OneScreen.ai, het toonaangevende technologieplatform dat de out-of-home (OOH) reclame-industrie moderniseert, heeft de benoeming aangekondigd van Pat Griffin als Chief Revenue Officer (CRO). Griffin, een doorgewinterde leider met tien jaar ervaring in het opschalen van snelgroeiende platforms, zal toezicht houden op de omzetactiviteiten van OneScreen.ai en de volgende fase van marktexpansie leiden.
Griffin komt naar OneScreen.ai na een succesvolle periode als CRO bij Torc, een AI-aangedreven talentmarktplaats die in mei 2024 werd overgenomen door Randstad Digital. Zijn achtergrond omvat het dienen als belangrijke executive bij Catalant Technologies, waar hij de enterprise-verkoop opschaalde tot 30% van de Fortune 500. Als alumnus van Harvard Business School brengt Griffin ook een solide achtergrond in private equity mee uit zijn tijd bij Bain & Company.
"Traditioneel" herpositioneren als "Klassiek"
Hoewel velen in de techsector OOH zien als een verouderd of "traditioneel" kanaal, ziet Griffin het als een essentiële pijler met grote impact van de moderne marketingmix.
"Ik denk dat 'traditioneel' een beetje een negatieve connotatie heeft; ik zou misschien 'klassiek' zeggen," zegt Griffin. "Er is nog steeds iets unieks aan wat je kunt doen om een merkverhaal te vertellen met goed uitgevoerde creatives in groot formaat OOH. Het geeft je direct legitimiteit en herkenning bij je publiek die al je andere digitale kanalen ondersteunt."
Griffin merkt op dat OOH snel evolueert en verder gaat dan billboards naar gerichte ABM-campagnes, fieldmarketing en programmatic digital OOH (DOOH). "Ik geloof echt in de OneScreen-visie van digitale transformatie in een gefragmenteerde markt. Het doet sterk denken aan het werk dat ik heb gedaan om andere goed gevestigde, competitieve industrieën te upgraden."
Het "Handmatige" obstakel oplossen met AI
Een kernonderdeel van Griffins strategie is het inzetten van AI om de wrijving te verwijderen die de OOH-groei historisch gezien heeft belemmerd.
"Vandaag de dag is er enorm veel handmatige inspanning nodig om een complexe OOH-campagne op te bouwen," merkte Griffin op. "Omdat het zo moeilijk is om plannen te bouwen en te herzien, maak je minder herzieningen. Naarmate we die handmatige taken met AI kunnen automatiseren, zal het meer denken en iteratie van de marketeers en mediaplanning mogelijk maken."
Een "Positieve Cyclus" van Leiderschap
Griffins leiderschapsfilosofie is geworteld in de overtuiging dat product, verkoop en marketing geen aparte afdelingen zijn, maar een enkele "positieve cyclus". Hij ziet product en verkoop als twee kanten van dezelfde medaille, waarbij beide laserscherp gericht zijn op klantbehoeften.
"Ik heb succes gehad met het overtuigen van verkoopteams om echte pijnpunten van klanten naar boven te halen in de verkoopcyclus, want alleen dan kunnen we beginnen met het bouwen van functies die dat oplossen," legde Griffin uit. "Als we dat eenmaal doen, heeft het verkoopteam zijn eigen concurrentievoordeel opgebouwd."
Deze focus op cross-functionele harmonie werd verankerd tijdens zijn "hypergroei"-jaren bij Catalant. "Het toonde aan hoeveel verschil verkoopexcellentie kan maken. Tegen de tijd dat de marketing-, product- en leveringsfuncties in harmonie waren, bereikten we sprongen in prestaties die ik slechts jaren daarvoor niet mogelijk had geacht."
Vertrouwen opbouwen door Transparantie
In een hybride ad-tech markt waar vertrouwen de primaire valuta is, is Griffin van plan om te leunen op OneScreens reputatie voor responsiviteit en transparantie. Door klantsucces en intensieve communicatie prioriteit te geven, streeft OneScreen ernaar een proces te vereenvoudigen waarbij beschikbaarheid van inventaris constant in beweging is.
"We zijn geobsedeerd door klantsucces en Net Promoter Score (NPS)," zei Griffin. "Elke groep heeft een specifieke rol te spelen in het verbeteren van de klantervaring. Terwijl verkoop, klantsucces en product samenwerken om klanten te verrassen, willen ze van nature meer van hun merkbudget bij ons besteden. Marketing vertelt vervolgens dat verhaal, wat proefversies stimuleert bij nieuwe klanten die nieuwsgierig zijn naar hoe OOH anders kan zijn."
"Het aannemen van een leider van Pats kaliber markeert een belangrijke mijlpaal voor de groei van OneScreen," zei Alex Ewing, CEO van OneScreen.ai. "Pat is een bewezen winnaar, en zijn indrukwekkende trackrecord van opschalen op een manier die waarde creëert voor klanten zal van onschatbare waarde zijn in onze missie om de OOH-industrie te revolutioneren."
Terwijl OneScreen.ai offline data blijft integreren in de bredere marketingstack, zal Griffins leiderschap centraal staan in het helpen van merken om OOH niet te behandelen als een geïsoleerd experiment, maar als een hoopgevende ROI-pijler van hun omnichannelstrategie.
