ISSSTE paga un apoyo por fallecimiento y muchos familiares no lo saben

Enfrentar la pérdida de un ser querido es un momento complejo y, para aligerar la carga económica inmediata, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado ( ISSSTE ) ofrece un apoyo económico conocido como "pago de marcha". Este beneficio está dirigido específicamente a las personas que se hicieron cargo de los gastos funerarios de un pensionado o jubilado fallecido.

Es importante destacar que este trámite está abierto para cualquier persona que pueda acreditar el gasto, sea familiar directo o no. A continuación te explicamos el paso a paso para gestionarlo.

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Una de las ventajas de esta gestión es que, según el instituto, no es necesario agendar una cita previa. El interesado debe acudir directamente al Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene del ISSSTE más cercano a su domicilio.

Para iniciar la solicitud con éxito, deberás presentar la siguiente documentación sin excepción:

• Certificado de defunción (original).
• Factura de los gastos funerarios (original) a nombre de quien solicita el pago.
• Identificación oficial vigente del solicitante (original y copia).
• CURP del solicitante (original y copia).
• Credencial de pensionado expedida por el ISSSTE (original).
• Reporte de cheques cancelados por fallecimiento (original).

El apoyo no es una cifra aleatoria; está regulado por el artículo 138 de la Ley del ISSSTE . El monto corresponde al importe de 120 días de la pensión que percibía el fallecido.

• Aclaración: Si el pensionado tenía dos o más pensiones, el pago se calculará basándose únicamente en la más alta.

Una vez entregada la documentación, el tiempo de respuesta y resolución del trámite es de máximo 90 días hábiles. Es vital conservar el acuse de recibo para cualquier seguimiento posterior con la institución.

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