T2mobile (9Mobile) perdió casi 30.000 suscriptores por actividades de portabilidad en 2025

La compañía de telecomunicaciones T2mobile, anteriormente 9mobile, ha perdido aproximadamente 30,000 suscriptores debido a la portabilidad numérica móvil en 2025. Esto es según un análisis de Technext de los últimos datos de la industria publicados por la Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC).

La portabilidad es cuando los suscriptores transfieren un número de teléfono existente de un proveedor de servicios a un nuevo proveedor. Las personas la utilizan para encontrar mejores o más baratos servicios o planes más económicos sin la inconveniencia de cambiar su número de contacto.

La operadora vio un total de 29,974 suscriptores abandonar su red. De los 41,245 suscriptores que cambiaron a otros proveedores de servicios en 2025, registró el más alto con 72.7%.

Portabilidad: Cómo T2mobile perdió en 2025

En más detalle, T2mobile registró el más alto en enero (6,716), seguido de abril (5,042) y mayo (3,863). De hecho, la operadora presenció el mayor éxodo en los primeros seis meses del año: 24,802 suscriptores, representando el 82.7% de toda la actividad de portabilidad en 2025.

En la segunda mitad del año, experimentó una desaceleración en las actividades de portabilidad saliente: agosto (1,111), diciembre (945) y octubre (890) registraron la mayor salida de suscriptores a otros proveedores de servicios. 

Por el contrario, la operadora solo ganó 107 suscriptores durante el mismo período. Esto significa que solo el 0.26% de los 41,245 suscriptores de telecomunicaciones nigerianos que cambiaron de proveedor de servicios en 2025 cambiaron a ella. 

Los datos proporcionan un resumen de la operación, rebranding y asociación de T2mobile en 2025.

Recuerde que la compañía hizo un rebranding de 9mobile a T2mobile, uniéndose a una larga tendencia de reconstrucción que comenzó con Etisalat. El rebranding fue un esfuerzo deliberado para recuperar participación de mercado y atraer suscriptores a través de la calidad del servicio. 

Después de eso, T2mobile firmó un acuerdo multimillonario con Huawei para actualizar su infraestructura de red. Posteriormente, entró en un acuerdo estratégico de arrendamiento de espectro con MTN Nigeria, que permite a sus suscriptores usar la infraestructura de MTN donde la cobertura es más débil. 

La reducción en el volumen de suscriptores que realizaron portabilidad durante la segunda mitad de 2025 es un resultado directo de estos.

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Base de suscriptores: Cómo se desempeñó T2mobile en comparación con otros 

Mientras que T2mobile vio la mayor salida de suscriptores durante el año, Globacom siguió con 4,059 (9.8%). Además, Airtel Nigeria vio 3,732 (9.1%), mientras que MTN Nigeria registró la menor con 3,480 (8.4%) suscriptores que realizaron portabilidad saliente.

En el lado positivo, MTN registró las mayores ganancias con 24,550 (59.5%) suscriptores que ingresaron por portabilidad, y Airtel siguió distantemente con 11,065 (26.8%). Globacom recibió 5,542 (13.44%), mientras que T2mobile está en el extremo más lejano con 107 (0.26%) suscriptores salientes en 2025.

En términos de base de suscriptores, T2mobile ahora posee el 1.8% de participación de mercado con 3.2 millones de suscriptores. Aunque esto todavía coloca a la operadora detrás de MTN, GLO y Airtel, ha registrado un aumento en suscriptores, ganando 500,619 suscriptores entre agosto y diciembre de 2025. 

MTN Nigeria sigue siendo el líder del mercado con casi 93 millones de suscriptores, representando una participación del 51.87%. Airtel Nigeria sigue con 60.9 millones de suscriptores, representando una participación de mercado del 33.94%, mientras que Globacom posee una participación del 12.39%, con 22.2 millones de suscriptores.

De los 147.5 millones de suscriptores de internet móvil, T2mobile posee 780k usuarios. MTN lidera con casi 80 millones de suscriptores, seguido de Airtel con 52 millones y Globacom con 14.8 millones. 

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