[Tech Thoughts] Налаштування Discord «за замовчуванням для підлітків» мають як плюси, так і мінуси для користувачів

Discord — це популярна платформа для голосового спілкування та обміну повідомленнями, яка спочатку створювалася як притулок для геймерів для централізованого спілкування та голосових викликів для однодумців. Станом на 2025 рік Discord налічує понад 200 мільйонів щоденних активних користувачів, тому платформа має критичну масу користувачів, яких може випадково розлютити будь-якими небажаними змінами.

Нещодавно Discord запровадив саме такі зміни, оголосивши 9 лютого, що в березні впроваджує зміни для всіх користувачів — на відміну від початкових тестів у Сполученому Королівстві та Австралії — згідно з якими користувачам може знадобитися підтвердити свій вік, щоб продовжувати використовувати певні функції Discord.

Це налаштування «підліток за замовчуванням» покликане захистити нових і існуючих користувачів від потрапляння в підрозділи серверів Discord з віковими обмеженнями, а також запобігти тому, щоб неповнолітні користувачі робили певні дії, які можуть призвести до того, що вони стануть жертвами недобросовісних користувачів.

Обмеження

Згідно з оголошенням, "нові та існуючі користувачі Discord у всьому світі отримають нові налаштування за замовчуванням, які підтримують вікові досвіди, зберігаючи конфіденційність на першому плані."

Ось що ви можете побачити (або не побачити) в налаштуваннях за замовчуванням надалі.

• Користувачам Discord потрібно буде підтвердити свою повноліття, щоб розмити чутливий контент або вимкнути налаштування.
• Тільки користувачі з підтвердженим віком можуть отримати доступ до каналів, серверів і команд застосунків з віковими обмеженнями.
• Прямі повідомлення від людей, яких користувач може не знати, за замовчуванням направляються в окрему папку вхідних повідомлень, а доступ до зміни цього налаштування обмежений для дорослих користувачів з підтвердженим віком.
• Люди отримуватимуть попереджувальні підказки щодо запитів на дружбу від користувачів, яких вони можуть не знати.
• Тільки дорослі з підтвердженим віком можуть виступати на сцені на серверах. "Сцена" на серверах — це канали на конкретному сервері Discord, де окремі учасники можуть транслювати повідомлення або прямий ефір для всіх на сервері одночасно.

Негативна реакція

Користувачі загалом були роздратовані новими обмеженнями, а також через метод, за допомогою якого вони могли б довести своє повноліття, який може бути схильний до зловживань або проблем безпеки.

Коли оголошення було вперше зроблено, користувачам дали зрозуміти, що всім потрібно надати свій ідентифікаційний документ або селфі-відео для верифікації сторонньою групою, щоб вважатися дорослим.

Хоча Discord певною мірою відмовився від цих тверджень — більшість дорослих користувачів не потрібно буде проходити цей процес верифікації віку, оскільки Discord використовуватиме прогнозування віку на основі штучного інтелекту "щоб визначити з високою впевненістю, коли користувач є дорослим" і надати йому відповідні дозволи та функції — існують інші занепокоєння.

Схильність до атак і зловживань

Одне занепокоєння полягає в тому, що сторонній верифікатор віку Discord може бути атакований, і в результаті дані людей можуть бути викрадені.

Одна справа, якщо буде зроблене селфі вашого обличчя, але зовсім інша справа, якщо ви завантажили своє водійське посвідчення або ідентифікаційний документ соціального страхування, і ця інформація була викрадена.

Приклад: у жовтні 2025 року Discord оголосив, що один з його сторонніх постачальників піддався атаці. Discord повідомив, що "виявив приблизно 70 000 користувачів, у яких могли бути розкриті фотографії державних ідентифікаційних документів, які наш постачальник використовував для розгляду апеляцій щодо віку." Безумовно, це виглядає не дуже добре.

Discord заявив у своєму останньому оголошенні щодо верифікації віку, що Discord отримує лише вік користувача, і що сканування обличчя ніколи не залишають пристрій користувача, тоді як ідентифікаційні документи "використовуються лише для отримання вашого віку, а потім видаляються", але з новинами з жовтня, які ще свіжі в пам'яті користувачів, репутації цієї ініціативи, ймовірно, вже завдано шкоди.

Ще один момент полягає в тому, що система верифікації віку Discord вже може бути обійдена програмістами. На сторінці ThreatRoad Substack звіт згадує про існування інструменту обходу верифікації віку на основі браузера, який імітує фальшивий 3D-аватар, який можна переміщати або налаштовувати за допомогою ігрового контролера.

Хоча ваші здогади настільки ж хороші, як і мої, щодо того, чи буде це насправді працювати в майбутньому, якщо Discord має що сказати з цього приводу, ідея полягає в тому, що система верифікації віку Discord насправді не взяла до уваги своїх зацікавлених сторін — 200 мільйонів користувачів.

У короткостроковій перспективі Discord може створювати благонамірений змішаний набір так званих захистів, які нікуди не ведуть. – Rappler.com