Sompo Group e Guidewire Estabelecem Acordo de Longo Prazo para Melhorar as Operações Globais com a Plataforma Cloud da Guidewire

O acordo marca o início de uma nova era em experiências de seguros impulsionadas por IA

TÓQUIO & SAN MATEO, Califórnia–(BUSINESS WIRE)–$GWRE #GuidewireBillingCenter–O Sompo Group (Sompo), uma empresa japonesa líder em seguros e resseguros, e a Guidewire (NYSE: GWRE) anunciaram hoje um acordo de longo prazo que apoia a adoção global das aplicações e ferramentas da Guidewire Cloud Platform pelo Sompo. A parceria unificará a tomada de decisões entre as entidades locais e específicas de cada país do Sompo, permitindo-lhes migrar as aplicações Guidewire existentes de ambientes no local e implementar novas soluções diretamente na Guidewire Cloud Platform. De acordo com o novo acordo, o Sompo utilizará a Guidewire para otimizar operações e aumentar o poder e o alcance da tomada de decisões em todas as suas linhas de negócio.

Acelerar a Tomada de Decisões Global e o Crescimento Lucrativo

O Sompo e a Guidewire têm uma parceria de longa data, com várias entidades do Sompo a utilizarem a Guidewire nas operações principais. Este novo acordo fortalece esta relação estratégica e reforça o papel da Guidewire no apoio ao processamento central do Sompo. Acrescentará o alcance das aplicações e capacidades impulsionadas por inteligência artificial (IA) que a Guidewire oferece numa plataforma central aberta e confiável, ajudando a operacionalizar a IA Generativa em escala e gerando impacto nos negócios ao longo do ciclo de vida dos seguros para a empresa global Sompo. O foco inicial começará com os negócios comerciais globais do Sompo, que migrarão o Guidewire ClaimCenter e o Guidewire PolicyCenter do local para a Guidewire Cloud Platform, e uma ampla expansão através de uma vasta gama de capacidades de soluções na Sompo Direct Insurance, Inc. no Japão.

Daniel Englberger, Diretor de Operações do negócio internacional de P&C do Sompo, disse: "A Guidewire tem sido um parceiro de confiança ao longo dos nossos 12 anos de relacionamento, apoiando não apenas as nossas necessidades tecnológicas de seguros, mas também fornecendo orientação sobre a nossa estratégia de longo prazo. Temos confiança no roteiro de produtos da Guidewire e aguardamos com expectativa trabalhar em conjunto nesta transformação."

Reimaginar a Experiência do Cliente para Seguros Diretos no Japão

No Japão, a Sompo Direct Insurance, Inc., uma seguradora P&C direta ao consumidor, selecionou o PolicyCenter, BillingCenter, Jutro Digital Platform e Data Studio como os seus novos sistemas centrais para administração de apólices, subscrição e faturação. Estas soluções apoiarão as linhas de negócio de automóveis, proprietários de imóveis e terramotos da Sompo Direct. A Sompo Direct implementou o ClaimCenter na Guidewire Cloud Platform em 2024.

"Os nossos sistemas anteriores de administração de apólices, subscrição e faturação enfrentavam desafios relacionados com escalabilidade, eficiência e manutenção da precisão a longo prazo", disse Katsuyuki Tajiri, Vice-Presidente da Sompo Japan Insurance e Vice-Presidente Sénior da Sompo Holdings responsável pelo Negócio de Seguros Diretos e M&A no Exterior. "A Guidewire Cloud Platform melhorará a eficiência operacional, fortalecerá a análise de dados e apoiará a tomada de decisões fundamentadas. Também nos permitirá oferecer um melhor serviço e tempos de resposta mais rápidos aos nossos clientes, melhorando o seu envolvimento connosco. Fomos particularmente atraídos pela escalabilidade da plataforma, pela sua facilidade de integração com os sistemas existentes e pela sua capacidade de se expandir continuamente para apoiar melhorias contínuas de eficiência."

Mike Rosenbaum, Diretor Executivo da Guidewire, disse: "Estamos gratos ao Sompo Group pelo seu compromisso contínuo e confiança na Guidewire para fornecer a velocidade, flexibilidade e capacidade necessárias para apoiar o seu crescimento. Estamos entusiasmados por trabalhar ao lado do Sompo na sua missão global de proteger o bem-estar e a segurança financeira das pessoas e empresas que servem, fornecendo uma base tecnológica confiável em sistemas centrais, dados, envolvimento digital e IA."

"É uma honra que o Sompo Group tenha selecionado a Guidewire Cloud Platform para as suas operações no Japão e globalmente", disse Miyuki Ebata, Diretora Nacional da Guidewire Japão. "O nosso compromisso é apoiar o Sompo na melhoria da satisfação do cliente e da eficiência operacional. No Japão, ajudaremos os nossos clientes a obter valor rapidamente, fornecendo implementações seguras e de baixo risco e programas de migração."

Sobre o Sompo Group

Com base em mais de 137 anos de inovação, o Sompo Group é um grupo integrado líder de (res)seguros e serviços financeiros comprometido em fornecer saúde, bem-estar e proteção financeira a empresas e indivíduos em todo o mundo. O Sompo Group é composto pela Sompo Holdings, Inc. (Sompo Holdings) e suas subsidiárias, fornecendo soluções em seguros e resseguros de propriedade comercial e de consumidor, acidentes e especialidades globalmente, e seguros de vida e cuidados de enfermagem no Japão.

As suas subsidiárias de seguros têm excelente solidez financeira, como evidenciado pelas classificações de A+ da A.M. Best e A+ da Standard & Poor's. As ações da Sompo Holdings estão listadas na Bolsa de Valores de Tóquio (8630.T).

Para saber mais, siga-nos no LinkedIn ou visite Sompo-hd.com.

Sobre a Guidewire Software

A Guidewire é a plataforma em que as seguradoras P&C confiam para se envolver, inovar e crescer de forma eficiente. Mais de 570 seguradoras em 43 países, desde novos empreendimentos até às maiores e mais complexas do mundo, confiam nos produtos da Guidewire. Com sistemas centrais que aproveitam dados e análises, digital e inteligência artificial, a Guidewire define a excelência da plataforma em nuvem para seguradoras P&C.

Temos orgulho do nosso recorde de implementação sem paralelo, com mais de 1.700 projetos bem-sucedidos apoiados pela maior equipa de I&D do setor e pelo ecossistema de parceiros. O nosso mercado representa a maior comunidade de parceiros em P&C, onde os clientes podem aceder a centenas de aplicações para acelerar a integração, localização e inovação.

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NOTA: Para informações sobre as marcas comerciais da Guidewire, visite https://www.guidewire.com/legal-notices.

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Gestor, Relações com os Meios de Comunicação do Japão, Sompo Holdings
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Diretor Global de Relações com os Meios de Comunicação, Sompo
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