คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายถอนแบบ T+N ของ MEXC 1. นโยบายถอนแบบ T+N คืออะไร? นโยบายถอนแบบ T+N กำหนดให้คริปโตเคอร์เรนซีที่ซื้อผ่านช่องทางเงินเฟียตต้องถือไว้เป็นเวลา N ชั่วโมงก่อนที่จะสามารถถอนได้หรือโอนออกได้ นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อระงับเงินที่น่าสงสัยระหว่างช่วงตรวจสอบความเสี่ยง ซึ่งช่วยป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง T+N คือข้อจำกัดด้านสภาพคล่องที่ใช้กับสินทรัพย์ที่ได้มาผ่านช่องทางเงินเฟียต โดยครอบคลุมการดำเนินการที่ถูกจำกัดดังต่อไปนี้: การถอน, การโอนภายในแพลตฟอร์ม, การขายผ่านช่องทางเงินเฟียตหรือ P2P, การถอนเงินเฟียต, การส่งของขวัญ จนกว่าจะครบเวลานับถอยหลังตามที่กำหนด เช่น T+N = 24/72 ชั่วโมง การดำเนินการทั้งหมดข้างต้นจะยังคงถูกระงับไว้2. ทำไมจึงต้องมีระยะเวลารอถอนแบบ T+N
ปรับปรุงล่าสุด: 30 ก.ค. 2025กฎการจัดการคำร้องอุทธรณ์ P2P ของ MEXC ('กฎ') นี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการให้บริการ P2P ของ MEXC ('ข้อตกลงการให้บริการ') โดยการสมัครหรือนำ MEXC P2P ไปใช้ คุณรับทราบว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในกฎนี้และข้อตกลงการให้บริการ และคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในที่นี้ข้อกำหนดและการอ้างอิงทั้งหมดที่ใช้ในกฎนี้ และที่ถูกกำหนดและตีความไว้ในข้อตกลงผู้ใช้ของ MEXC ('ข้อตกลงผู้ใช้') หรือข้อตกลงการให้บริการ แต่ไม่ได้ถูกกำหนดหรืออธิบายในกฎนี้ จะมีความหมายและการตีความเช่นเดียวกันในกฎนี้ภาพรวมของกระบวนการระงับข้อพิพาทผู้ใช้ (ผู้ซื้อหรือผู้ขาย) สามารถเริ่มการอุทธรณ์ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ P2P ได้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ MEXC ("MEXC CS") จะทำหน้าที่ไกล่เกลี่ยเพื่อแก้ไขข้อพิพาท ทุกฝ่ายจะต้องจัดเตรียมหลักฐานที่ถูกต้องและทันท่วงทีเมื่อได้รับการร้องขอกฎมีดังนี้:คำร้องอุทธรณ์โดยผู้ซื้อ1. ผู้ขายไม่ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลหลังจากที่ผู้ซื้อทำการชำระเงินa.ผู้ขายปฏิเสธที่จะปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลโดยเจตนาและขอยกเลิกคำสั่งซื้อ รวมถึงด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับราคาหากผู้ซื้อได้ชำระเงินจำนวนที่ถูกต้องจากบัญชีการชำระเงินที่ตรงกับชื่อที่ได้รับการยืนยันในบัญชี MEXC ของตน และผู้ขายปฏิเสธที่จะปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัล (เช่น เนื่องจากความขัดแย้งเกี่ยวกับราคา) MEXC CS จะติดต่อทั้งสองฝ่ายและให้ผู้ขายตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดหากไม่ได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาดังกล่าว MEXC CS จะทำการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเอง โดยราคาจะต้องอยู่ในช่วงความเบี่ยงเบนที่ยอมรับได้ซึ่งกำหนดไว้ด้านล่างการเบี่ยงเบนของราคาจะถือว่ายอมรับได้หาก:สำหรับคำสั่งซื้อมูลค่า 1,000 USD หรือต่ำกว่านั้น จะต่ำกว่าราคาตลาดประมาณ 10% หรือสำหรับคำสั่งซื้อที่เกิน 1,000 USD จะต้องอยู่ภายในเกณฑ์ความเบี่ยงเบน 5% หากราคาอยู่นอกช่วงนี้ สินทรัพย์ดิจิทัลจะไม่ถูกปล่อยออกมา แต่ MEXC CS จะขอให้ผู้ขายคืนเงินเต็มจำนวนแทน คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกหลังจากการคืนเงินเสร็จสิ้นและได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้นหากผู้ขายปฏิเสธหรือล่าช้าการคืนเงินโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร สินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกส่งมอบให้กับผู้ซื้อb.