Conectividad y ciberseguridad, los retos de México ante el Mundial

En menos de cinco meses, México estará bajo el escrutinio global con el arranque del Mundial de Futbol 2026, un evento que atraerá millones de visitantes y audiencias masivas; sin embargo, el gobierno y las empresas tienen un reto enorme dado que deben garantizar que la infraestructura digital del país soporte una demanda simultánea sin precedentes.

Estadios, aeropuertos, sistemas de transporte, hoteles, plataformas de pago y redes móviles operarán al límite durante 39 días, por lo que especialistas advierten que una interrupción digital, incluso de minutos, podría afectar transmisiones, boletaje electrónico, operaciones financieras y servicios críticos, con impactos inmediatos en la experiencia del visitante y en la economía local.

“El Mundial no sólo va a traer una derrama económica importante para el país, también va a traer una demanda impresionante de servicios de voz y datos que van a requerir anchos de banda importantes por el volumen de conexiones simultáneas que vamos a tener y esto va a ser un desafío para las empresas”, comentó Antonio Aguirre, gerente sénior de Negocios para Centro y Sur de México en Panduit.

Cabe señalar que México enfrenta este desafío con una infraestructura digital desigual, ya que a pesar de que la penetración de internet supera el 80 por ciento, persisten brechas de calidad y resiliencia en redes móviles y fijas, especialmente cuando la demanda se concentra en zonas específicas, como sedes deportivas y corredores turísticos.

A ello se suma el crecimiento del tráfico de datos, ya que, en los últimos 10 años, se estima que el consumo de datos móviles ha pasado de 1.1 GB a 5.4 GB y durante el Mundial, se espera que se multiplique hasta cuatro veces, por lo que la presión sobre redes y centros de datos será constante.

“La Copa del Mundo será una vitrina no sólo deportiva, sino tecnológica. México debe prepararse desde ahora para garantizar la continuidad digital del evento, porque la superficie de ataque y de falla operativa será enorme”, afirmó Jorge Tsuchiya, director regional de Netscout en México.

Fallas digitales pondrían en riesgo derrama económica de México durante el Mundial

El impacto económico de una falla digital durante el Mundial no sería menor. La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), estima que el torneo podría detonar ingresos turísticos superiores a los 5 mil millones de dólares en México; no obstante, un incidente tecnológico que afecte pagos, reservaciones o movilidad, pondría en riesgo parte de esa derrama.

“Una falla en sistemas de pago, reservaciones o conectividad durante el Mundial tendría un impacto económico inmediato, porque afectaría directamente el consumo de turistas y la operación de miles de comercios”, advirtió David Santiváñez Antúnez, CEO de GameMetron.

Además del turismo, el evento pondrá a prueba la confianza internacional en el país como destino de inversión. En un contexto donde México busca consolidarse como hub de manufactura y servicios digitales, una mala gestión tecnológica durante el Mundial tendría costos reputacionales de largo plazo.

“El reto exige coordinación entre gobierno, operadores de telecomunicaciones, proveedores tecnológicos y organizadores del evento. La preparación de la infraestructura va a ser clave para evitar fallas durante este evento”, indicó el ejecutivo de Panduit.

Especialistas preocupados por preparación contra la ciberseguridad durante el Mundial

La amenaza no se limita únicamente a la caída de los servicios digitales, sino también a ciberataques, toda vez que los eventos deportivos de alto perfil se han convertido en un objetivo prioritario para grupos de ciberdelincuentes, en particular mediante ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), capaces de paralizar infraestructuras críticas.

Fallas por saturación de red, caídas de servicios en la nube o interrupciones en sistemas de pago pueden tener efectos en cadena. En eventos previos, como Juegos Olímpicos y torneos continentales, se han registrado pérdidas millonarias por interrupciones digitales breves pero críticas.

“Los ataques de denegación de servicio distribuido siguen siendo una de las principales amenazas, pero también lo es la falta de planeación para picos extremos de tráfico legítimo (…) Ambos escenarios pueden provocar caídas masivas si no hay capacidad de mitigación y respuesta en tiempo real”, concluyó Tsuchiya.