A Comissão Europeia anunciou a sua intenção de impor medidas provisórias contra a Meta por excluir assistentes de IA de terceiros do WhatsApp. A Comissão acredita que as ações da Meta violam as regras antitruste da UE. Uma investigação em curso determinará a decisão final, sendo à Meta dada a oportunidade de se defender.
De acordo com um relatório da CNBC, a Comissão Europeia informou a Meta da sua opinião preliminar de que a empresa violou as regulamentações antitruste da UE. A Comissão declarou que a mudança de política da Meta, que proíbe assistentes de IA de terceiros no WhatsApp, poderia prejudicar a concorrência no mercado de IA.
Em resposta, a Comissão alertou que poderá impor rapidamente medidas provisórias para evitar que esta política prejudique irreparavelmente a concorrência na Europa. A Comissão enfatizou que o rápido desenvolvimento dos mercados de IA exige ação rápida para preservar o acesso aos concorrentes.
A Comissária da Concorrência da Comissão, Teresa Ribera, destacou a necessidade de uma concorrência justa nos mercados digitais. Ela disse: "Precisamos de evitar que empresas tecnológicas dominantes aproveitem a sua posição para prejudicar os concorrentes." Ribera enfatizou que a nova política da Meta poderia dar-lhe uma vantagem injusta, impactando empresas mais pequenas e assistentes de IA no mercado. Estas medidas visam garantir que os concorrentes ainda possam aceder ao WhatsApp enquanto a investigação prossegue.
A Meta respondeu às alegações da Comissão, argumentando que não havia necessidade de intervenção da UE na API do WhatsApp Business. Um porta-voz da Meta declarou que as pessoas ainda podem aceder a assistentes de IA através de lojas de aplicações e outras plataformas. "A API do WhatsApp Business não é um canal de distribuição fundamental para estes chatbots," acrescentou o porta-voz. A Meta mantém que a sua política atualizada não viola as regulamentações antitruste.
A empresa explicou ainda que as opções de IA estão amplamente disponíveis fora do WhatsApp. Também criticou a lógica da Comissão, afirmando que a API do WhatsApp não tem um impacto significativo na distribuição de assistentes de IA. No entanto, a investigação da UE continuará a examinar a questão, com medidas provisórias em consideração até que uma decisão final seja tomada.
Este movimento surge num padrão mais amplo de multas impostas a empresas tecnológicas dos EUA pela União Europeia. Em abril, a Apple foi multada em 500 milhões de euros por violar obrigações anti-direcionamento. Nesse mesmo mês, a Meta foi multada em 200 milhões de euros por não oferecer aos utilizadores um serviço que utilize menos dados pessoais. Em setembro, a Google enfrentou uma multa massiva de 2,95 mil milhões de euros por violar as leis de concorrência da UE.
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