Sekadar Pengingat: Untuk memastikan keamanan aset Anda dan melindungi hak pengguna, harap depositkan hanya mata uang kripto yang terdaftar secara resmi di MEXC. Semua rencana listing dan informasi terkait mengacu pada pengumuman resmi MEXC.
Masalah Deposit
Jika deposit Anda belum dikreditkan, Anda dapat menyelesaikannya dengan cara berikut:
- Kirimkan Permohonan Pengembalian Deposit yang Tidak Dikreditkan, maka tim Layanan Pelanggan akan membantu dalam upaya untuk memulihkan aset tersebut.
- Lihat Panduan Penyelesaian Masalah: Deposit Tidak Dikreditkan guna mengetahui solusi tambahan untuk masalah umum terkait deposit.
Butuh Bantuan
Untuk ada pertanyaan, silakan hubungi MEXC melalui saluran berikut:
- Klik tombol Layanan Pelanggan Online di sudut kanan bawah situs web resmi, lalu kirimkan pertanyaan Anda.
- Kirimkan email ke service@support.mexc.com.
MEXC berkomitmen untuk menyediakan layanan dan dukungan khusus kepada pengguna.