Câu hỏi thường gặp về chính sách rút T+N của MEXC
- Chính sách rút T+N là gì?
- Chính sách rút T+N yêu cầu người dùng phải nắm giữ tiền mã hoá được mua qua kênh fiat trong N giờ trước khi có thể rút hoặc chuyển đi. Chính sách này được thiết kế để đóng băng các khoản tiền đáng ngờ trong thời gian xét duyệt kiểm soát rủi ro, giúp ngăn chặn rửa tiền và gian lận.
- T+N là chính sách hạn chế thanh khoản áp dụng cho tài sản được mua thông qua kênh fiat. Chính sách này hạn chế các thao tác sau: Rút, chuyển nội bộ, bán fiat/P2P, rút fiat, gửi Quà. Cho đến khi kết thúc thời gian đếm ngược N ngày (ví dụ: T+N = 24/72 giờ), người dùng không thể thực hiện tất cả các thao tác trên.
- Tại sao cần có thời gian chờ rút T+N?
- Vùng đệm rủi ro: Vùng đệm 24/72 giờ giúp ngăn chặn rút các khoản tiền bất hợp pháp, ngăn "tiền bẩn" xâm nhập vào sàn.
- Tuân thủ & bảo mật: Hỗ trợ yêu cầu chống rửa tiền (AML) và giảm rủi ro phong tỏa tài khoản ngân hàng của người dùng.
- Giám sát linh hoạt: Sàn sử dụng thời gian này để phân tích hoạt động giao dịch và gắn cờ hành vi rủi ro cao (ví dụ: các giao dịch chuyển khoản lớn đáng ngờ).
- Chính sách rút T+N áp dụng cho những quốc gia nào?
- Belarus, Bỉ, Brazil, Colombia, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Pháp, Đức, Hungary, Iceland, Ấn Độ, Ireland, Ý, Kazakhstan, Latvia, Hà Lan, Nigeria, Na Uy, Ba Lan, Romania, Nga, Ả Rập Xê Út, Slovakia, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Vương quốc Anh, Uzbekistan
- Chính sách T+N áp dụng cho những giao dịch nào?
- Chỉ tiền mã hoá được mua qua kênh fiat mới bị hạn chế.
Thao tác Được phép? Ghi chú Bán qua kênh fiat ❌ Cấm bán tài sản có được từ kênh fiat trong thời gian T+N Rút fiat ❌ Cấm chuyển đổi sang fiat và rút về tài khoản ngân hàng Rút ❌ Cấm chuyển tài sản trên chuỗi Chuyển nội bộ ❌ Cấm chuyển cho người dùng khác trong sàn Quà ❌ Cấm gửi tài sản kênh fiat qua tính năng Quà Giao dịch Spot ✅ Tự do giao dịch. Tuy nhiên, chỉ có thể rút lợi nhuận, còn tài sản gốc vẫn bị hạn chế rút - Các thao tác không bị ảnh hưởng: Rút lợi nhuận từ giao dịch Spot, rút trực tiếp tài sản tiền mã hoá đã nạp.
- Thời gian chờ rút có cố định là 24-72 giờ không?
- Không, thời gian không cố định.
- Hạn chế cơ bản: Theo mặc định, MEXC áp dụng T+N (24 giờ).
- Điều chỉnh linh hoạt: Thời gian có thể được kéo dài dựa trên mức kiểm soát rủi ro (ví dụ: các hoạt động rủi ro cao có thể kích hoạt T+48 hoặc lâu hơn).
- Làm thế nào để kiểm tra trạng thái rút?
Đăng nhập vào tài khoản MEXC, vào Ví → Lịch sử quỹ → Lịch sử rút
Kiểm tra trạng thái lịch sử:
- Đang xử lý: Đang chờ đếm ngược T+N hoặc xác nhận trên blockchain.
- Đã hoàn thành: Đã nạp thành công vào tài khoản mục tiêu.
- Chính sách có áp dụng cho tất cả người dùng không?
- Không, chỉ những người dùng kích hoạt biện pháp kiểm soát rủi ro mới bị ảnh hưởng:
- Hành vi rủi ro cao: Ví dụ, thường xuyên mua fiat số lượng lớn, sau đó rút ngay lập tức.
- Người dùng không bị hạn chế: Người dùng giao dịch bình thường hoặc không kích hoạt kiểm soát rủi ro có thể rút ngay lập tức.
- Chính sách có thay đổi hoặc mở rộng sang các quốc gia khác không?
- Có thể điều chỉnh:
- MEXC toàn quyền mở rộng chính sách dựa trên nhu cầu kiểm soát rủi ro (ví dụ: kéo dài thời gian T+N hoặc bổ sung quốc gia mới).
- Nếu các hình thức gian lận phát triển, chính sách có thể được thắt chặt hơn.
- Nếu khoản rút bị trì hoãn quá 72 giờ thì sao?
- Xử lý theo từng bước:
- Kiểm tra trạng thái: Xác nhận trong lịch sử rút xem giao dịch đã hoàn thành chưa.
- Liên hệ CSKH: Nếu CSKH xác nhận khoản rút đã được xử lý nhưng chưa nhận được, vui lòng cung cấp TxID và nộp khiếu nại.
