HANGZHOU, China–(BUSINESS WIRE)–Um inquérito recente realizado pelo Life Times, um conhecido meio de comunicação de saúde pública chinês, mostra que os serviços de médico impulsionados por IA são amplamente apoiados pelos médicos na China. Entre 500 médicos dos hospitais terciários de topo do país, mais de 70% afirmaram que recomendariam serviços de médico impulsionados por IA aos pacientes para questões de saúde quotidianas e gestão de saúde de rotina.
O AQ da Ant Group foi a plataforma mais frequentemente recomendada no inquérito. Os números mais recentes mostram que, em janeiro de 2026, a aplicação tinha acumulado 30 milhões de utilizadores ativos mensais e responde a mais de 10 milhões de questões relacionadas com saúde diariamente, tornando-a a principal aplicação de saúde nativa de IA da China.
AQ—conhecido em chinês como Ant A-Fu—é uma aplicação de saúde nativa de IA lançada pela Ant Group em junho de 2025. Concebida para abordar preocupações de saúde comuns e quotidianas e apoiar a formação de hábitos saudáveis, o AQ concentra-se nas necessidades de saúde de rotina dos utilizadores que ainda não requerem uma visita ao hospital. Veja este vídeo para perceber como funciona:
https://www.youtube.com/shorts/mZwB0djjcDo
A plataforma conecta os utilizadores a serviços digitais de 5.000 hospitais, consultas online com 300.000 médicos em todo o país, e assistência de mais de 500 Agentes de IA médicos co-desenvolvidos com médicos de topo e departamentos hospitalares-chave em toda a China.
Embora o AQ não forneça diagnósticos médicos nem substitua médicos licenciados, os médicos inquiridos afirmaram que valorizam os serviços de médico impulsionados por IA pela sua capacidade de lidar com grandes volumes de questões de pacientes sem limitações de tempo ou localização. Os inquiridos observaram que os sistemas de IA recorrem a conhecimento extenso do domínio, podem gerir grandes volumes de consultas, responder pacientemente e ajudar a aliviar a ansiedade dos pacientes—particularmente para questões de rotina ou repetitivas.
O AQ também estabeleceu parcerias com médicos líderes em toda a China para lançar os seus Agentes de IA médicos na plataforma. Estes agentes são treinados com base na experiência clínica de cada médico e fornecem respostas gratuitas às questões de saúde dos utilizadores. Coletivamente, os Agentes de IA médicos responderam a mais de 27 milhões de questões de saúde em 2025.
Um exemplo é Mao Hongjing, Diretor Adjunto do Sétimo Hospital Popular de Hangzhou e um especialista em sono reconhecido nacionalmente. Antes de adotar a IA, Mao podia tratar cerca de 10.000 pacientes por ano pessoalmente. Em contraste, o seu Agente de IA médico no AQ respondeu a questões de 3,68 milhões de utilizadores num único ano.
Para além do uso voltado para pacientes, o inquérito revelou que mais de 60% dos médicos já utilizam serviços de médico impulsionados por IA para apoiar o seu trabalho, enquanto mais de 90% são otimistas quanto ao desenvolvimento futuro dos médicos impulsionados por IA.
A utilização de IA nos cuidados de saúde está a ocorrer no contexto da mudança demográfica da China. De acordo com o Gabinete Nacional de Estatísticas, no final de 2024, a China tinha 310 milhões de pessoas com 60 anos ou mais, representando 22% da população. As projeções da Organização Mundial da Saúde indicam que esta percentagem poderá aumentar para quase 28% até 2040.
Espera-se que uma população envelhecida impulsione uma maior procura por serviços de saúde. De acordo com a Grand View Research, o mercado de IA na área da saúde da China deverá crescer de US$ 1,6 mil milhões em 2023 para quase US$ 19 mil milhões até 2030.
Para satisfazer esta procura crescente, hospitais e médicos em toda a China estão a estabelecer parcerias com empresas de tecnologia para explorar como a IA pode melhorar a eficiência dos cuidados de saúde e, ao mesmo tempo, expandir o acesso a serviços médicos de qualidade para uma população mais ampla.
Sobre a Ant Group
A Ant Group é um fornecedor global de tecnologia digital e o operador da Alipay, uma plataforma líder de serviços de internet na China, conectando mais de mil milhões de utilizadores a mais de 10.000 tipos de serviços de consumo de parceiros. Através de produtos e soluções inovadores impulsionados por IA, blockchain e outras tecnologias, a Ant Group apoia parceiros em diversos setores para prosperarem através da transformação digital num ecossistema de desenvolvimento inclusivo e sustentável. Para mais informações, visite www.antgroup.com.
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