1. Cómo realizar un retiro
1) Pulsa en Portafolio en la parte inferior de la página principal de la app.
2) Pulsa en Retiro.
3) Selecciona la criptomoneda a retirar.
4) Elige el método de retiro: Retiro en la cadena.
5) Ingresa la Dirección de retiro, selecciona la Red e ingresa la Cantidad de retiro; luego, pulsa en Confirmar.
6) Verifica toda la información y, luego, pulsa en Confirmar retiro.
7) Ingresa el código de verificación por correo electrónico y el código de Google Authenticator; luego, pulsa en Confirmar.
8) La solicitud de retiro ha sido enviada. Espera a que los fondos lleguen.
2. Cómo realizar una transferencia interna
1) Pulsa en Portafolio en la parte inferior de la página principal de la app.
2) Pulsa en Retiro.
3) Selecciona la criptomoneda a retirar.
4) Elige el método de retiro: Transferencia MEXC.
5) Ingresa la información de la cuenta del destinatario y la Cantidad; luego, pulsa en Enviar. Actualmente, las transferencias admiten el uso de Correo electrónico, Número de teléfono o UID de MEXC.
6) Verifica los detalles y, luego, pulsa en Confirmar.
7) Ingresa el código de verificación por correo electrónico y el código de Google Authenticator; luego, pulsa en Confirmar.
8) La transferencia se habrá completado.
3. Notas sobre los retiros
1) Para tokens como USDT que admiten múltiples redes, asegúrate siempre de seleccionar la red que coincida con la dirección de retiro.
2) Si el token requiere un Memo/Tag, copia el Memo/Tag correcto de la plataforma receptora e ingrésalo antes de confirmar el retiro. No hacerlo puede resultar en la pérdida de activos. Para obtener más detalles, consulta ¿Qué son los memos/tags? y Cómo verificar la dirección y el memo.
3) Si el sistema muestra Dirección inválida después de ingresar la dirección de retiro, revisa la dirección o ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener más ayuda.
4) Las tarifas de retiro varían según el token. Puedes consultar las tarifas más recientes en la página de tarifas de trading.
5) La tarifa de retiro de cada token se muestra directamente en la página de retiro.
