρία πελάτη.
Ο McKenna αναγνώρισε ότι η επένδυση σε νέα τεχνολογία είναι μια σημαντική εγχείρηση και απαιτεί επένδυση όχι μόνο σε δαπάνες προμηθευτών αλλά και στον χρόνο των ανθρώπων σε ολόκληρο τον οργανισμό. Για να εξασφαλίσει γρήγορη και αποτελεσματική απόδοση επένδυσης (ROI), η Kurtosys φροντίζει να μειώνει τον χρόνο παράδοσης νέων δυνατοτήτων σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μεθόδους. Το επιτυγχάνουν αυτό δομώντας την εργασία τους, είτε πρόκειται για ψηφιακό μετασχηματισμό είτε για παραγωγή εκθέσεων επενδυτών, ώστε να παραδίδεται σταδιακά. Τα σαφή αποτελέσματα αυτής της προσέγγισης είναι μια βελτιωμένη εμπειρία επενδυτών, χαμηλότερος κίνδυνος παραβίασης ελέγχων επιχειρησιακού κινδύνου και αισθητά καλύτερη αντίληψη μεταξύ των επενδυτών.
Το κλειδί, τόνισε ο McKenna, είναι η γρήγορη επίτευξη αυτών των θετικών αποτελεσμάτων. Η Kurtosys εξασφαλίζει αυτή την επιτυχία μέσω στενής συνεργασίας με τους πελάτες και αυτές οι συνεργασίες εστιάζουν στην αρχιτεκτονική δεδομένων τους και στην έγκαιρη θέσπιση των απαραίτητων ελέγχων διακυβέρνησης. Υιοθετώντας αυτή την προσέγγιση, οι διαχειριστές επενδύσεων επωφελούνται από τον πλούτο εμπειρίας που έχει αποκτήσει η Kurtosys εργαζόμενη με πολλές άλλες εταιρείες του κλάδου.
The post TSAM London: Kurtosys on AI, Data Quality, and Operational Efficiency in Investor Communications appeared first on FF News | Fintech Finance.


