NorthとPayments Diveが2026年プレイブックで協力

フィンテックの専門家が、断片化した決済システムの見落とされがちなコストを検証

米国を拠点とするフィンテックおよび決済ソリューションのリーダー企業Northと、決済業界ニュースの第一情報源であるPayments Diveが協力し、包括的なプレイブック「断片化した決済システムの隠れたコスト（The Hidden Cost of Fragmented Payment Systems）」を制作しました。

このパートナーシップは、最先端の決済テクノロジーの提供と、企業向けの時代に即したソートリーダーシップの発信に対するNorthの継続的なコミットメントの一環です。

Payments DiveのSylvie Tremblayが執筆した本プレイブックは、一般的なビジネス慣行、すなわち複数の決済プロバイダーにサービスを分散させるという手法を深く掘り下げています。多くの企業は、プロバイダーのサービスメニューからアラカルト形式で選ぶこの戦術を、コスト効率を実現する最適な方法と見なしています。

しかし、TremblayとNorthの専門家が指摘するように、この慣行のメリットは誤解を招く可能性があり、統一されたシームレスな決済システムと比較して、コストも時間もかかることが多いのです。

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Northの優秀な人材がインサイトを提供

Payments Diveは、プレイブックへの貢献を求め、Northのトップクラスの専門家2名に声をかけました。Bryan LongはNorthのプロダクトマネジメント上級ディレクターとして、同社の革新的なNorth Developerプラットフォームを統括しており、Nate SerianniはNorthのエンタープライズ営業担当バイスプレジデントを務めています。

LongとSerianniはプレイブックの中で、一部の例外を除き、ほとんどの企業が決済処理において統一されたアプローチから恩恵を受けると述べています。

「断片化した戦略を意図的に追求するビジネスはありません」とSerianniは指摘しています。「しかし、企業が特定の課題に対処するためにテックスタックに新しいソリューションを段階的に追加していく中で、まさにそのような状況になってしまうことが多いのです。」またLongが指摘するように、「複数のポイントソリューションを導入する場合、それぞれを自社のニーズに合わせて真にカスタマイズする能力が備わっていないことが多く、結果として使用している機能に対してのみ費用を支払うことになります。最終的には、決済戦略全体に冗長性が生じてしまいます。」

また本プレイブックは、複数のベンダーにまたがるコンプライアンス維持の課題や、多数のインテグレーション対応の複雑さについても深く掘り下げています。本稿の結びでは、加盟店や企業が自社の環境を評価し、決済ソリューションに関して最善かつ十分な情報に基づいた意思決定を行うためのアドバイスを提供しています。