ผู้ขายไม่สามารถปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อได้ทันเวลา หรือภายในระยะเวลาที่กำหนดหากผู้ซื้อได้ชำระเงินในรูปแบบชำระเงินแบบเรียลไทม์แล้วMEXC CS จะติดต่อผู้ขายและขอให้ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลภายในกรอบเวลาที่กำหนด หากผู้ขายไม่ตอบสนองหรือปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลภายในกรอบเวลาดังกล่าว MEXC CS จะทำการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเองหากผู้ซื้อได้ใช้ระบบการชำระเงินแบบไม่ทันทีMEXC CS จะติดต่อผู้ขายและขอให้ผู้ขายปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลภายใน 2 วันทำการหากยังไม่ได้รับการชำระเงิน ผู้ขายต้องติดต่อ MEXC CS และส่งเอกสารประกอบที่ถูกต้อง (เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร)หากผู้ขายไม่ติดต่อ MEXC CS ภายใน 2 วันทำการที่กำหนด จะถือว่าได้รับการชำระเงินแล้ว และ MEXC CS จะปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเองc.ผู้ขายล่าช้าในการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลเนื่องจากคำที่ละเอียดอ่อนในหมายเหตุการชำระเงินของผู้ซื้อMEXC CS จะติดต่อผู้ขายและขอคืนเงินหรือปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัล หากมีการคืนเงิน ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องเมื่อผู้ขายปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลแล้ว ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับผลที่ตามมาจากการปล่อยดังกล่าว MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น2. การชำระเงินเกินa.การชำระเงินเกินโดยผู้ซื้อMEXC CS จะติดต่อผู้ขายและขอคืนเงินส่วนที่เกิน ผู้ขายจะได้รับกรอบเวลาในการตอบสนองขึ้นอยู่กับกรณีหากผู้ขายปฏิเสธหรือไม่ตอบสนอง MEXC CS จะตรวจสอบกรณีดังกล่าวและอาจอายัดการเข้าถึง P2P และสินทรัพย์ของผู้ขายจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในกรณีที่ผู้ขายไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะคืนเงิน MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดของผู้ซื้อ การคืนเงินจะได้รับการดำเนินการตามความพยายามที่ดีที่สุด MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับผู้ใช้ที่ไม่ให้ความร่วมมือในระหว่างกระบวนการโต้แย้ง3. คำสั่งถูกยกเลิกหลังจากที่ชำระเงินแล้วa.หากผู้ซื้อชำระเงินแล้วแต่คำสั่งซื้อถูกยกเลิก ไม่ว่าจะเพราะระบบหมดเวลาหรือผิดพลาดMEXC CS จะตรวจสอบหลักฐานที่ส่งมา หากได้รับการยืนยันการชำระเงิน CS จะติดต่อผู้ขายและขอคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมงหากผู้ขายปฏิเสธหรือไม่ตอบสนอง MEXC CS อาจระงับการเข้าถึง P2P และสินทรัพย์ของผู้ขายจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหากผู้ขายปฏิเสธที่จะคืนเงิน MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากธุรกรรมดังกล่าว ผู้ใช้ที่ไม่ให้ความร่วมมือในระหว่างดำเนินการอาจถูกระงับหรือจำกัดการใช้งานอย่างถาวร4. คำขอที่นอกเหนือจากปกติa.ผู้ขายทำการร้องขอใดๆ นอกเหนือไปจากปกติ (เช่น การขอบัญชีโซเชียลมีเดีย การยืนยันเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หรือการขอให้ผู้ซื้อให้รายละเอียดการติดต่อ)การตรวจสอบเพิ่มเติมหากผู้ขายขอให้มีการตรวจยืนยันเพิ่มเติม (เช่น ภาพหน้าจอของการชำระเงิน เซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัว) จะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขการซื้อขายของโฆษณา ก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ หากคำขอได้รับการเปิดเผยและผู้ซื้อยินยอม การค้าสามารถดำเนินการต่อไปได้ ถ้าไม่ได้เปิดเผยข้อกำหนดหรือผู้ซื้อปฏิเสธ MEXC CS จะยกเลิกคำสั่งซื้อคำขออื่น ๆ ที่อยู่นอกนโยบายหากผู้ขายส่งคำขอที่ละเมิดนโยบายแพลตฟอร์ม (เช่น ขอรายละเอียดการติดต่อ บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม):ผู้ซื้อสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อและรายงานให้ผู้ขายทราบMEXC CS จะยกเลิกคำสั่งซื้อและออกคำเตือนอย่างเป็นทางการการละเมิดซ้ำๆ หรือร้ายแรงอาจส่งผลให้ถูกระงับหรือแบนจาก MEXC P2P ถาวร5. ผู้ใช้ใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมระหว่างทำธุรกรรมa.