Sony та bolttech запускають My Sony Care+ у Гонконзі

Японська електронна група Sony уклала партнерство з insurtech-компанією bolttech для запуску My Sony Care+ — вбудованої програми захисту, що пропонує розширене покриття для вибраних пристроїв.

Програму підтримує Tokio Marine, і вона базується на існуючій послузі розширеної гарантії Sony My Sony Care.

My Sony Care+ додає безкоштовне покриття випадкових пошкоджень та пошкоджень рідиною (ADLD) до стандартного гарантійного захисту.

З середини грудня програма доступна в Гонконзі для камер та об'єктивів Sony.

Покриття розшириться у 2026 році та включатиме додаткові продукти, такі як смартфони Xperia, телевізори, портативні музичні плеєри та накладні навушники.

Клієнти можуть придбати план протягом 30 днів після купівлі нового продукту Sony.

Йошімаса Хашімото, директор відділу взаємодії з клієнтами Sony Hong Kong, сказав:

Алістер Масгрейв, регіональний генеральний менеджер bolttech для Гонконгу, Тайваню та Японії, сказав:

Програма надає розширену гарантію на один або два додаткові роки понад оригінальну гарантію виробника.

Програма дозволяє клієнтам отримувати необмежену кількість ремонтів механічних та електричних несправностей, обмежених рекомендованою роздрібною ціною продукту, або отримати одноразову заміну, якщо пристрій визнано економічно недоцільним для ремонту.

Авторизовані сервісні центри Sony здійснюють ремонт придатних пристроїв, тоді як виїзні техніки обслуговують телевізори та продукти домашнього кінотеатру.

Програма також включає безкоштовне страхування від випадкових пошкоджень та пошкоджень рідиною для відповідних клієнтів.

Це покриття поширюється на ремонт до рекомендованої роздрібної ціни продукту або одноразову заміну, якщо ремонт економічно недоцільний.

Страхування класифікується як C2 – загальний бізнес. Програма встановлює сервісні ліміти на два ремонти за однорічним планом та три ремонти за дворічним планом.

Кредит зображення: відредаговано Fintech News Hong Kong на основі зображення ROKA Creative через Freepik

Допис Sony and bolttech Launch My Sony Care+ in HK вперше з'явився на Fintech Hong Kong.