คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายถอนแบบ T+N ของ MEXC
1. นโยบายถอนแบบ T+N คืออะไร?
- นโยบายถอนแบบ T+N กำหนดให้คริปโตเคอร์เรนซีที่ซื้อผ่านช่องทางเงินเฟียตต้องถือไว้เป็นเวลา N ชั่วโมงก่อนที่จะสามารถถอนได้หรือโอนออกได้ นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อระงับเงินที่น่าสงสัยระหว่างช่วงตรวจสอบความเสี่ยง ซึ่งช่วยป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
- T+N คือข้อจำกัดด้านสภาพคล่องที่ใช้กับสินทรัพย์ที่ได้มาผ่านช่องทางเงินเฟียต โดยครอบคลุมการดำเนินการที่ถูกจำกัดดังต่อไปนี้: การถอน, การโอนภายในแพลตฟอร์ม, การขายผ่านช่องทางเงินเฟียตหรือ P2P, การถอนเงินเฟียต, การส่งของขวัญ จนกว่าจะครบเวลานับถอยหลังตามที่กำหนด เช่น T+N = 24/72 ชั่วโมง การดำเนินการทั้งหมดข้างต้นจะยังคงถูกระงับไว้
2.
ทำไมจึงต้องมีระยะเวลารอถอนแบบ T+N?
- ช่วงกันความเสี่ยง: ช่วงรอ 24/72 ชั่วโมงช่วยสกัดกั้นเงินที่ผิดกฎหมายไม่ให้ถูกถอนออก ลดโอกาสที่ "เงินสกปรก" จะเข้าสู่แพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัย: รองรับข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และลดความเสี่ยงที่บัญชีธนาคารของผู้ใช้จะถูกอายัด
- การตรวจสอบแบบไดนามิก: แพลตฟอร์มใช้ช่วงเวลานี้ในการวิเคราะห์รูปแบบธุรกรรมและแจ้งเตือนพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การโอนที่น่าสงสัยจำนวนมาก
3.
นโยบายถอนแบบ T+N ใช้กับประเทศใดบ้าง?
- เบลารุส, เบลเยียม, บราซิล, โคลอมเบีย, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮังการี, ไอซ์แลนด์, อินเดีย, ไอร์แลนด์, อิตาลี, คาซัคสถาน, ลัตเวีย, เนเธอร์แลนด์, ไนจีเรีย, นอร์เวย์, โปแลนด์, โรมาเนีย, รัสเซีย, ซาอุดีอาระเบีย, สโลวาเกีย, สเปน, สวิตเซอร์แลนด์, ไทย, ตุรกี, ยูเครน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหราชอาณาจักร, อุซเบกิสถาน
4. ธุรกรรมประเภทใดที่ได้รับผลกระทบจากนโยบาย T+N?
- เฉพาะคริปโตที่ซื้อผ่านช่องทางเงินเฟียตเท่านั้นที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดนี้
| สถานการณ์ | อนญาตหรือไม่? | หมายเหตุ |
| ขายผ่านช่องทางเงินเฟียต | ❌ | การขายสินทรัพย์ที่ได้จากช่องทางเงินเฟียตจะถูกห้ามในช่วงระยะเวลา T+N |
| ถอนเงินเฟียต | ❌ | การแปลงเป็นเงินเฟียตและการถอนเข้าบัญชีธนาคารจะถูกห้าม |
| ถอน | ❌ | การโอนสินทรัพย์บนเชนจะถูกห้าม |
| โอนภายใน | ❌ | การโอนให้ผู้ใช้งานรายอื่นภายในแพลตฟอร์มจะถูกห้าม |
| ของขวัญ | ❌ | การส่งสินทรัพย์จากช่องทางเงินเฟียตในรูปแบบของขวัญจะถูกห้าม |
| เทรดสปอต | ✅ | สามารถเทรดได้อย่างอิสระ แต่จะถอนออกได้เฉพาะกำไรเท่านั้น ส่วนเงินต้นยังคงถูกจำกัดการถอน |
- การดำเนินการที่ไม่ถูกจำกัด: การถอนกำไรจากการเทรดสปอต และการถอนคริปโตที่ฝากเข้ามาโดยตรง
5.
ระยะเวลารอการถอนถูกกำหนดตายตัวที่ 24–72 ชั่วโมงหรือไม่?
- ไม่ ระยะเวลาไม่ได้ถูกกำหนดตายตัว
- ข้อจำกัดพื้นฐาน: MEXC จะใช้ T+N (24 ชั่วโมง) เป็นค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
- ปรับแบบไดนามิก: ระยะเวลาอาจขยายออกตามระดับความเสี่ยง เช่น กิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงอาจถูกกำหนดเป็น T+48 หรือมากกว่า
6. ฉันสามารถตรวจสอบสถานะการถอนได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชี MEXC ของคุณ แล้วไปที่ กระเป๋าเงิน → ประวัติการทำรายการ → ถอนเงิน
ตรวจสอบสถานะของรายการ:
- กำลังดำเนินการ: รอการนับถอยหลังตาม T+N หรือรอยืนยันบนบล็อกเชน
- เสร็จสมบูรณ์: เงินถูกโอนไปยังบัญชีปลายทางเรียบร้อยแล้ว
7.
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานทุกคนหรือไม่?
- ไม่ นโยบายนี้จะมีผลเฉพาะกับผู้ที่เข้าสู่เงื่อนไขควบคุมความเสี่ยงเท่านั้น:
- พฤติกรรมที่มีความเสี่ยงสูง: เช่น การซื้อคริปโตผ่านช่องทางเงินเฟียตเป็นจำนวนมากบ่อยครั้ง และรีบถอนทันที
- ผู้ใช้ที่ไม่ถูกจำกัด: ผู้ที่เทรดตามปกติหรือไม่ได้เข้าสู่เงื่อนไขควบคุมความเสี่ยง สามารถถอนได้ทันที
8.
นโยบายนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือขยายไปยังประเทศอื่นหรือไม่?
- อาจมีการปรับเปลี่ยนได้:
- MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการขยายนโยบายตามความจำเป็นด้านการควบคุมความเสี่ยง เช่น การเพิ่มระยะเวลา T+N หรือเพิ่มรายชื่อประเทศ
- หากรูปแบบการฉ้อโกงมีการพัฒนา นโยบายอาจถูกเข้มงวดมากขึ้น
9.
หากการถอนของฉันล่าช้าเกิน 72 ชั่วโมงควรทำอย่างไร?
- แนวทางการดำเนินการทีละขั้นตอน:
- ตรวจสอบสถานะ: ตรวจสอบในประวัติการถอนว่ารายการถูกดำเนินการเสร็จแล้วหรือไม่
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: หากฝ่ายบริการลูกค้ายืนยันว่าการถอนดำเนินการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงิน กรุณาแจ้ง TxID และส่งคำร้องขอความช่วยเหลือ