ผู้ใช้ที่ใช้คำพูดไม่เหมาะสมระหว่างทำธุรกรรมหากผู้ใช้ใช้ภาษาที่หยาบคายหรือหยาบคายในแชท ความคิดเห็น หรือการสื่อสารกับ MEXC CS การเข้าถึง MEXC P2P อาจถูกระงับการละเมิดซ้ำอาจส่งผลให้ถูกแบนถาวรและจำกัดบัญชีการดำเนินการทางวินัยจะพิจารณาตามดุลยพินิจของ MEXC CS โดยพิจารณาจากความรุนแรงและความถี่ของพฤติกรรม6. การกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงระหว่างทำธุรกรรมa.ผู้ใช้กระทำการฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงระหว่างทำธุรกรรมผู้ใช้ที่กระทำการฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงจะถูกปิดสิทธิ์การเข้าถึง MEXC P2P ถาวร โฆษณาทั้งหมดที่เผยแพร่โดยผู้ใช้ที่ฉ้อโกงจะถูกลบออกหากการกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงที่กล่าวถึงในที่นี้ทำให้หรือมีแนวโน้มที่จะทำให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้รับความสูญเสียหรือความเสียหาย MEXC CS มีสิทธิ์ที่จะอายัดหรือดำเนินการที่เหมาะสมอื่นใดต่อทรัพย์สินของผู้กระทำความผิด รวมถึงการหักล้างทรัพย์สินที่มีอยู่กับความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นหรือมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นกับฝ่ายที่ได้รับความเสียหายMEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาลักษณะและ/หรือสาระสำคัญของการกระทำหรือการละเว้นใดๆ ที่อาจถือเป็นการกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงคำร้องอุทธรณ์โดยผู้ขาย1. ไม่ได้รับการชำระเงินa.ผู้ซื้อยังไม่ได้ชำระเงินแต่คลิก [ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว] หรือ [โอนแล้ว, ถัดไป]หากผู้ซื้อไม่สามารถชำระเงิน หรือไม่แสดงหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง (เช่น ใบเสร็จรับเงินที่ไม่ได้ถูกดัดแปลงจากแอป/เว็บไซต์ธนาคารอย่างเป็นทางการ) หรือไม่สามารถติดต่อได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด:MEXC CS จะยกเลิกคำสั่งซื้อและสินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกส่งคืนให้กับผู้ขายหากเกิดเหตุการณ์นี้สามครั้งขึ้นไป การเข้าถึง P2P ของผู้ซื้ออาจถูกจำกัดบางส่วนหรือถาวรเนื่องจากมีการละเมิดซ้ำแล้วซ้ำเล่าbผู้ซื้ออ้างว่าได้ชำระเงินแล้วแต่ผู้ขายไม่ได้รับเงินหากผู้ซื้อแสดงหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง แต่ผู้ขายอ้างว่าไม่ได้รับเงิน:MEXC CS จะติดต่อผู้ขายและให้เวลาสูงสุด 2 วันทำการในการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลหากไม่ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลภายในกรอบเวลาที่กำหนด MEXC CS อาจปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเองหากผู้ขายเชื่อว่าไม่ได้รับการชำระเงิน ผู้ขายจะต้องติดต่อ MEXC CS พร้อมเอกสารประกอบการไม่ปฏิบัติตามจะถือเป็นการยืนยันว่าได้รับการชำระเงินแล้วcผู้ซื้อได้รับเงินเข้าบัญชีที่ผู้ขายไม่สามารถเข้าถึงได้ หากผู้ซื้อโอนเงินไปยังบัญชีที่ผู้ขายอ้างว่าไม่สามารถเข้าถึงได้ (เช่น บัญชีถูกระงับ บัญชีกู้ หรือบัญชีปิด) MEXC CS จะตรวจสอบก่อนว่าผู้ขายได้ระบุวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องอย่างชัดเจนในหน้าการสั่งซื้อหรือไม่ เฉพาะรายละเอียดวิธีการชำระเงินที่แสดงบนหน้าจอคำสั่งซื้อที่บันทึกโดยระบบเท่านั้นจึงจะถือว่าถูกต้องและมีผลผูกพัน คำแนะนำใดๆ ที่แชร์ผ่านข้อความแชท การตอบกลับอัตโนมัติ เงื่อนไขโฆษณา หรือข้อความภายนอก จะไม่ถือเป็นทางการหากชำระเงินเข้าบัญชีไม่ถูกต้องเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ซื้อ:ผู้ขายจะต้องส่งหลักฐานสนับสนุนที่ถูกต้องภายในกรอบเวลาที่กำหนด