Majoritatea oamenilor verifică pagina de cont WooCommerce mai des decât credem și partea amuzantă este că configurația implicită de obicei pare făcută pentru un tip complet diferit de magazin, așa că ajungi să îți dorești să poți rearanja câteva lucruri sau să adaugi secțiuni noi care au cu adevărat sens pentru clienții tăi. Când lucrezi cu orice legat de WooCommerce personalizare pagina meu cont experiența începe să pară mult mai flexibilă și nu mai ești blocat cu aceleași meniuri vechi care nu se potrivesc niciodată cu ceea ce magazinul tău încearcă să facă.
Există o întreagă conversație în jurul ideii de a organiza informațiile clienților într-un mod mai curat și mulți proprietari de magazine nu își dau seama cât de multă claritate poți aduce adăugând filele potrivite la locul potrivit. Când adaugi o filă nouă pentru ceva precum adrese salvate sau recompense de loialitate sau poate informații suplimentare despre comenzi, brusc pare că tabloul de bord aparține acelui magazin în loc să arate ca un șablon generic. M-am jucat cu asta de suficiente ori pentru a ști că oamenii apreciază navigarea simplă și probabil de aceea iau acest subiect mai în serios acum decât la început.
De ce filele personalizate de cont fac viața mai ușoară atât pentru tine, cât și pentru client
Când cineva se conectează, de obicei dorește un singur lucru și îl dorește rapid, așa că crearea de file personalizate este practic o modalitate de a reduce numărul de clicuri cu care se confruntă. Dacă încerci să WooCommerce personalizezi pagina meu cont pe cont propriu, vei observa cum schimbările mici de aspect se transformă în îmbunătățiri mai mari. De obicei mă gândesc la asta ca la curățarea unui sertar dezordonat. Nu adaugi nimic dramatic, doar organizezi ceea ce este deja acolo și poate adaugi câțiva suporți astfel încât totul să rămână unde trebuie.
Filele personalizate îți permit de asemenea să grupezi informațiile mai logic, astfel încât clienții să nu se plimbe înainte și înapoi între aceleași două ecrane. De exemplu, dacă oferi produse pe bază de abonament sau achiziții bazate pe servicii, atunci clienții tăi ar putea dori un spațiu dedicat pentru acele detalii în loc să le îngropi sub secțiunea de comenzi obișnuite. Odată ce creezi o filă separată, clarifică instantaneu confuzia și sincer, doar asta poate reduce mesajele de asistență.
Cum te ajută filele noi să controlezi ceea ce văd clienții
Un lucru mișto la crearea propriilor file este controlul pe care îl câștigi asupra a ceea ce afișezi. Uneori vrei să arăți câmpuri suplimentare sau poate să ascunzi câteva secțiuni care nu se aplică deloc magazinului tău. Aspectul implicit WooCommerce forțează totul pe același meniu, dar când personalizezi filele obții libertate deplină de a reordona lucrurile. Am văzut configurații în care proprietarul magazinului plasează prima fila cea mai folosită astfel încât clientul să ajungă exact unde se așteaptă. Pare un detaliu mic, dar schimbă modul în care oamenii interactionează cu pagina.
Poți chiar să adaugi pagini interne în fila respectivă, astfel încât în loc să afișezi doar un bloc de text sau un shortcode poți construi o mini aspect mic. Unii proprietari de magazine folosesc acest lucru pentru resurse descărcabile sau ghiduri personalizate pentru cumpărătorii lor și funcționează surprinzător de bine. Le dă clienților senzația că contul lor nu este doar un hub de chitanțe, ci o parte reală a experienței magazinului.
Construirea de meniuri personalizate fără să transformi asta într-o durere de cap tehnică
Majoritatea oamenilor se sperie la ideea de a crea file noi pentru că își imaginează fișiere de codare și editarea de șabloane și toate acestea, dar lucrul cu personalizarea paginii de cont devine mult mai simplu când ai instrumentele potrivite. Poți adăuga meniuri, reordona elemente, crea propriile etichete și chiar alege pictograme personalizate dacă vrei un aspect mai rafinat. Și pentru că comenzile funcționează vizual, se simte mult mai ușor decât rescrierea hook-urilor de șablon.
