Kasv, püsivus ja mõju: Naised, kes juhivad Jollibee Groupis eesmärgipärast

Toimetaja märkus: Selle pressiteate on sponsoreerinud Jollibee Foods Corporation ja sellega tegeles BrandRap, mis on Rappleri müügi- ja turundusüksus. Uudiste ja toimetuse meeskonna liikmed ei osalenud selles materjalis avaldamises.

Jollibee Groupis ei määrata juhtimist ainult tiitlite järgi. Seda kujundavad kasvuteed, vastupidavus ning võime luua tähendusrikast mõju nii inimestele kui ka äritegevusele.

Turunduses, operatsioonides ja globaalses ühisinfrastruktuuris aitavad naiste juhid ehitada organisatsiooni tulevikku ning ellu viia ettevõtte valiku põhimõtet „Vali rõõm!“ (Employer Value Proposition – EVP) oma juhtimise, tiimide kasvatamise ja tulemuste saavutamise kaudu.

Nende lood erinevad tee poolest, kuid ühendab neid ühine eesmärk: luua keskkond, kus inimesed saavad areneda, panustada ja leida oma töös tähendust.

Esimene rida kuni nõukogu

Ana Lourdes Limbaga Aluyenile, kes on praegu Chowking Philippines president, oli juhtimine ehitanud kolmekümne aasta jooksul, alustades restoranipõrandalt.

Tema teekond algas 1995. aastal Zamboanga linnas abistoremanagerina. Aastate jooksul täitis ta erinevaid operatsioonijuhtimise rollisid, juhtis tiime eri piirkondades, lahendas kriise ja edendas äritegevuse kasvu, kuni tõusis lõpuks ühe suurema brändi juhiks grupi portfellis.

Temaga seotud lugu peegeldab seda, kuidas pikaajalist kasvu võib olla, kui kohtuvad võimalused, mentorlus ja usaldus.

„Minu väärtustati isikuna… juhid püstitasid mulle väljakutsed ja toetasid minu arengut,“ jagas ta. 

Tänapäeval põhineb tema juhtimisfilosoofia vastutustunde ja volitusel põhinevalt, millele on andnud tugeva aluse aastate pikkune praktikakogemus.

„Kui me ebaõnnestume, siis võtan süü endale. Kui me võidame, siis täname tiimi.“ 

See mõttemall kajastub sügavalt organisatsiooni kultuuris, kus oodatakse, et juhid ei saavuta mitte ainult tulemusi, vaid ka tõstavad üles neid inimesi, kes neile taga toetavad.

Juhtimine brändi, mis kujundab igapäevaseid hetki

Dorothy Chingile, kes on Jollibee Philippines turundusjuht (vice president), algab juhtimine sellest, et mõista vastutust, mis kaasneb ühe riigi armastatumate brändide haldamisega.

Alates 2022. aastal ettevõttesse astumisest on ta juhtinud tegevusi, mille eesmärk on hoida Jollibee asjakohasena uue filipiinlaste põlvkonna jaoks, samas kui säilitatakse see, mis on brändi ikooniliseks muutnud.

Kuid kaubanduskampaaniate ja äritegevuse kasvu kõrval tõmbas teda kõige rohkem brändi mõju ulatus.

„Nägin, kui võimas bränd võib olla – mitte ainult äriühinguna, vaid ka head tegutsemise jõuna, mis puudutab inimeste elusid.“ 

Chingile kujundab see eesmärgipärasus ka seda, kuidas ta oma tiimi juhib.

„Kirjeldaksin oma juhtimisstiili kui kõrgelt nõudlikku, kuid empaatilist… inimesed teevad oma parimat tööd siis, kui nad tunnevad end usaldatuna ja toetatuna.“ 

Selle tasakaalu – tulemuste ja hoolitsuse – vahel kajastab just seda, kuidas Jollibee Group oma EVP-d ellu viib: loob kultuuri, kus täiuslikkus ja rõõm käivad käsi kätte.

Süsteemide ehitamine, mis võimaldab globaalset kasvu

Mõned juhid kujundavad brändi esirindelt, teised aga ehitavad süsteeme, mis võimaldavad skaalas kasvu.

Maria Fe Monina Jayma-Cacayanile, kes on Jollibee Worldwide Pty Ltd finants- ja raamatupidamis- ning HR-i ühisinfrastruktuuri juht (vice president ja head), keskendub juhtimine organisatsiooni tagaotsa operatsioonide tugevdamisele, tagades, et süsteemid, tehnoloogia, protsessid ja inimesed töötaksid koos kasvu toetamiseks.

Ta astus Jollibee Groupi 2020. aastal – pandeemia alguses – ja juhtis kiiresti keerukaid funktsioonide integratsioone eri turgudel ja brändidel ühisinfrastruktuuri piires.

Cacayanile tähendab täitmist teiste edu võimaldamine: „Leian töökohas rõõmu teadmisest, et ma saan erinevust teha. Olen tänulik, sest mul on võimalus ja volitus seda teha.“

Temal on ka laiem ja arenev vaade töökohale.

„See, mida inimesed töökohale kaasa toovad, ei ole sildid: soostatus, rahvusloom, jne. Pigem on tegemist indiviidiga ja selle valikuga, kuidas ta oma töös rõõmu leiab.“  

Tema jaoks on oluline see, mida iga inimene kaasa toob – näiteks oma tugevused, mõtlemisviis, väärtused ning see, kas keskkond võimaldab neid ilmneda.  

See veendumus ilmneb ka selles, kuidas ta juhib: loob ruumi, mitte ainult struktuuri.

Kultuur, kus inimesed saavad areneda ja õitseda

Neid teid läbides – olgu see siis riikliku brändi juhtimine, karjääri tõus või globaalsete operatsioonide teisendamine – ilmneb ühine niit: Jollibee Groupi pühendumus luua keskkond, kus inimesed saavad areneda, juhtida ja leida tähendust.

Naised moodustavad praegu 53% ettevõtte tööjõust ja 48% kõrgematel juhtimiskohtadel, mis peegeldab töökohapiirkonda, kus võimalused on kättesaadavad ja juhtimine põhineb võimetel, mitte sool.

Tähtsam on see, et need lood rõhutavad, kuidas organisatsiooni kultuur – mis põhineb hoolitsusel, koostööl ja usaldusel – võimaldab indiviidlel õitseda.

Oma „Vali rõõm!“ EVP juhitud Jollibee Group jätkab oma inimeste investeerimist: pakub väljakutseid pakkuvaid võimalusi, soodustab mentorlust ja loob ruume, kus juhid saavad arendada end nii professionaalselt kui ka isiklikult. – Rappler.com