Kota Pasig memimpin peluncuran 'Gabay Tech' untuk ruang online yang lebih aman bagi perempuan

Ini adalah siaran pers dari Development Gateway: An IREX Venture dan IREX.

MANILA, Filipina – Pemerintah Kota Pasig, melalui Kantor Gender and Development (GAD), menjadi unit pemerintah daerah pertama yang meluncurkan Gabay Tech: Portal Dukungan Keamanan Online Filipina.

Dipimpin dan dikembangkan oleh Development Gateway: An IREX Venture dan IREX, bekerja sama dengan lembaga pemerintah, masyarakat sipil, dan akademisi, platform ini menawarkan kepada warga Filipina, terutama perempuan dan anak perempuan, jalur yang lebih jelas untuk menavigasi bahaya online, melaporkan insiden, dan terhubung dengan layanan dukungan yang tepat.

Gabay Tech secara resmi diserahkan kepada Kota Pasig selama peluncuran yang diadakan untuk merayakan Bulan Perempuan Internasional pada hari Selasa, 17 Maret. Inisiatif ini merupakan bagian dari National Models for Women's Safety Online (NMWSO).

Berbulan-bulan penelitian, konsultasi, dan diskusi multi-pemangku kepentingan mengungkapkan tantangan yang berulang: banyak korban bahaya online tidak yakin ke mana harus berpaling, hukum mana yang berlaku, atau bagaimana mendokumentasikan bukti. 

"Para korban yang kami ajak bicara sering mengetahui bahwa sesuatu yang berbahaya telah terjadi pada mereka secara online, tetapi mereka tidak yakin ke mana harus berpaling, hukum mana yang berlaku, atau bukti apa yang harus disiapkan. Ketidakpastian ini berkontribusi pada kurangnya pelaporan dan membuat banyak individu merasa sendirian dalam menavigasi bahaya digital," kata Pemimpin Negara Filipina Development Gateway Christine Sumog-oy.

Lembaga pemerintah di acara peluncuran juga mencatat tantangan serupa yang dihadapi para korban.

"Sebagai regulator dalam pemrosesan informasi pribadi dan data pribadi, korban dan penyintas sering merasa ragu-ragu, pertama, karena perundungan dan gaslighting oleh pelaku, penjahat, dan pelaku jahat lainnya," kata Jonathan Rudolph Ragsag, Petugas Teknologi Informasi National Privacy Commission (NPC), dalam campuran bahasa Inggris dan Filipina.

Ia menambahkan bahwa keraguan sering berasal dari proses hukum yang panjang di bawah sistem peradilan Filipina, yang dapat menghambat pengadu dan menghancurkan harapan mereka untuk mendapatkan keadilan.

Gabay Tech dibuat untuk mengatasi kesenjangan ini dengan menyediakan titik awal yang jelas bagi para korban.

Melalui beberapa pertanyaan sederhana, platform ini membantu pengguna memahami situasi mereka, memandu mereka tentang di mana harus melaporkan, bukti apa yang harus disiapkan, bagaimana meminta penghapusan konten, dan institusi mana yang dapat membantu. Platform ini tidak memberikan nasihat hukum, tetapi menawarkan direktori sumber daya, termasuk panduan tentang hukum Filipina terhadap pelecehan online, layanan kesehatan mental, dan dukungan dari penegak hukum, hotline Department of Information and Communications Technology of the Philippines (DICT), dan NPC.

Gabay Tech dapat diakses, ramah pengguna, dan tersedia dalam dialek lokal. Tidak memerlukan data pribadi, pengguna hanya menggunakan kode unik untuk mengunjungi kembali riwayat pencarian mereka. Platform ini juga bersifat open-source, memastikan keberlanjutan dan memungkinkan unit pemerintah daerah (LGU) dan mitra lain untuk mengadopsi dan meningkatkannya dari waktu ke waktu. Dengan demikian, platform ini memberdayakan para korban dan memperkuat respons kolektif terhadap bahaya online.

