Aposentados e pensionistas do INSS são alvos do golpe da prova de vida, uma fraude que utiliza o WhatsApp para ameaçar o bloqueio do benefício. Criminosos se passam por atendentes para roubar dados e aplicar golpes financeiros.
A fraude começa com uma mensagem no WhatsApp, onde o golpista se identifica como um funcionário do INSS ou do banco pagador. Ele informa à vítima que seu benefício está prestes a ser suspenso por falta de prova de vida e que, para evitar o bloqueio, é preciso fazer um “procedimento de confirmação online”.
Aplicativo do INSS na tela de um celular – Créditos: depositphotos.com / rmcarvalhobsb
Para isso, o criminoso pede que a vítima envie uma selfie segurando um documento de identidade ou que clique em um link malicioso para “atualizar o cadastro”. Com os dados e a foto em mãos, os golpistas podem abrir contas e fazer empréstimos consignados fraudulentos em nome da vítima.
O principal sinal de alerta é o canal de contato: o INSS não entra em contato por WhatsApp para solicitar prova de vida ou dados pessoais. A comunicação oficial não é feita dessa forma. A ameaça de bloqueio imediato do benefício também é uma tática para gerar pânico.
Desconfie de qualquer pessoa que peça fotos de documentos ou selfies. Essas imagens são usadas para validar a abertura de contas em bancos digitais.
Sinais de alerta imediatos:
Desde 2023, a prova de vida do INSS tornou-se automática na maioria dos casos. O instituto cruza dados de outros órgãos do governo para confirmar que o beneficiário está vivo, como registros de vacinação, consultas no SUS, votação nas eleições ou emissão de documentos.
O beneficiário só precisa agir se for notificado oficialmente pelo aplicativo Meu INSS ou por um aviso no extrato de pagamento. Mesmo nesses casos, o procedimento é feito pelo aplicativo oficial ou diretamente na agência bancária.
Formas seguras de interação com o INSS:
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Conhecer os canais oficiais é a melhor proteção. O portal do INSS possui uma página que explica detalhadamente como o novo fluxo da prova de vida funciona. O Governo Federal também centraliza os serviços no portal gov.br.
Para aprofundar a segurança de sua conta bancária e dados, selecionamos o conteúdo do canal VKTR Tech, que já conta com mais de 3 mil visualizações. No vídeo a seguir, o especialista do canal demonstra visualmente a forma mais simples de proteger sua conta bancária e celular contra golpes:
| Característica | Procedimento Oficial do INSS | Golpe da Prova de Vida |
| Iniciativa do Contato | Geralmente não há contato. A prova é automática. | Golpista entra em contato ativamente pelo WhatsApp. |
| Solicitação de Dados | Nunca pede fotos de documentos ou selfies por mensagem. | Sempre pede uma selfie segurando o documento. |
| Canal de Comunicação | App Meu INSS, Central 135 ou carta. | WhatsApp, SMS ou ligação de número desconhecido. |
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