Partea de care mă bucur cel mai mult personal este cum poți construi o structură de file care se potrivește cu fluxul magazinului tău în loc de fluxul generic pe care WooCommerce îl așteaptă. Deci, dacă vinzi articole personalizate sau bunuri făcute la comandă, poți crea o filă dedicată urmăririi progresului personalizării sau o filă care explică cum funcționează procesul tău. Este una dintre acele caracteristici care cresc odată cu magazinul tău pentru că pur și simplu adaugi file noi ori de câte ori apare o nouă linie de produse sau serviciu.
Organizarea informațiilor utilizatorului astfel încât să nu mai pară aglomerat
Cel mai mare motiv pentru care oamenii ajung să își personalizeze pagina de cont este pentru că aspectul implicit împrăștie detaliile utilizatorului pe mai multe zone și devine confuz. Când construiești file personalizate poți centraliza lucrurile într-un mod care se simte natural pentru clientul tău. În loc să ai adrese într-un loc și setări de cont în altul și detalii de asistență într-o secțiune complet diferită, rearanjezi aspectul astfel încât tot ce este legat de identitate să stea împreună și tot ce este legat de comenzi să stea undeva mai previzibil.
De obicei mă gândesc la asta ca la intrarea într-un magazin unde culoarele sunt aranjate logic versus un magazin unde fiecare produs pare să se ascundă în spatele altcuiva. Clienții se mișcă mai repede când știu deja unde ar trebui să fie totul. Deci plasarea articolelor conexe într-o singură filă sau gruparea detaliilor mici sub o subsecțiune nu doar face pagina să arate mai profesională, ci le dă și clienților senzația că magazinul le respectă timpul.
Făcând pagina de cont să pară parte din brandul tău
Odată ce adaugi file personalizate și reorganizezi informațiile utilizatorului, pagina de cont începe să pară mai personală. Poți ajusta formulările, alege culori specifice sau adăuga mesaje care vorbesc direct cu clientul. Unii proprietari de magazine folosesc această zonă pentru a arăta puncte de loialitate, în timp ce alții o folosesc pentru a afișa produse recomandate, dar indiferent cum abordezi, ideea rămâne aceeași. Transformi o pagină implicită plictisitoare în ceva care reflectă modul în care funcționează magazinul tău.
Este de asemenea un spațiu bun pentru a-ți ghida clienții cu note mici sau mementouri. De exemplu, dacă vrei ca clienții să își actualizeze profilul înainte de a plasa anumite tipuri de comenzi, poți plasa acel memento într-o filă dedicată. Când lucrezi cu orice legat de personalizare pagina meu cont pentru WooCommerce începi să observi câte puncte de contact există între client și magazin și această pagină devine una dintre cele mai importante.
Gânduri finale despre organizarea corectă a tuturor lucrurilor
Crearea de file personalizate de cont poate părea o decizie mică de design din exterior, totuși impactul asupra comportamentului clienților poate fi uriaș, mai ales când reduce confuzia și îi ajută pe clienți să își țină evidența propriilor informații. Este unul dintre acele lucruri pe care le apreciezi doar după ce îl folosești o vreme pentru că claritatea devine atât de naturală încât uiți cât de dezordonat era aspectul vechi.
Partea bună este că procesul nu trebuie să fie complicat și odată ce mapezi ceea ce au nevoie cu adevărat clienții tăi, aspectul practic se construiește singur. În timp, probabil vei ajunge să ajustezi câteva lucruri oricum pentru că cu cât magazinul tău crește cu atât înțelegi mai bine cum navighează clienții.
Dacă vrei să îmbunătățești experiența utilizatorului fără să răstorni totul, personalizarea filelor paginii de cont este una dintre cele mai ușoare și mai fiabile îmbunătățiri pe care le poți face.
