Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосункІнформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунк
Чому я не можу отримувати сповіщення на електронну пошту від MEXC?
Інформація від платформи MEXC, така як верифікаційні коди, інформація про зміну цін та сповіщення про зміну позицій, буде повідомлятися користувачам електронною поштою, SMS, повідомленнями в застосунку тощо, що дозволить користувачам оперативно отримувати відповідну інформацію.
Якщо ви успішно прив'язали свою електронну пошту, але не отримуєте сповіщення від MEXC, ви можете спробувати наступні методи, наведені в цій статті.
1. Що робити, якщо ви не отримуєте сповіщення на електронну пошту
1.1 Перевірте коректність адреси електронної пошти, введеної під час реєстрації
Відкрийте офіційний вебсайт MEXC та увійдіть до системи. Клацніть на іконку користувача у верхній навігаційній панелі і виберіть [Безпека] у спадному списку. На сторінці "Безпека" ви побачите, чи ви успішно прив'язали свою електронну пошту для підтвердження електронною поштою.
Перевірте, чи це та сама електронна адреса, на яку ви отримуєте коди підтвердження. Якщо ні, клацніть на кнопку [Змінити] праворуч, щоб змінити адресу. Ви можете дізнатися, як внести зміни, у статті "Як змінити адресу електронної пошти, прив'язану до акаунту MEXC".
1.2 Перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій поштовій скринці
Будь ласка, перевірте папку "Спам" або інші папки у вашій прив'язаній поштовій скринці, щоб перевірити, чи поштовий клієнт не розмістив листи від MEXC в інших папках, окрім папки "Вхідні".
Якщо листи від MEXC потрапили до папки "Спам" або інших папок, ви можете додати листи від MEXC до білого списку в налаштуваннях, щоб майбутні листи від MEXC з'являлися в папці "Вхідні". У наступних розділах детально описано, як вручну додати домени MEXC до білого списку, тому, будь ласка, продовжуйте читати далі.
1.3 Перевірте, чи працює поштовий клієнт належним чином
Якщо ви використовуєте поштовий клієнт, перевірте, чи працює він належним чином: чи є безперебійне з'єднання з мережею, чи не застаріла версія поштового клієнта, чи не використовуються сторонні клієнти та чи немає проблем з вашим антивірусним програмним забезпеченням.
Якщо ви не можете перевірити всі перелічені параметри або маєте сумніви, ви можете спробувати скористатися веб-версією електронної пошти. Будь ласка, обов'язково використовуйте посилання на офіційний сайт.
1.4 Перевірте, чи не переповнена ваша поштова скринька
Якщо ліміт ємності вашої поштової скриньки вичерпано, ви не зможете надсилати або отримувати електронні листи. Ви можете видалити застарілі, неважливі та рекламні листи, щоб звільнити місце для отримання електронних листів MEXC.
1.5 Обирайте популярні поштові клієнти, такі як Gmail та Outlook
Намагайтеся обирати популярні поштові клієнти, такі як Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, iCloud тощо, для прив'язки та отримання сповіщень на електронну пошту. Оскільки деякі компанії автоматично блокують зовнішні електронні листи, для реєстрації не рекомендується використовувати робочу електронну пошту вашої компанії.
1.6 Можуть бути затримки в мережі, тому рекомендуємо перевірити поштову скриньку пізніше. Код підтвердження дійсний протягом 15 хвилин
Через затримки в мережі, затримки в механізмах обробки серверів-відправників і серверів-одержувачів, налаштуваннях клієнтів-одержувачів тощо, сповіщення можуть надходити із запізненням. Тому ви можете перевірити свою поштову скриньку через деякий час, щоб дізнатися, чи були доставлені повідомлення.
1.7 Якщо ви все ще не можете отримувати листи, можливо, їх перехоплюють. Вам потрібно вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, а потім спробувати отримати листа ще раз
Інструкції про те, як вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, ви знайдете нижче.
2. Як налаштувати білий список адрес електронної пошти
Ми розглянемо це на прикладі Gmail та Outlook.
2.1 Налаштування білого списку в Gmail
Увійдіть до свого акаунту Gmail за адресою https://accounts.google.com.
На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому кутку і виберіть [Переглянути всі налаштування].
Клацніть на [Фільтри й заблоковані адреси], щоб побачити, чи заблоковані адреси MEXC. Якщо є налаштування, що блокують домен або сповіщення MEXC, видаліть домен MEXC.
На сторінці "Фільтри та заблоковані адреси" клацніть на [Створити новий фільтр]. Введіть доменну адресу або адресу електронної пошти MEXC у полі "Від", наприклад mexc.com, і клацніть на [Створити фільтр].
Виберіть "Ніколи не надсилати до спаму" і клацніть [Створити фільтр].
На сторінці "Фільтри й заблоковані адреси" ви можете побачити налаштування білого списку, які ви щойно завершили.
Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно спробувати отримати код підтвердження електронної пошти.
2.2 Налаштування білого списку в Outlook Mail Outlook
Увійдіть до свого акаунта пошти Outlook за адресою https://outlook.office365.com/.
На сторінці поштової скриньки клацніть на іконку налаштувань [⚙️] у верхньому правому куті і виберіть [Небажана пошта] в розділі "Пошта".
На сторінці "Спам" ви можете перевірити, чи заблоковані листи MEXC у розділі "Заблоковані відправники й домени". Якщо домен або поштому адрему MEXC заблоковано, видаліть домен MEXC.
У розділі "Надійні відправники й домени" клацніть на [+ Додати] і введіть адресу домену MEXC або адресу електронної пошти, наприклад, mexc.com, а потім клацніть на [Додати]. Клацніть на [Зберегти], щоб завершити налаштування білого списку.
Примітка: після успішного налаштування білого списку деяким клієнтам електронної пошти може знадобитися деякий час для того, щоб він набув чинності. Рекомендується зачекати 10 хвилин, перш ніж повторно намагатися отримати код підтвердження електронної пошти.
2.3 Білий список доменів та адрес електронної пошти MEXC
Білий список доменів:
- mexc.link
- mexc.cg
- mexc.ci
- mexc.sg
Білий список адрес електронної пошти
- mexc@email.mexc.link
- mexc@email.mexc.ci
- mexc@email.mexc.cg
- mexc_official@email.mexc.link
- do_not_reply@mailer.mexc.sg
- mexc@notice.mexc.link
- mexc@notice.mexc.cg
- mexc@notice.mexc.ci
- mexc@info.mexc.link
- mexc@info.mexc.cg
- mexc@info.mexc.ci
- dontreply@notification.mexc.link
- dontreply@notification.mexc.cg
- dontreply@notification.mexc.ci
Відмова від відповідальності: ця інформація не надає консультацій щодо інвестицій, оподаткування, юридичних, фінансових, бухгалтерських або будь-яких інших пов'язаних з ними послуг, а також не є порадою щодо купівлі, продажу або утримання будь-яких активів. MEXC Навчання надає інформацію лише для довідкових цілей і не є інвестиційною порадою. Переконайтеся, що ви повністю розумієте пов'язані з цим ризики і проявляєте обережність при інвестуванні. Платформа не несе відповідальності за інвестиційні рішення користувачів.
Популярні статті
Захист розвитку індустрії в умовах тенденцій криптовалютного комплаєнсу
У міру того як криптовалюти дедалі глибше інтегруються в традиційну фінансову систему, ключові цифрові активи еволюціонують від суто інвестиційних інструментів до важливих засобів платежів і розрахунк
Посібник із премаркет торгівлі на MEXC: як торгувати токенами до лістингу та поширені запитання
1. Що таке премаркет торгівля?Премаркет торгівля — це позабіржова торгівля (OTC) послуга, яку пропонує MEXC. Вона надає трейдерам можливість купувати та продавати нові токени до того, як вони будуть о
Що таке валюта ETH? Посібник для початківців з цифрових грошей Ethereum
ETH — це цифрова валюта, що живить блокчейн Ethereum, служачи як засобом обміну, так і паливом для роботи мережі. Цей посібник пояснює, що таке валюта ETH, як вона працює і чому вона стала другою за в
Коли був створений Ethereum? Походження та дата запуску пояснено
Ethereum є другою за величиною криптовалютою за ринковою капіталізацією, що забезпечує роботу тисяч децентралізованих додатків та революціонізує технологію блокчейн далеко за межами простих платежів.
Вас також може зацікавити
Посібник із премаркет торгівлі на MEXC: як торгувати токенами до лістингу та поширені запитання
1. Що таке премаркет торгівля?Премаркет торгівля — це позабіржова торгівля (OTC) послуга, яку пропонує MEXC. Вона надає трейдерам можливість купувати та продавати нові токени до того, як вони будуть о
Ринкова капіталізація Dogecoin пояснена: що це означає і як формує вартість DOGE
Ключові висновкиРинкова капіталізація вимірює загальну доларову вартість Dogecoin (DOGE), розраховану як поточна ціна × циркуляційна пропозиція.Станом на грудень 2025 року ринкова капіталізація Dogeco
Що таке прогнозовані ф'ючерси: простий і доступний спосіб торгівлі ф'ючерсами
Торгівля криптовалютними ф'ючерсами приваблює безліч інвесторів завдяки високому кредитному плечу та можливості отримувати прибуток як на зростанні, так і на падінні ринку. Однак складні механізми, як
Обов'язково до прочитання для нових користувачів! Посібник з PNL та комісії за торгівлю на MEXC Ф'ючерси
При торгівлі ф'ючерсами на MEXC або інших основних біржах ваш торговий PNL базується на трьох складових: Комісії за торгівлю: витрати, що виникають під час транзакції. Комісії за фінансування: періоди
