Después de solo dos años al frente, Harry Kellan deja su cargo como CEO de FNB, con Lytania Johnson nombrada como su sucesora como parte de una amplia reestructuración en las operaciones bancarias de FirstRand.
Kellan, quien asumió como CEO de FNB en abril de 2024 después de servir una década como CFO del grupo FirstRand, se jubilará anticipadamente a finales de 2026, poniendo fin a una carrera de 22 años con el grupo.
Johnson aporta 25 años de experiencia en FNB a su nuevo rol, habiendo liderado el segmento de banca personal durante los últimos tres años. Ahora se desempeñará como CEO de FNB mientras también encabeza un segmento recién creado de banca minorista y empresarial (RBB). Todos los cambios entran en vigor el 1 de abril y han recibido aprobación regulatoria, tras el anuncio de FirstRand hoy de que ha reestructurado partes de su modelo operativo bancario, provocando cambios en varios roles de alto nivel.
La mayoría de los cambios se relacionan con FNB, que durante muchos años ha operado con un modelo de segmentos de clientes que abarca un segmento minorista y comercial, bajo los cuales había subsegmentos. Diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes y proporcionar conjuntos de productos y soluciones enfocados y apropiados, este modelo sustentó la capacidad de FNB para escalar sus franquicias de clientes y convertirse en el banco minorista y comercial más rentable de Sudáfrica.
El grupo ahora cree que el tamaño absoluto y la escala de los subsegmentos significan que el modelo requiere simplificación. Como resultado, se implementarán los siguientes cambios en el modelo de segmentos.
La estructura general minorista y comercial será reemplazada por un segmento de banca minorista y empresarial (RBB) que atiende a individuos de nivel de entrada a ingresos medios y PYMES. Lytania Johnson, actualmente CEO del subsegmento personal, asumirá el rol de CEO de RBB y al mismo tiempo se convertirá en CEO de FNB. Lytania ha estado con FNB durante 25 años, sirviendo como CEO del segmento personal durante los últimos tres años.
Un nuevo segmento independiente se ubicará junto a RBB, representando banca privada y gestión de patrimonio. Sizwe Nxedlana permanece como CEO, un rol que ha ocupado desde 2023. Los subsegmentos empresarial y del sector público de comercial se trasladarán al banco comercial y corporativo (CCB) recientemente establecido, dirigido por Muneer Ismail.
Harry Kellan, actual CEO del segmento minorista y comercial y de FNB, dejará su cargo y se jubilará anticipadamente a finales de 2026. Harry ha estado con el grupo durante 22 años, incluidos 10 años como CFO del grupo. Asumió el rol de CEO de FNB en abril de 2024 y rápidamente se embarcó en una estrategia para reducir la complejidad estructural, mejorar la agilidad y la toma de decisiones y desbloquear eficiencias. Los cambios estructurales anunciados hoy son el resultado de estos esfuerzos.
Lytania Johnson, próxima CEO de FNB, dijo que las perspectivas para FNB siguen siendo convincentes. "FNB tiene tantas propuestas líderes para clientes construidas sobre la base de una sólida cultura de innovación y la promesa de ayuda. Esta estructura simplificada acelerará la capacidad del banco para servir mejor a sus clientes y ofrecer estas propuestas de manera enfocada y eficiente tanto a clientes existentes como nuevos del banco. Al unir la banca minorista y empresarial, podemos servir mejor a emprendedores, pequeñas empresas y hogares que requieren soluciones que puedan cubrir sus necesidades personales y empresariales, ayudando a más clientes a participar efectivamente en la economía."
Además de los cambios en FNB, el grupo ha nombrado un Director de Operaciones del grupo para enfocarse específicamente en aumentar la colaboración, la efectividad operativa y la coordinación disciplinada en todo el grupo. Gert Kruger, quien ha sido el director de control de riesgo (CRO) del grupo desde 2017, ha sido nombrado para este rol, dado su profundo conocimiento de las estructuras operativas del grupo. Emma Mer, anteriormente CRO del segmento minorista y comercial y de FNB, reemplazará a Gert Kruger como CRO del grupo.
Mary Vilakazi, CEO de FirstRand, dijo que el grupo confía en que la nueva estructura reducirá significativamente la complejidad, elevará la responsabilidad de los CEO de segmentos y asegurará la ejecución continua de las estrategias de crecimiento.
"FNB está en un buen lugar como lo demuestran sus resultados recientes, con el negocio sudafricano logrando un crecimiento del 10% en las ganancias antes de impuestos y la franquicia general de FNB aumentando su ROE al 41%. Harry ha hecho un excelente trabajo para llevar el negocio a un punto donde puede embarcarse en estos cambios con objetivos estratégicos claros. El enfoque de sucesión y gestión de talento del grupo le ha permitido emprender esta reestructuración con una interrupción mínima del talento senior y ha creado crecimiento, permanencia y mayor responsabilidad para una nueva generación de liderazgo."
Todos los cambios son efectivos el 1 de abril de 2026 y han recibido la aprobación regulatoria necesaria.
