Wikipedia se ha quejado de perder su tráfico humano debido a los resúmenes de inteligencia artificial en los motores de búsqueda. En un anuncio esta semana, la Fundación Wikipedia afirmó que el tráfico humano a Wikipedia cayó un 8% entre mayo y agosto en comparación con el mismo período del año pasado.
La caída se hizo evidente después de que la plataforma descubriera que bots sofisticados, principalmente con base en Brasil, se habían estado haciendo pasar por visitantes humanos. Después de una actualización de sus sistemas de detección en mayo, la fundación reclasificó los datos de tráfico y descubrió que gran parte del tráfico inusualmente alto provenía de bots desarrollados para evadir la detección. El número revisado reveló que menos personas visitan ahora Wikipedia porque los motores de búsqueda ahora proporcionan resúmenes a los usuarios.
Según Marshall Miller, después de realizar las revisiones, la fundación descubrió una drástica disminución en las vistas de páginas humanas en Wikipedia durante los últimos meses, lo que ha supuesto una disminución del 8% en comparación con el mismo mes de 2024. "Creemos que estas disminuciones reflejan el impacto de la IA generativa y las redes sociales en la forma en que las personas buscan información, especialmente con los motores de búsqueda que proporcionan respuestas directamente a los buscadores, a menudo basadas en contenido de Wikipedia", dijo.
Wikipedia no es la única editorial que sufre este problema relacionado con la IA. Los datos de Pew Research mostraron que el tráfico de referencia medio año tras año desde Google Search a editores premium se redujo drásticamente cada semana durante mayo y junio, con pérdidas que superaron las ganancias en una proporción de dos a uno. Según el informe, más del 60% de todas las búsquedas de Google terminan en un resumen de IA en lugar de promover la fuente real de la información y dirigir a los usuarios hacia ella.
Los editores de diversas industrias han dado la voz de alarma, y algunos han recurrido a demandas para obtener algún tipo de protección. Danielle Coffey, quien está a cargo de News/Media Alliance que representa a más de 2.000 medios, mencionó que Google está utilizando contenido de editores sin ningún tipo de compensación. También señaló que la plataforma no ha ofrecido ninguna forma significativa de optar por no participar sin desaparecer completamente de las búsquedas. "Es parasitario, insostenible y representa una verdadera amenaza existencial para muchos en nuestra industria", dijo.
El mismo sentimiento fue repetido por Neil Vogel, CEO de People, después de acusar a Google de ser un mal actor. Vogel afirmó que Google no está jugando limpio porque utiliza el mismo bot para rastrear sitios web para indexarlos en su motor de búsqueda y para respaldar sus funciones de IA. "Google tiene un solo rastreador, lo que significa que utilizan el mismo rastreador para su búsqueda, donde todavía nos envían tráfico, que para sus productos de IA, donde roban nuestro contenido", dijo Vogel.
Mientras tanto, el volumen de contenido de IA en línea está en aumento. Un informe de investigación de la firma de SEO Graphite descubrió que, a partir de noviembre de 2024, casi la mitad de los nuevos artículos web fueron generados utilizando inteligencia artificial de alguna forma. La cifra era del 5% antes de que se introdujera ChatGPT. Una publicación de Perplexity en X señaló que el contenido de IA pasó de aproximadamente el 5% en 2020 al 48% en mayo de 2025, con proyecciones que destacan que el número podría llegar hasta el 90% el próximo año.
La Fundación Wikimedia afirmó que menos visitas a Wikipedia podrían significar que menos voluntarios desarrollen y enriquezcan el contenido, y menos donantes individuales apoyen su trabajo. La fundación mencionó que está respondiendo mediante la aplicación de políticas para el acceso de terceros, el desarrollo de un marco para la atribución y la búsqueda de formas de llevar conocimiento gratuito a la generación más joven en plataformas como YouTube y TikTok. La fundación señaló que el conocimiento humano de Wikipedia sigue siendo valioso para el mundo.
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