Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao

27/08/2025

#Hướng dẫn người mới

1. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao: Web

Đăng nhập vào trang web chính thức của MEXC. Từ thanh điều hướng, nhấn vào Biểu tượng người dùng và chọn Xác minh để mở trang xác minh KYC. Trong mục KYC nâng cao, nhấn nút Xác minh trên Web.

Trên trang KYC nâng cao, bạn cần hoàn tất hai bước: Giấy tờ chứng minh danh tính và Xác minh khuôn mặt.

Để quá trình xác minh diễn ra liền mạch, vui lòng chuẩn bị sẵn giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và chọn môi trường có đủ ánh sáng. Sau đó nhấn Bắt đầu xác minh để tiến hành.

Trên trang KYC nâng cao, làm theo các bước sau để hoàn tất xác minh:

Chọn thông tin giấy tờ: Chọn Quốc gia/Khu vực phù hợp (quốc gia phát hành tài liệu) và Loại giấy tờ tuỳ thân.

Tải ảnh giấy tờ: Chụp ảnh mới hoặc tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh cần rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp ảnh mới trực tiếp hoặc chọn ảnh sẵn có từ album trên thiết bị.

Tiến hành xác minh khuôn mặt: Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn Tiếp tục để bắt đầu bước xác minh khuôn mặt bằng ảnh tự chụp.

Lưu ý: Việc chọn tài liệu trong KYC nâng cao phụ thuộc vào trạng thái KYC sơ cấp của bạn:

Nếu bạn chưa hoàn thành KYC sơ cấp, bạn cần chọn lại Quốc gia/Khu vực (phát hành tài liệu) và Loại giấy tờ tuỳ thân.
Nếu bạn đã hoàn thành KYC sơ cấp, hệ thống sẽ tự động sử dụng thông tin bạn đã nộp trước đó, và bạn chỉ cần chọn Loại giấy tờ tuỳ thân.

Đánh dấu vào ô Dữ liệu và Quyền riêng tư, sau đó nhấn Tiếp tục.

Cho phép ứng dụng truy cập camera để thực hiện xác minh khuôn mặt. Sau khi cấp quyền, nhấn Tiếp tục để sang bước tiếp theo.

Sử dụng camera của thiết bị và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành xác minh khuôn mặt và hoàn thành quy trình KYC nâng cao.

Trong bước xác minh khuôn mặt, hãy chọn môi trường có đủ ánh sáng và đảm bảo khuôn mặt của bạn hiển thị rõ ràng, nếu không việc xác minh có thể thất bại.

KYC nâng cao sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ và kết quả sẽ được thông báo sau khi hoàn tất xét duyệt. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.

2. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao: App

1) Mở và đăng nhập vào App MEXC, sau đó nhấn vào Biểu tượng người dùng.

2) Nhấn nút Xác minh danh tính bên cạnh nickname của bạn ở phía trên để vào trang KYC.

3) Trong mục KYC nâng cao, nhấn Xác minh KYC.

4) KYC nâng cao yêu cầu hoàn tất hai bước: Giấy tờ chứng minh danh tính và Xác minh khuôn mặt.

Để quá trình xác minh diễn ra suôn sẻ, vui lòng chuẩn bị sẵn giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và chọn môi trường có đủ ánh sáng. Sau đó nhấn Bắt đầu xác minh để tiến hành.

5) Chọn Quốc gia/khu vực phát hành giấy tờ tuỳ thân và Loại giấy tờ tuỳ thân, sau đó nhấn Bước tiếp theo.

6) Chụp hoặc tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh phải rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp trực tiếp hoặc tải lên ảnh sẵn có từ album trong thiết bị.

Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn Tiếp tục để bắt đầu bước xác minh khuôn mặt bằng selfie.

Lưu ý: Việc chọn tài liệu trong KYC nâng cao phụ thuộc vào trạng thái KYC sơ cấp của bạn:

Nếu bạn chưa hoàn thành KYC sơ cấp, bạn cần chọn lại Quốc gia/Khu vực phát hành tài liệu và Loại giấy tờ tuỳ thân.
Nếu bạn đã hoàn thành KYC sơ cấp, hệ thống sẽ tự động sử dụng thông tin bạn đã nộp trước đó, và bạn chỉ cần chọn Loại giấy tờ tuỳ thân.