เพื่อพิสูจน์ว่าไม่ได้รับเงิน (เช่น การยืนยันการระงับบัญชี หลักฐานบัญชีเงินกู้ หรือจดหมายจากธนาคาร) หรือคืนเงินให้กับผู้ซื้อหากผู้ขายไม่สามารถแสดงหลักฐานที่จำเป็นได้ทันเวลา MEXC CS จะถือว่าได้รับเงินแล้วและดำเนินการสั่งซื้อต่อไปในนามของผู้ซื้อหากผู้ซื้อโอนเงินโดยใช้ข้อมูลที่ขัดแย้งกับวิธีการชำระเงินอย่างเป็นทางการที่แสดงในหน้าการสั่งซื้อ (เช่น คำแนะนำการแชท เงื่อนไขโฆษณา การตอบกลับอัตโนมัติหรือระบบส่งข้อความภายนอก) และส่งผลให้ผู้ขายไม่สามารถรับเงินได้ ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบโดยสมบูรณ์ ในกรณีเช่นนี้ คำสั่งอาจถูกยกเลิกและ MEXC CS จะไม่พิจารณาคำสั่งที่ไม่เป็นทางการเป็นเหตุผลในการอุทธรณ์หากผู้ซื้อโอนเงินตรงตามวิธีการชำระเงินที่แสดงไว้ในหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ แต่ผู้ขายได้แจ้งคำแนะนำที่แตกต่างกันในแชท เงื่อนไขการซื้อขาย หรือผ่านข้อความภายนอก จนทำให้ไม่สามารถรับเงินได้ จะถือเป็นความผิดพลาดของผู้ขาย ในกรณีดังกล่าว MEXC CS จะปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อMEXC CS จะรับรู้เฉพาะรายละเอียดวิธีการชำระเงินที่ปรากฏบนหน้าคำสั่งซื้อเท่านั้นว่าถูกต้องการละเมิดซ้ำๆ โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจส่งผลให้ถูกระงับจาก MEXC P2P อย่างถาวรd. ผู้ซื้อละเมิดเงื่อนไขการชำระเงิน (เช่น การชำระเงินจากบัญชีบุคคลที่สามหรือการชำระเงินหลายครั้งภายใต้คำสั่งซื้อเดียว)หากผู้ขายไม่ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลเนื่องจากการละเมิดการชำระเงิน เช่น การชำระเงินของบุคคลที่สามหรือธุรกรรมหลายรายการภายใต้คำสั่งซื้อเดียวกัน:MEXC CS จะขอให้ผู้ซื้อให้รายละเอียดการคืนเงินที่ถูกต้อง (เช่น ชื่อบัญชีและหมายเลขที่ตรงกับการชำระเงินเดิม) ภายในกรอบเวลาที่กำหนดเมื่อได้รับรายละเอียดการคืนเงินที่ถูกต้องแล้ว MEXC CS จะให้เวลากับผู้ขายในการดำเนินการคืนเงินให้เสร็จสิ้นหากผู้ซื้อไม่ตอบสนองหรือไม่ให้รายละเอียดการคืนเงินที่ถูกต้องภายในกรอบเวลาที่กำหนด MEXC CS จะยกเลิกคำสั่งซื้อในความโปรดปรานของผู้ขายหากผู้ซื้อให้รายละเอียดการคืนเงินที่ถูกต้อง แต่ผู้ขายไม่คืนเงินภายในกรอบเวลาที่กำหนด MEXC CS จะดำเนินการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อ2. การชำระเงินต่ำกว่าปกติโดยผู้ซื้อa.ผู้ซื้อชำระเงินไม่ครบตามคำสั่งหากผู้ซื้อชำระเงินน้อยกว่ายอดสั่งซื้อเต็มจำนวน:MEXC CS จะขอให้ผู้ซื้อชำระเงินคงค้างภายในกรอบเวลาที่กำหนด ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมหรือการคืนเงินใด ๆ จะต้องได้รับการครอบคลุมโดยผู้ซื้อหากผู้ซื้อไม่ตอบสนองหรือปฏิเสธที่จะชำระเงิน MEXC CS จะสั่งให้ผู้ขายคืนเงินจำนวนที่ได้รับหากผู้ซื้อชำระเงินไม่เพียงพอและผู้ขายได้ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลไปแล้ว MEXC CS จะยังคงขอให้ผู้ซื้อชำระเงินให้เสร็จสิ้น หากผู้ซื้อปฏิเสธ ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียผู้ใช้ที่ไม่ให้ความร่วมมืออาจต้องเผชิญกับการระงับ P2P และ MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้น3. พฤติกรรมการซื้อที่เป็นอันตรายa.ผู้ซื้อวางคำสั่งซื้อซ้ำๆ โดยไม่ตั้งใจจะชำระเงินหากพบว่าผู้ซื้อกำลังวางคำสั่งซื้อโดยไม่มีเจตนาจะชำระเงิน รวมถึงการกระทำที่ตั้งใจจะละเมิดระบบโดยการล็อกสินทรัพย์ดิจิทัลของผู้ขาย การจัดการตลาด หรือพฤติกรรมที่ละเมิดอื่นๆ MEXC CS จะดำเนินการสอบสวนกรณีดังกล่าว เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับจาก MEXC P2P ถาวรโดยไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์ ข้อจำกัดเพิ่มเติมของแพลตฟอร์มอาจนำไปใช้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด4. บัญชีผู้ขายจะถูกล็อคหลังจากได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อa.