ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ
Perfios อยู่ในจุดเปลี่ยนสำคัญขณะที่เปลี่ยนผ่านจากผู้เล่นในประเทศที่ครองตลาดในอินเดียสู่การเป็นผู้นำ "TechFin" ระดับโลก การแต่งตั้ง Veena Rao เป็น COO ตามมาหลังการรับ Nitin Chugh เป็น Group CEO เมื่อเร็วๆ นี้ ส่งสัญญาณการปรับโครงสร้างผู้นำครั้งใหญ่ด้วยบุคคลระดับแนวหน้าจากธนาคารดั้งเดิมและฟินเทคระดับโลก ในอดีต บริษัท SaaS ในภาคนี้ประสบปัญหาในการสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมที่รวดเร็วกับมาตรฐานการดำเนินงานที่เข้มงวดซึ่งธนาคารระดับ Tier 1 ทั่วโลกต้องการ ประสบการณ์สามทศวรรษของ Rao ที่ ICICI และ Finastra มอบ "โครงสร้างหลักทางสถาบัน" ที่จำเป็นในการเชื่อมช่องว่างนี้
เรื่องนี้สำคัญเพราะภาคฟินเทคของอินเดียกำลังปรับทิศทางสู่การใช้งาน AI ในวงกว้างและโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินข้ามพรมแดน ด้วยการนำ COO ที่มีพื้นฐานเชิงลึกด้านสินเชื่อองค์กรและการค้าระหว่างประเทศมาร่วมงาน Perfios กำลังวางตำแหน่งตัวเองเพื่อคว้าความต้องการมหาศาลสำหรับแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบรวมศูนย์ ที่จัดการทุกอย่างตั้งแต่การตัดสินใจสินเชื่อไปจนถึงการตรวจจับการฉ้อโกง สำหรับธนาคารระดับโลกที่ประเมิน Perfios การเปลี่ยนแปลงผู้นำครั้งนี้ให้ความมั่นใจด้านการดำเนินงานว่าบริษัทสามารถขยายโครงสร้างที่ซับซ้อนและหลายหน่วยงานได้ ขณะยังคงรักษามาตรฐานความพร้อมใช้งานสูงและความปลอดภัยตามที่ตลาดที่มีการกำกับดูแลคาดหวัง
Perfios.ai บริษัท B2B SaaS TechFin ชั้นนำของอินเดีย ประกาศแต่งตั้ง Veena Rao เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ในบทบาทสำคัญนี้ Veena จะนำการดำเนินงานระดับโลกของ Perfios เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ลูกค้า ดำเนินโครงการขับเคลื่อนการเติบโตเชิงกลยุทธ์ และเสริมสร้างรากฐานการดำเนินงานสำหรับแผนการเติบโตของบริษัท
Veena มีประสบการณ์ด้านภาวะผู้นำกว่าสามทศวรรษในภาค BFSI และเทคโนโลยีบริการทางการเงิน พร้อมประวัติอันแข็งแกร่งในการสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในวงกว้าง เธอเป็นที่รู้จักในการผสมผสานความเชี่ยวชาญเชิงลึกในโดเมนกับความเข้มงวดในการปฏิบัติงาน พร้อมส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ยึดมั่นในคุณค่าของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
ตลอดเส้นทางอาชีพของเธอ Veena ได้รับบทบาทที่หลากหลายในด้านธนาคาร ที่ปรึกษา พรีเซลส์ และฟังก์ชันผลิตภัณฑ์ที่ ICICI, PwC, Oracle และ HCL Technologies ล่าสุดเธอดำรงตำแหน่ง Chief Product Officer & Chief Operations Officer สำหรับธุรกิจ Corporate Banking ที่ Finastra ขอบเขตงานระดับโลกของเธอครอบคลุมการนำโซลูชันธนาคารองค์กรในด้านสินเชื่อ การค้าระหว่างประเทศ และช่องทางดิจิทัล รวมถึงการบริหารจัดการทีมลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และการส่งมอบในวงกว้าง
"เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ต้อนรับ Veena มาสู่ Perfios ในช่วงเวลาที่กำหนดทิศทางการเดินทางของเรา" Nitin Chugh, MD & Group CEO, Perfios กล่าว "ความเชี่ยวชาญเชิงลึกของเธอในภาค BFSI ประกอบกับประวัติอันแข็งแกร่งในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน ทำให้เธออยู่ในตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบได้ในการเสริมสร้างโครงสร้างหลักการดำเนินงานของเรา Veena จะมีบทบาทสำคัญในการสร้างกระบวนการให้เป็นสถาบันเพื่อรองรับการขยายตัว เพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของลูกค้า และขับเคลื่อนโปรแกรมเชิงกลยุทธ์สำคัญทั่วทั้งองค์กร"
"ฉันรู้สึกตื่นเต้นที่ได้เข้าร่วม Perfios ในช่วงเวลาที่บริษัทพร้อมสำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดต่างๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และความเป็นเลิศด้านลูกค้า" Veena Rao, Chief Operating Officer, Perfios กล่าว "Perfios กำลังสร้างแพลตฟอร์มนำด้านเทคโนโลยีที่มีความโดดเด่นอย่างแท้จริงสำหรับบริการทางการเงิน และฉันตั้งตารอที่จะนำองค์กรที่มีพลวัตและคล่องตัวซึ่งออกแบบมาเพื่อดำเนินงานในวงกว้าง"
การแต่งตั้งครั้งนี้ตามมาหลังการรับ Nitin Chugh เป็น MD และ Group CEO เมื่อเร็วๆ นี้ และยิ่งเสริมความแข็งแกร่งให้แก่ทีมผู้นำของ Perfios ขณะที่บริษัทขยายการปรากฏตัวระดับโลก พัฒนาแพลตฟอร์มเทคโนโลยี และสร้างความเป็นผู้นำในหมวดหมู่เทคโนโลยีบริการทางการเงินอย่างต่อเนื่อง
FF NEWS TAKE
การสรรหา Veena Rao เป็นกลยุทธ์ชาญฉลาดของ Perfios ขณะที่มุ่งสู่การขยายตลาดหลายแห่งและเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบจากการเข้าจดทะเบียนสาธารณะในที่สุด ขณะที่บริษัท B2B SaaS หลายแห่งมุ่งเน้นแต่คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ Perfios กลับเพิ่มน้ำหนักให้กับ "ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน" และประสบการณ์ลูกค้าในระดับผู้บริหาร สิ่งนี้สะท้อนแนวโน้มที่กว้างขึ้นในปี 2569 ที่ฟินเทคต้องก้าวข้ามการอยู่รอดและ "โครงการนำร่อง" สู่ความน่าเชื่อถือระดับการผลิตในระดับองค์กรเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายสำหรับผู้นำชุดใหม่คือการบริหารจัดการการรวมบริษัทที่หลากหลายภายใน Perfios Group รวมถึง Clari5 และ IHX ให้เป็นโครงสร้างระดับโลกที่ไร้รอยต่ออย่างแท้จริง ขณะที่บริษัทขยายสู่เลนการเติบโตสูง เช่น การชำระเงินข้ามพรมแดนและการแก้ปัญหาหนี้ดิจิทัล "ความเข้มงวดในการปฏิบัติงาน" ที่ Rao เป็นที่รู้จักจะถูกทดสอบกับความเร็วของกฎระเบียบที่แตกต่างกันในตลาดนานาชาติ ความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับว่า "ทีมในฝัน" ชุดใหม่นี้จะสามารถรักษาความคล่องตัวของฟินเทคไว้ได้ขณะดำเนินงานด้วยวินัยของธนาคารระดับโลกหรือไม่ โดยรวมแล้ว การเคลื่อนไหวนี้ยืนยันตำแหน่งของ Perfios ในฐานะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อนซึ่งระบบนิเวศ BFSI สมัยใหม่ต้องการ
โพสต์ Perfios แต่งตั้ง Veena Rao เป็น Chief Operating Officer ปรากฏครั้งแรกบน FF News | Fintech Finance


