СЕО видань «Полтавська хвиля» та «Сіль медіа» Віталій Улибін придбав на робочий телефон цифрову SIM-картку від «Київстар», на якій були персональні дані попередСЕО видань «Полтавська хвиля» та «Сіль медіа» Віталій Улибін придбав на робочий телефон цифрову SIM-картку від «Київстар», на якій були персональні дані поперед

«Але замість того, щоб почати налаштування профілю, розумію, що мене тепер звуть Анюта». Журналіст купив eSIM від «Київстар», яка містила дані жительки Донецька

2026/01/09 19:48

«Але замість того, щоб почати налаштування профілю, розумію, що мене тепер звуть Анюта». Журналіст купив eSIM від «Київстар», яка містила дані жительки Донецька

СЕО видань «Полтавська хвиля» та «Сіль медіа» Віталій Улибін придбав на робочий телефон цифрову SIM-картку від «Київстар», на якій були персональні дані попереднього власника. Мобільний оператор пояснив, чому такі випадки трапляються.

Залишити коментар

СЕО видань «Полтавська хвиля» та «Сіль медіа» Віталій Улибін придбав на робочий телефон цифрову SIM-картку від «Київстар», на якій були персональні дані попереднього власника. Мобільний оператор пояснив, чому такі випадки трапляються.

Що сталось

«Скачую всі потрібні мені для роботи апки і месенджери і логінюся — все норм, доки черга не дійшла до Телеграм (да, да, да — кидайте тапками, але нам для роботи воно все одно нада). Але замість того, щоб почати налаштування профіля, розумію, що мене тепер звуть Анюта, я активно стежу за пабліками про „есвео“, зберігаю рецепти хека в томатах та спамлю людям листівками з вайбера», — написав Віталій Улибін у Facebook.

За словами журналіста, eSIM містила дані Telegram мешканки Донецька, на ім’я Анюта, а саме: особисте листування з дітьми, родичами та «братьямі по духу», логін, контакти тощо.

Джерело: Віталій Улибін, Facebook.

«Моральний бік саме в цьому випадку мене тривожить мало. Зізнаюся: в усі чати про СВО я відправив „Слава Україні“! Тривожить те, що таким чином приватне життя не тільки Анюти, але й будь-кого може випадковим чином опинитись у будь-кого. З переписками, фотографіями благочестивими чи не дуже та переліком контактів. І це не дуже ок», — додав Віталій.

Звернення до оператора

Журналіст обрав придбати цифрову картку за 700 грн, щоб не витрачати час на магазини з чергами. Але коли він звернувся до «Київстар» з проблемою, йому порадили замінити eSIM саме у фізичному магазині. 

«Якщо ви створили безконтактну послугу, то чому ви так само не можете безконтактно виправити факап. Повернути мені гроші, наприклад, деактивувати номер, щоб я мав змогу купити новий. Чому операторка не може розв’язати це питання в ручному режимі телефоном — в неї інший доступ до системи, ніж у продавців у магазині?», — задався питанням Віталій.

Пояснення «Київстар»

У коментарі до допису компанія пояснила: «У номерів є термін дії, коли він закінчується — номер анулюється та згодом може поступити у продаж. Так відбувається через те, що номерна ємність не є безкінечною, а також попередній власник не деактивував акаунт в месенджері». 

НКЕК оштрафувала «Київстар» на 51 000 грн за порушення прав споживача: що сталось
По темi
НКЕК оштрафувала «Київстар» на 51 000 грн за порушення прав споживача: що сталось
«Мій номер перейшов до злочинця, а „Київстар“ досі не знає, як це сталося». Фінансова менеджерка поскаржилася, що шахраї користуються її номером і на це практично неможливо вплинути: чому
По темi
«Мій номер перейшов до злочинця, а „Київстар“ досі не знає, як це сталося». Фінансова менеджерка поскаржилася, що шахраї користуються її номером і на це практично неможливо вплинути: чому
UPD. «Київстар» заплатить штраф за те, що не приєднав громадянку до інтернету. У компанії прокоментували ситуацію
По темi
UPD. «Київстар» заплатить штраф за те, що не приєднав громадянку до інтернету. У компанії прокоментували ситуацію
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
По темi
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
Залишити коментар
Ринкові можливості
Логотип DEPINSIM
Курс DEPINSIM (ESIM)
$0,02
$0,02$0,02
-%0,49
USD
Графік ціни DEPINSIM (ESIM) в реальному часі
Відмова від відповідальності: статті, опубліковані на цьому сайті, взяті з відкритих джерел і надаються виключно для інформаційних цілей. Вони не обов'язково відображають погляди MEXC. Всі права залишаються за авторами оригінальних статей. Якщо ви вважаєте, що будь-який контент порушує права третіх осіб, будь ласка, зверніться за адресою service@support.mexc.com для його видалення. MEXC не дає жодних гарантій щодо точності, повноти або своєчасності вмісту і не несе відповідальності за будь-які дії, вчинені на основі наданої інформації. Вміст не є фінансовою, юридичною або іншою професійною порадою і не повинен розглядатися як рекомендація або схвалення з боку MEXC.