บัญชีผู้ขายจะถูกล็อคหลังจากได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อหากบัญชีของผู้ขายถูกล็อค (เช่น ถูกอายัดหรือล็อค) หลังจากได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อ การเข้าถึง MEXC P2P ของผู้ซื้อจะถูกระงับและการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกปิดชั่วคราวจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือทั้งสองฝ่ายสามารถบรรลุข้อตกลงร่วมกัน ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอจาก MEXC CS ผู้ขายจะต้องแสดงหลักฐานว่าการระงับบัญชีนั้นเกิดจากการกระทำของผู้ซื้อ (เช่น รายงานการฉ้อโกง การเรียกเก็บเงินคืน หรือข้อโต้แย้งทางธนาคาร) ผู้ซื้อต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่และจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสนับสนุนกระบวนการแก้ไขปัญหา หากผู้ซื้อไม่ให้ความร่วมมือหรือส่งเอกสารที่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กำหนด การเข้าถึง MEXC P2P ของผู้ซื้อจะถูกปิดการใช้งานอย่างถาวร และสิทธิ์ในการถอนอาจถูกจำกัด5. ผู้ขายปล่อยคริปโตโดยไม่ยืนยันการชำระเงินa.ผู้ขายปล่อยคริปโตโดยไม่ยืนยันการชำระเงินหากผู้ขายปล่อย crypto โดยไม่ได้ยืนยันว่าได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนในบัญชีของตนแล้ว ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบเต็มที่สำหรับการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น MEXC จะไม่เข้าแทรกแซงหรือรับผิดชอบต่อเงินที่ไม่สามารถเรียกคืนได้หากผู้ซื้อไม่ตอบสนองหรือปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ MEXC CS จะระงับการเข้าถึงบริการ P2P ของผู้ซื้อ และผู้ขายสามารถส่งเรื่องดังกล่าวไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้ ขอแนะนำให้ผู้ขายตรวจสอบการรับเงินก่อนที่จะปล่อยสินทรัพย์ใดๆ6. ผู้ใช้ใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมระหว่างทำธุรกรรมa.ผู้ใช้ที่ใช้คำพูดไม่เหมาะสมระหว่างทำธุรกรรมหากผู้ใช้ใช้ภาษาที่หยาบคายหรือหยาบคายในแชท ความคิดเห็น หรือการสื่อสารกับ MEXC CS การเข้าถึง MEXC P2P อาจถูกระงับการละเมิดซ้ำอาจส่งผลให้ถูกแบนถาวรและจำกัดบัญชี การลงโทษจะถูกใช้ตามความร้ายแรงและความถี่ของพฤติกรรม โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ MEXC CS7. การกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงระหว่างทำธุรกรรมa.ผู้ใช้กระทำการฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงระหว่างทำธุรกรรมผู้ใช้ที่กระทำการฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงจะถูกปิดสิทธิ์การเข้าถึง MEXC P2P ถาวร โฆษณาทั้งหมดที่เผยแพร่โดยผู้ใช้ที่ฉ้อโกงจะถูกลบออกหากการกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงที่กล่าวถึงในที่นี้ทำให้หรือมีแนวโน้มที่จะทำให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้รับความสูญเสียหรือความเสียหาย MEXC CS มีสิทธิ์ที่จะอายัดหรือดำเนินการที่เหมาะสมอื่นใดต่อทรัพย์สินของผู้กระทำความผิด รวมถึงการหักล้างทรัพย์สินที่มีอยู่กับความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นหรือมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นกับฝ่ายที่ได้รับความเสียหายMEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาลักษณะและ/หรือสาระสำคัญของการกระทำหรือการละเว้นใดๆ ที่อาจถือเป็นการกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงข้อจำกัดความรับผิดชอบMEXC จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียของสินทรัพย์ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของ MEXC ภายในระยะเวลาที่กำหนดMEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทรัพย์สินใดๆ อันเป็นผลมาจากการซื้อขายที่ดำเนินการเป็นการส่วนตัวภายนอก MEXC P2P ธุรกรรม P2P ทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านทางแพลตฟอร์ม MEXC P2P เท่านั้น MEXC และผู้ใช้งานทั้งหมดถูกห้ามไม่ให้มีส่วนร่วมหรือสนับสนุนธุรกรรมส่วนตัวภายนอกแพลตฟอร์ม MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อกิจกรรมดังกล่าวใดๆMEXC จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการฉ้อโกงโดยผู้ขายหรือผู้ซื้อ การชำระเงินเข้าบัญชีที่ไม่ถูกต้อง การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของแพลตฟอร์ม หรือข้อตกลงใดๆ ที่ทำนอกแพลตฟอร์มMEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ช่องทางการสื่อสารที่ไม่ถูกต้องหรือของบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Telegram, WhatsApp, อีเมล หรือการโทร ผู้ใช้จะต้องทำการสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม P2P และการสนับสนุนลูกค้าผ่านทางเครื่องมืออย่างเป็นทางการที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์ม MEXC P2P เท่านั้น MEXC ไม่ให้การสนับสนุนหรืออนุญาตให้ทำธุรกรรมใดๆ ผ่านทางแพลตฟอร์มการส่งข้อความภายนอกMEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางวินัยและ/หรือดำเนินการอื่นใดที่ MEXC ถือว่าเหมาะสมและ/หรือเป็นผลประโยชน์สูงสุดของ MEXC หรือผู้ใช้ รวมถึงการระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร ต่อผู้ใช้ใดๆ ที่พยายามจะแทรกแซงระบบ ให้ข้อมูลเท็จแก่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หลอกลวงแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น หรือแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของแพลตฟอร์มข้อกำหนดทั่วไปMEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความและบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ภายใต้กฎเหล่านี้ รวมถึงการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องMEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการดำเนินการข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งที่ถูกสร้างขึ้นมานานกว่า 18 เดือน การเปิดคำร้องอุทธรณ์อีกครั้งจะถูกพิจารณาโดย MEXC เป็นรายกรณี ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของบริษัทMEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงกฎเหล่านี้เป็นครั้งคราวด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม การเข้าถึง MEXC P2P อยู่ภายใต้กฎเหล่านี้ ข้อตกลงการให้บริการ และเอกสารทางกฎหมาย ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว และเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ MEXCกฎเหล่านี้ถูกจัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ แม้ว่าจะมีการแปลเอกสารนี้เป็นภาษาอื่น ๆ แต่คำแปลดังกล่าวอาจไม่ทันสมัยหรือไม่สมบูรณ์ ดังนั้น คุณตกลงว่า ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของเอกสารนี้กับคำแปลอื่นๆ ให้ถือว่าเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้การตัดสินใจทั้งหมดที่ MEXC CS ทำในการแก้ไขข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ใดๆ เพิ่มเติมได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนในกฎเหล่านี้ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบกฎเกณฑ์เวอร์ชันอัปเดตเหล่านี้เป็นประจำ การใช้งาน MEXC P2P ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือเป็นการยอมรับกฎที่แก้ไขแล้วMEXC อาจตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การแก้ไขข้อพิพาท และการป้องกันการฉ้อโกง โดยการใช้ MEXC P2P ผู้ใช้ตกลงที่จะให้มีการตรวจสอบดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานแพลตฟอร์ม