OpenAI kondigde woensdag 7 januari aan dat het een op gezondheid gerichte versie van ChatGPT zou uitbrengen genaamd ChatGPT Health. Deze nieuwe ervaring, genoemd "een toegewijde ervaring in ChatGPT ontworpen voor gezondheid en welzijn," zou potentiële gebruikers in staat stellen hun persoonlijke gezondheidsinformatie aan ChatGPT te verstrekken.

Het bedrijf zegt dat het doel van ChatGPT Health is om versnipperde gezondheidsinformatie die mensen hebben van artsen, tests en gezondheidsmonitoringapps te helpen begrijpen, evenals om "recente testresultaten te begrijpen, afspraken met je arts voor te bereiden, advies te krijgen over hoe je je dieet en trainingsroutine kunt aanpakken, of de afwegingen van verschillende verzekeringsopties te begrijpen op basis van je zorgpatronen."

Ik zie dat het initiatief goed bedoeld is, maar als iemand die een gezonde hoeveelheid scepsis voor AI-initiatieven heeft, moest ik mezelf afvragen: "Kan ChatGPT echte ondersteuning bieden voor mensen die daadwerkelijke medische zorg nodig hebben?"

Ik heb hun documentatie doorgenomen om enkele van mijn eigen zorgen over de aanstaande lancering van ChatGPT Health op te lossen.

Video afspelen

Beperkingen op gebruik, gegevensverzameling

Hoewel het bedoeld is om gebruikers te helpen beter voor zichzelf op te komen wanneer het tijd is om een arts te zien, staat er in de aankondiging ook expliciet dat het is ontworpen om "medische zorg te ondersteunen, niet te vervangen." Ik heb gekeken naar welke beperkingen het vermeldt die het geschikt zouden maken als hulpmiddel, maar niet als vervanging voor daadwerkelijke instructies van een arts.

Volgens de OpenAI-ondersteuningspagina voor ChatGPT Health kunnen Amerikaanse gebruikers ouder dan 18 jaar hun elektronische medische of gezondheidsdossiers koppelen, zodat ChatGPT specifiek met hen kan praten over gezondheidsgerelateerde zaken in de ChatGPT Health-subsectie van de app. Gebruikers moeten hiervoor inloggen bij aanbieders, wat wijst op enige noodzakelijke wrijving om je gezondheidsgegevens privé te houden.

Apple Health-gegevens kunnen ook worden gekoppeld aan ChatGPT Health. Het maakt ook toe dat gegevens van een aantal externe applicaties — namelijk Peloton, MyFitnessPal, Function, Instacart, AllTrails en Weight Watchers — ook kunnen worden toegevoegd.

Volgens de ondersteuningspagina wordt de informatie die ChatGPT Health krijgt gescheiden bewaard en specifiek gebruikt voor ChatGPT Health en geen andere functies.

Gegevensprivacy en bescherming

Wat gegevensprivacy betreft, heb ik het gevoel dat ze grote zorg hebben besteed aan het geruststellen van waakhonden die uitkijken naar grof wangedrag.

Mensen moeten zich aanmelden door toe te staan dat hun gegevens door ChatGPT worden gebruikt om hen te helpen. Opvallender is dat OpenAI heeft aangegeven wat je kunt verwachten te zien in een medisch dossier, van "labresultaten, bezoeksamenvattingen en klinische geschiedenis." Het suggereert ook dat deze functie alleen moet worden gebruikt "als je je op je gemak voelt met deze informatie in ChatGPT."

Dat gezegd hebbende, zegt OpenAI dat de gegevens die je in ChatGPT Health plaatst niet worden gebruikt om de basismodellen te trainen, en kunnen worden verwijderd wanneer je dat wilt. Verder zijn ChatGPT Health-gesprekken, gekoppelde apps, geheugen en bestanden alleen beschikbaar binnen die dienst.

Hoewel een ChatGPT-gesprek indien nodig plotseling een ChatGPT Health-gesprek kan worden, wordt dat ChatGPT Health-gesprek geen onderdeel van ChatGPT zelf, hoewel je je gesprekken met anderen kunt delen als je dat wilt. De verantwoordelijkheid ligt bij jouw acties, zo lijkt het.

Hulp van artsen benadrukken

Misschien wel een grote potentiële aantrekkingskracht van ChatGPT Health voor degenen die geïnteresseerd zijn in het gebruik ervan, is de focus op het krijgen van hulp van artsen om de dienst gedurende een periode van twee jaar af te stemmen. Volgens de persaankondiging zei OpenAI dat het heeft samengewerkt met "meer dan 260 artsen die hebben gepraktiseerd in 60 landen en tientallen specialismen om te begrijpen wat een antwoord op een gezondheidsvraag nuttig of potentieel schadelijk maakt — deze groep heeft nu meer dan 600.000 keer feedback gegeven op modeloutputs over 30 focusgebieden."

Het doel, zo lijkt het, is om mensen aan te moedigen medische hulp te zoeken en informatie vooraf te consolideren, waardoor het voor patiënten gemakkelijker wordt om te communiceren hoe ze zich voelen zonder oversimplificatie van symptomen, om patronen te helpen zien die een patiënt mogelijk niet opmerkt in de loop van de tijd, en om de veiligheid van gebruikers voorop te stellen.

OpenAI voegde toe: "Deze door artsen geleide benadering is direct ingebouwd in het model dat Health aandrijft, dat wordt geëvalueerd aan de hand van klinische normen met behulp van HealthBench, een beoordelingskader dat we hebben gemaakt met input van ons netwerk van praktiserende artsen." HealthBench zou de reacties van ChatGPT Health evalueren op basis van rubrieken van een arts om kwaliteit in de praktijk te weerspiegelen, om de veiligheid van een gebruiker prioriteit te geven, om duidelijk te zijn en om passende escalaties van zorg en respect voor de contexten van de persoon die de chatbot gebruikt te gebruiken.

Mijn persoonlijke zorgen over ChatGPT Health

Voor mijzelf, als Filipijn die weet dat gezondheidszorg duur is en die type 2 diabetes heeft, zou het waarschijnlijk verstandig zijn om elk voordeel te benutten dat ik kan krijgen als ik een gezondheidsprobleem heb dat een diagnose vereist.

Hoewel ik niet zou willen dat mijn gegevens voor altijd op ChatGPT Health blijven — goddank kan ik mijn gegevens zonder vragen verwijderen — zou het nuttig kunnen zijn als het mijn fitheid kan volgen en me kan aanmoedigen om een arts te zien om een trainingsregime aan te vullen of op zijn minst een doktersafspraak aan te moedigen als er iets mis is.

Dat gezegd hebbende, maak ik me zorgen of ChatGPT rekening houdt met ras, aangezien er genoeg literatuur is die raciale verschillen in de gezondheidszorg opmerkt, zij het om verschillende redenen. Als ChatGPT Health kan helpen gelijkheid in medische zorg te creëren door patiënten in staat te stellen beter voor zichzelf op te komen of hun zorgen te communiceren, zou ik het steunen.

In de tussentijd laat ik de VS het voortouw nemen en zien hoe het zich ontwikkelt als daadwerkelijke dienst. – Rappler.com