กระแส AI กำลังปรับเปลี่ยนโครงสร้างองค์กรอเมริกา เมื่อตำแหน่งงานใน S&P 500 ลดลงประมาณ 400,000 ตำแหน่ง เหลือ 28.1 ล้านตำแหน่ง ซึ่งเป็นการลดลงรายปีครั้งแรกนับตั้งแต่ปี 2016 การลดลงนี้เกิดขึ้นหลังจากการเติบโตของการจ้างงานต่อเนื่องถึงแปดปีติดต่อกัน ซึ่งเพิ่มตำแหน่งงานมากกว่า 3 ล้านตำแหน่ง
The Kobeissi Letter ระบุว่าการเลิกจ้างจะยังคงดำเนินต่อไปในปี 2026 โดย Amazon จะตัดงานในองค์กรประมาณ 16,000 ตำแหน่ง Meta ลดพนักงานเกือบ 8,000 ตำแหน่ง และ Microsoft เสนอแพ็กเกจซื้อคืนโดยสมัครใจให้กับพนักงานประมาณ 8,750 คน การลดลงนี้ยังถูกขับเคลื่อนโดย UPS (-48,000 ตำแหน่ง), Citigroup (-20,000 ตำแหน่ง) และ Dell (-12,500 ตำแหน่ง) เมื่อบรรดาองค์กรต่างแข่งกันลดต้นทุนและโยกงบประมาณไปสู่โครงการ AI
ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า ต่างจากคลื่นระบบอัตโนมัติในโรงงานก่อนหน้า AI กำลังส่งผลกระทบอย่างไม่สมส่วนต่อภาคคอปกขาว เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ การเงิน และการบริการลูกค้า AI ยังกำลังสร้างความปั่นป่วนให้กับบทบาทที่ใช้ความรู้ เช่น การบัญชีและการวิจัยทางกฎหมาย ตำแหน่งงานว่างในภาคที่ได้รับผลกระทบจาก AI อย่างการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูลลดลง 25-31% ในช่วงต้นปี 2026 ขณะที่บริษัทต่างๆ รอให้ผลประโยชน์ด้านประสิทธิภาพการผลิตจาก AI เป็นรูปธรรม
AI คุกคามที่จะปรับเปลี่ยนกว่า 50-55% ของงานในสหรัฐฯ ภายในปี 2029
นักวิจัยจาก Boston Consulting Group ประเมินว่า 50-55% ของงานในสหรัฐฯ จะถูกปรับเปลี่ยนโดย AI ภายในปี 2029 ซึ่งต้องการการพัฒนาทักษะอย่างมีนัยสำคัญมากกว่าการทดแทนอย่างสมบูรณ์ พวกเขายังระบุด้วยว่าการนำ AI มาใช้อย่างเต็มรูปแบบใน S&P 500 อาจเพิ่มผลประโยชน์สุทธิรายปีได้ถึง 9.2 แสนล้านดอลลาร์ แนวโน้มปัจจุบันถูกกำหนดโดยกลยุทธ์ "คัดเลือกและมุ่งเน้น" ซึ่งบริษัทต่างๆ ตัดพนักงานทั่วไปเพื่อจัดสรรเงินหลายพันล้านดอลลาร์ไปสู่โครงสร้างพื้นฐาน AI และบุคลากรที่มีต้นทุนสูง
อย่างไรก็ตาม กำลังเกิดการแยกตัว ซึ่งราคาหุ้นพุ่งสูงขึ้นจากความคาดหวัง AI ในขณะที่ประกาศรับสมัครงานลดลง หุ้นของ Meta พุ่งขึ้นเกือบ 4% หลังการประกาศเลิกจ้างที่เชื่อมโยงกับ AI เนื่องจากผู้ถือหุ้นส่วนใหญ่ตอบรับการเคลื่อนไหวดังกล่าวในเชิงบวก บรรดาองค์กรขนาดใหญ่ต่างอ้างถึง AI อย่างชัดเจนว่าเป็นปัจจัยหลักในการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและการเลิกจ้าง
ในทางกลับกัน นักวิเคราะห์จาก Goldman Sachs ได้เตือนว่าการเลิกจ้างที่ขับเคลื่อนโดย AI อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออัตราการว่างงานในปี 2026 เนื่องจากการถูกทดแทนอาจเกินกว่าความสามารถของเศรษฐกิจในการสร้างงานใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ AI ระดับสูง (ผู้ที่สามารถควบคุมกระบวนการทำงานของ AI) กำลังได้รับส่วนเพิ่มค่าจ้างที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
