La policía india ha arrestado a una empresa criminal con sede en la ciudad de Bengaluru acusada de hacerse pasar por personal de soporte de Microsoft, dirigiéndose a ciudadanos de los Estados Unidos. La banda transnacional de ciberdelincuentes fue acusada de suplantar al personal de soporte técnico de Microsoft, citando falsas violaciones de la Comisión Federal de Comercio para extorsionar fondos.
Según los informes, la policía india afirmó que ha detenido a más de 21 personas vinculadas al sindicato criminal, pero aún tiene que determinar el número total de víctimas afectadas y la cantidad total robada por los criminales.
Sin embargo, creen que los criminales han desviado fondos que se estiman en millones de sus víctimas desprevenidas.
Según los informes, la policía india afirmó que actuaron tras recibir un consejo creíble. Reunieron equipos de la célula especial del Comando Cibernético y detectives de la estación de policía de delitos cibernéticos, división Whitefield, y allanaron la oficina de Musk Communications en el sexto piso del edificio Delta en Sigma Soft Tech Park, Whitefield Main Road. Las operaciones duraron dos días, sábado y domingo, según la orden de registro procesada para la redada.
Durante la redada, la policía india incautó varios dispositivos, incluyendo portátiles, discos duros, teléfonos móviles y otros dispositivos. Los 21 empleados presentes fueron arrestados y presentados ante un tribunal local, que los puso bajo custodia policial. Las investigaciones revelaron que Musk Communications alquiló un espacio de oficina de 4.500 pies cuadrados en agosto de 2025. La policía india ahora está investigando los acuerdos de alquiler, pagos y el papel del propietario en las operaciones.
"El alquiler de un espacio tan grande asciende a varios lakhs de rupias. Necesitamos interrogar al propietario del edificio sobre ciertos puntos", dijo un oficial investigador.
Un oficial de policía superior arrojó luz sobre el modus operandi del grupo. Destacó que el sindicato de ciberdelincuentes supuestamente desplegó varios anuncios, dirigidos específicamente a usuarios en los Estados Unidos. El oficial de policía señaló que estos anuncios contienen varios códigos que se hacen pasar por alertas de seguridad legítimas.
El oficial explicó que una vez que la víctima hace clic por error en el anuncio, el código congelaría la computadora y activaría una ventana emergente que afirma ser del Soporte Técnico Global de Microsoft. Además, la ventana emergente habría sido incrustada con un número falso para que las víctimas llamen para reparar sus dispositivos. Cuando las víctimas llaman al número, los estafadores, haciéndose pasar por técnicos de Microsoft, afirmarían que la computadora del usuario ha sido hackeada por actores maliciosos.
Además, los estafadores también afirmarían que la dirección IP ha sido comprometida y que sus datos bancarios están en grave riesgo. Los criminales aterrorizaban aún más a las víctimas ya petrificadas inventando frívolas violaciones de la FTC. Usando esto como cobertura, los criminales luego pedirían a sus víctimas que pagaran grandes sumas de dinero por arreglos de seguridad falsos o procedimientos de cumplimiento para que las cosas pudieran funcionar normalmente en sus dispositivos nuevamente.
El Director General de Policía, Unidad de Comando Cibernético, Pronab Mohanty, mencionó que a primera vista, los criminales pueden haber estafado a las víctimas con considerables cantidades de dólares en varios activos digitales. "Una imagen detallada surgirá a medida que interroguemos a los sospechosos. La operación se basó en inteligencia sólida, y se ha recuperado evidencia electrónica significativa", dijo.
La policía india sigue investigando para rastrear a más individuos y encontrar vínculos financieros.
Mientras tanto, la policía ha prometido intensificar su represión contra los actores maliciosos. También han instado al público en general a estar al tanto de este tipo de actividades fraudulentas, advirtiéndoles que no cedan ante estos estafadores. La policía también ha instado a la población a denunciar a individuos y áreas que sospechen que estos elementos criminales puedan estar utilizando como escondites, ya que cada consejo importa, y ayudará a reprimir a los actores maliciosos y asegurar el país.
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