クイックファイア 🔥 with Oluwatobi Busola

Oluwatobi Busolaは、ナイジェリアの億万長者Tony ElumeluのHeirs Holdingsが支援するテクノロジー企業Redtechの人事マネージャーです。Redtechは、企業や規制セクターのコンプライアンスニーズを満たす信頼性の高いシステムを通じて、大規模な資金移動を支援しています。前会計年度、同社は206億ドル(30兆ナイラ)の取引を処理し、150%の増加を記録しました。これにより、5年足らずで地域最大級の取引処理業者の1つとなりました。Redtechが29市場への拡大を準備し、1億ドルの資金調達を目指す中、Busolaはそのスケールストーリーの中心に位置し、同社の人材エンジンを設計しています。

ナイジェリア、ガーナ、ケニア、南アフリカで10年近い経験を持つ彼女は、急速な成長を支えるために人事システムを拡大し、勢いを維持する文化とパフォーマンスフレームワークを組み込んできました。製品と資金調達の見出しに夢中になっているセクターにおいて、Busolaの仕事は、フィンテックのスケールを可能にする、人材、パフォーマンス、組織設計という、しばしば見えないインフラを浮き彫りにしています。

• 5歳児にあなたの仕事を説明してください。

大人たちが一緒にうまく働けるようにサポートして、本当に大切なものを作れるようにしているの。あなたとお友達がブロックで「タワーを作ろう」と遊んでいるときみたいに、みんなが役割を果たす必要があるでしょう(一人はブロックを持ってきて、一人は積み上げて、一人は安定させる)。私は、みんなが計画に合意して安定を保てるようにサポートする人で、タワーが倒れないようにしているの。

• ナイジェリア、ガーナ、ケニア、南アフリカで働いてきましたが、アフリカで人材を構築し維持することについて、ほとんどの企業が認めたがらない厳しい真実は何ですか?

多くの企業が 高パフォーマンスの人材を求めていますが、優秀な人材を維持するためのシステム、リーダーシップ、育成に投資したい企業ばかりではありません。情熱だけでスケールを構築することはできません。成長、明確性、有能なリーダーシップが周囲に見えなければ、ビジョンがどれほど魅力的に聞こえても、人々は去っていきます。

• 数十億規模の取引を処理する企業のチームを構築する際に、あなたが信頼する人事システムまたはフレームワークは何ですか?

明確な組織設計、規律あるパフォーマンス管理、強固な人材インフラです。役割が明確で、目標が測定可能で、従業員体験がオンボーディングから成長まで構造化されていれば、人々が一貫してスケールで実行できる環境を作り出すことができます。

• テクノロジーにおいてスケールを成功させるか失敗させる、見えない人事上の決定は何ですか?

企業は優れた製品と強力な資金調達を持つことができますが、チームを率いる人々が期待値の設定、意思決定、フィードバックの提供、他者の成長支援の方法を知らなければ、スケールは内部から静かに崩壊し始めます。適切なマネージャーを選択し育成することは、交渉の余地がないはずです。 

• キャリアで最も困難だった瞬間を振り返って、リーダーとしての自分自身について何を学びましたか?

レジリエンスです。キャリアの特定の瞬間は、自分が思っていたよりもはるかにレジリエントであることを教えてくれました。リーダーシップは単に答えを持つことではなく、不確実性の中でも安定を保ち、共感を持って困難な決断を下し、それでも前進し続ける強さを見つけることだと示してくれました。 

• キャリアの始まりに戻れるとしたら、今の知識を持って、どんな決断を違った形でしますか?

単なる人事専門家ではなく、ビジネスリーダーとして自分自身を見ることを早く始めていたでしょう。ビジネスの言語を理解すればするほど、成長を支援することから積極的に形作ることへと、より早く移行できます。 

• 興味があるけれど得意ではないことと、得意だけれど興味がないことを1つずつ教えてください。

株式取引に興味がありますが、実践を通じてまだ改善中の分野です。そして、優れた管理経験があり、高度に組織化され効率的ですが、日々の管理業務よりも、戦略や問題解決を含む仕事の方がはるかにエネルギーを得られます。