การจ้างงานนักพัฒนาระดับเริ่มต้นร่วงลง 55% ในเจ็ดปี
ข้อมูลการจ้างงานของสหรัฐฯ แสดงให้เห็นว่าการจ้างงานนักพัฒนาระดับเริ่มต้นลดลง 55% นับตั้งแต่ปี 2029 ซึ่งเป็นสัญญาณชัดเจนว่าองค์กรอเมริกากำลังแลกเปลี่ยนแรงงานด้วยอัลกอริทึม ก่อให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับอนาคตของการจ้างงาน ปัจจุบัน AI รับผิดชอบ "งานพื้นฐาน" เช่น การเขียน boilerplate code, scaffolding และการทดสอบขั้นพื้นฐาน ซึ่งเคยใช้เป็นพื้นที่ฝึกฝนสำหรับพนักงานระดับจูเนียร์ บริษัทที่เคยต้องการทีมพัฒนา 10 คน ยังพบว่าสามารถบรรลุผลลัพธ์เดียวกันด้วยซีเนียร์ที่ "ขยายความสามารถด้วย AI" เพียง 4 คน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Salesforce ได้ตัดตำแหน่งงานสนับสนุนเกือบ 4,000 ตำแหน่งเมื่อเร็วๆ นี้ โดยอ้างว่า AI จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของบริษัทมากกว่า 50% ในปัจจุบัน การสนับสนุนระดับพื้นฐาน การประสานงานด้านธุรการ และการจัดกำหนดการเป็นหน้าที่ที่ถูกทดแทนมากที่สุด เมื่อบริษัทต่างๆ เปลี่ยนไปใช้ AI agents
การเข้ารหัสธุรกรรมตามปกติ การจับคู่ธนาคาร และการจัดการค่าใช้จ่ายยังกำลังเปลี่ยนไปสู่โมเดล "zero-entry" ที่นักบัญชีมนุษย์จะเข้ามาแก้ไขเฉพาะค่าผิดปกติเท่านั้น ธนาคารขนาดใหญ่คาดว่าจะตัดตำแหน่งงานประมาณ 200,000 ตำแหน่งในช่วง 3-5 ปีข้างหน้า เมื่อ AI รับผิดชอบงาน back-office และงานวิเคราะห์ระดับเริ่มต้น
ขณะเดียวกัน ประมาณ 31% ของงานสำหรับทนายความผู้ช่วยและผู้ช่วยทางกฎหมาย (เช่น การตรวจสอบเอกสารและการวิจัยทางกฎหมาย) กำลังได้รับการจัดการโดยเครื่องมือ AI เฉพาะทางมากขึ้นเรื่อยๆ นักการตลาดดิจิทัลมากกว่า 80% ยังเชื่อว่าบทบาทการเขียนเนื้อหามีความเสี่ยงสูง เนื่องจาก AI ถูกใช้บ่อยครั้งในการร่างอีเมลลูกค้า รายงาน และเนื้อหา SEO ในรอบแรก อย่างไรก็ตาม บทบาทที่ต้องการการตัดสินใจของมนุษย์ การแก้ไขข้อบกพร่องที่ซับซ้อน หรือการเจรจากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียยังคงมีความทนทาน
Cryptopolitan สังเกตว่าในขณะที่จำนวนพนักงานรวมกำลังลดลง ความแตกต่างที่ชัดเจนกำลังปรากฏขึ้น บริษัทอย่าง IBM กำลังตัดตำแหน่งด้านธุรการและ HR หลายร้อยตำแหน่ง ในขณะเดียวกันก็จ้างงานสำหรับตำแหน่งวิศวกรรม AI ทักษะสูงและตำแหน่งดูแลข้อมูล
มีทางสายกลางระหว่างการฝากเงินไว้ในธนาคารและการเสี่ยงโชคใน crypto เริ่มต้นด้วยวิดีโอฟรีนี้เกี่ยวกับการเงินแบบกระจายศูนย์
Source: https://www.cryptopolitan.com/ai-boom-reshapes-corporate-america-job/