Gabay Tech sudah dapat diakses secara online dan dapat diakses melalui tautan ini: https://devgateway.github.io/digital-safety-guide/

Kota Pasig, LGU pertama yang meluncurkan platform ini, akan bermitra dengan sekolah, Philippine National Police (PNP), organisasi masyarakat sipil, dan barangay untuk mempromosikan penggunaannya.

"Ini sangat membantu untuk kantor garis depan, terutama di LGU, karena mereka tidak perlu berjuang terlalu banyak; korban sudah tahu ke mana harus pergi," kata Kepala Kantor Gender and Development Kota Pasig Jose Rey Espina dalam campuran bahasa Inggris dan Filipina.

Ia berbagi bahwa kantor mereka kadang-kadang menerima laporan dari korban yang kasusnya berada di luar yurisdiksinya, tetapi dengan Gabay Tech, orang akan lebih terinformasi tentang di mana mencari bantuan sebelum mendekati LGU.

Membangun potensi Gabay Tech, Espina menyoroti komitmen Kota Pasig untuk mempromosikannya melalui kampanye kesadaran di seluruh komunitas, menginformasikan penduduk, keluarga, dan kelompok lokal tentang bagaimana mereka dapat menggunakan portal untuk mencari dukungan. Mereka juga akan berbagi umpan balik setelah implementasi untuk membantu meningkatkan platform dan membuatnya lebih mudah bagi LGU lain untuk menggunakannya secara efektif.

Lembaga pemerintah lainnya juga mengakui kegunaan platform ini dalam membimbing para korban dan mendukung layanan garis depan.

"[Gabay Tech] juga sejalan sempurna dengan visi DICT bahwa konektivitas harus melampaui akses sederhana dan fokus pada kualitas hidup yang dimungkinkan oleh akses digital. Bagi perempuan dan anak-anak, ini berarti dapat terhubung dengan aman, percaya diri, dan bermakna," kata Wakil Menteri DICT untuk Kebijakan dan Hukum Sarah Maria Sison.

Demikian pula, penyedia layanan rujukan menekankan peran platform dalam meningkatkan dukungan untuk para korban.

"Kami belum benar-benar mengetahui jalur rujukan lengkapnya. Kami hanya tahu dasarnya. Portal ini dapat membantu mendidik layanan rujukan seperti kami, karena kami tidak ingin ketika seseorang menelepon, mengirim pesan, datang, atau mengirim email kepada kami, yang dapat kami berikan hanyalah nomor kontak penyedia layanan. Yang kami inginkan adalah para korban merasa bahwa ketika mereka menghubungi kami, kami sudah memiliki beberapa informasi umum yang dapat kami berikan," kata Eufrosina Dumlao dari Sekretariat Philippine Commission on Women-Inter-Agency Council on Violence Against Women and their Children (PCW-IACVAWC) dalam campuran bahasa Inggris dan Filipina.

Sementara itu, Cybercrime Investigation and Coordinating Center (CICC) menegaskan kembali perannya dalam berkoordinasi dengan lembaga penegak hukum dan menyediakan saluran pelaporan untuk kasus kejahatan siber. 

"[CICC] pasti akan melakukan yang terbaik untuk berkoordinasi dengan lembaga penegak hukum yang tepat untuk menghentikan aktivitas jahat ini," kata pemimpin alternatif Kelompok Kerja Teknis Gender CICC Amado Teodolo Bautista II.

Ia juga mengingatkan masyarakat untuk melaporkan bahaya online melalui hotline 24/7 lembaga tersebut, 1326.

Peluncuran ini dihadiri oleh perwakilan dari pemerintah, masyarakat sipil, dan akademisi, termasuk Kantor GAD Kota Pasig, PCW – IAC-VAWC, Department of Justice – Office of Cybercrime, PNP Anti-Cybercrime Group, PNP Women and Children Protection Center, DICT, DICT-CICC, Commission on Human Rights, CyberGuardians PH, Foundation for Media Alternatives, Asia Pacific College, antara lain.

Acara ini diakhiri dengan penandatanganan "Komitmen Bersama untuk Memperkuat Keamanan Online bagi Perempuan dan Anak Perempuan," berjanji untuk berkolaborasi mempromosikan ruang digital yang lebih aman di seluruh negeri. – Rappler.com