Các nhà mạng Nigeria ghi nhận 577 sự cố mạng, 361 đường cáp quang bị cắt trong Q1 2026

Các nhà mạng Nigeria đã trải qua 577 lần gián đoạn mạng trong ba tháng đầu năm 2026, dẫn đến sụt giảm và gián đoạn chất lượng cho các thuê bao Nigeria. 

Theo dữ liệu thu được trên cổng thông tin hoạt động của Ủy ban Truyền thông Nigeria, một cổng thông tin theo thời gian thực về thời gian ngừng hoạt động mạng, 577 trường hợp từ tháng 1 đến tháng 3 xảy ra trên 11 nhà khai thác viễn thông (MNO và ISP). 

Phân tích chi tiết cho thấy nhà mạng hàng đầu, MTN Nigeria, ghi nhận số lần gián đoạn cao nhất với 234 lần, tiếp theo là nhà cung cấp dịch vụ internet, Backbone Connectivity Network (BCN), với 166 trường hợp. Tính theo tỷ lệ phần trăm, cả hai chiếm khoảng 70% tổng số trường hợp trong quý 1 năm 2026. 

Các nhà mạng khác có số liệu cao là T2mobile (trước đây là 9mobile) với 63 trường hợp, Airtel Nigeria với 42 và Layer3 với 33.

Ở cuối danh sách là các ISP như IPNX (17), FibreOne (8), Tizeti (5), Suburban (4), Smile (4) và Starlink (1). 

Trong suốt quý đầu tiên, có 361 trường hợp cắt cáp quang, trở thành nguyên nhân hàng đầu gây ra gián đoạn trong ngành trong giai đoạn này. 144 sự cố mất điện tại các trạm gốc cũng góp phần gây ra gián đoạn.

Ngoài ra, ngành này đã trải qua 20 lần hỏng thiết bị, 12 vụ cháy rừng và 9 trường hợp phá hoại cơ sở hạ tầng viễn thông. Các nguyên nhân khác là công suất quang thấp (3), gián đoạn dịch vụ (1), trộm cắp thiết bị (1), cáp đứt (1) và các nguyên nhân không xác định khác (25). 

Mặc dù các lần gián đoạn dẫn đến sụt giảm chất lượng mạng, nhưng hầu hết các công việc sửa chữa được thực hiện trong vòng một ngày, cho thấy sự phản hồi nhanh của các nhà khai thác.

Xem thêm: 238 lần gián đoạn mạng trong tháng 1 năm 2026 làm dấy lên lo ngại về dịch vụ viễn thông đáng tin cậy.

Phân tích số liệu

Tháng 1 chứng kiến một trong những gián đoạn cao nhất trong nhiều tháng, với 238 lần gián đoạn. Con số này tăng 101,7% so với 118 trường hợp được báo cáo vào tháng 12 năm 2025.

BCN ghi nhận số lần gián đoạn cao nhất với 188 trường hợp, tiếp theo là MTN với 75 trường hợp và T2mobile với 23 trường hợp. Các nhà mạng khác là Layer3 (9), Airtel (8), Fiberone Broadband (2), IPNX (2) và Starlink (1).

Cắt cáp quang chiếm 67,6% (161) các lần gián đoạn, trong khi mất điện chiếm 18,5% (44). Các nguyên nhân khác là cháy rừng (11), phá hoại (5), công suất quang thấp (3), hỏng thiết bị (2), tối ưu hóa điện năng (1), tắc nghẽn (1) và các nguyên nhân không xác định khác (14).

Vào tháng 2, gián đoạn mạng giảm 20,5% từ 238 trường hợp trong tháng 1 xuống 189 trường hợp. 

Với 87 trường hợp gián đoạn, MTN Nigeria chịu số lần gián đoạn cao nhất trong tháng, tiếp theo là T2mobile với 24 trường hợp. Airtel Nigeria và Layer3 đứng thứ ba với 12 trường hợp mỗi nhà. Các nhà mạng khác là Smile (4), FibreOne (4), Tizeti (3), Suburban (2) và IPNX (2). 

Cắt cáp quang là nguyên nhân hàng đầu gây gián đoạn cao nhất, với 75 trường hợp, tiếp theo là 52 trường hợp mất điện. Các nguyên nhân đáng chú ý khác trong những tháng này là hỏng thiết bị (8), nguyên nhân không xác định (7), phá hoại (2) và cháy rừng (2).

So với tháng 2, gián đoạn mạng trong tháng 3 giảm 20,6% xuống 150 trường hợp. 

Tuy nhiên, MTN dẫn đầu với 72 trường hợp gián đoạn, mặc dù con số này giảm 17,2% so với kỷ lục tháng 2. Sau khi thoát hoàn toàn trong tháng trước, BCN quay trở lại với 48 trường hợp. Con số này giảm mạnh so với 188 trường hợp được ghi nhận vào tháng 1. 

Airtel cũng chịu 22 trường hợp gián đoạn, tăng 83% so với số liệu tháng 2, trong khi T2mobile cải thiện sau khi giảm xuống 16 trường hợp gián đoạn. Các nhà mạng khác là IPNX (13), Layer3 (12), Tizeti (2), Suburban (2) và FibreOne (2). 

Trong khi cắt cáp quang phổ biến ở tất cả các nhà mạng Nigeria, một số nguyên nhân đặc thù hơn đối với nhà khai thác này hơn nhà khai thác khác.

Ví dụ, MTN, Airtel và 9mobile chịu mất điện nhiều hơn so với tổng hợp các ISP. Ngoài ra, họ có tỷ lệ cắt cáp quang cao do cơ sở thuê bao của mình. Mặc dù phần lớn gián đoạn mạng của BCN (một ISP) được cho là do cắt cáp quang. 

Xem thêm: NCC ra lệnh cho MTN, Airtel và các nhà mạng khác thông báo cho người dùng về các lần gián đoạn mạng lớn.

Nỗ lực hạn chế gián đoạn mạng 

Nhìn lại, dữ liệu cho thấy cắt cáp quang (361 trường hợp) và mất điện (144 trường hợp) vẫn là nguyên nhân hàng đầu gây ngừng hoạt động mạng trong ngành viễn thông Nigeria. 

Những con số này phản ánh cách người Nigeria đấu tranh để tận hưởng cuộc gọi chất lượng bền vững và trải nghiệm internet, và cách nó tiếp tục ảnh hưởng đến các doanh nghiệp phụ thuộc vào các giao dịch kỹ thuật số/trực tuyến.

Gần đây, NCC đã phát động một hoạt động trách nhiệm mạnh mẽ bằng cách chỉ đạo các nhà khai thác di động bồi thường cho các thuê bao có trải nghiệm chất lượng dịch vụ thấp hơn các mục tiêu quy định trong một số địa điểm nhất định.

Trong những trường hợp như vậy, gánh nặng gián đoạn mạng đang được chuyển từ thuê bao sang các nhà khai thác không đáp ứng các tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ quy định, đặc biệt là ở các khu vực xa xôi. 

Mặt khác, cơ sở hạ tầng viễn thông đã được chỉ định là tài sản quốc gia, nhưng các vấn đề cắt cáp quang vẫn tồn tại. 

Lực lượng An ninh và Phòng vệ Dân sự Nigeria (NSCDC) đã dẫn đầu nhiều chiến dịch khác nhau trên toàn liên bang chống lại phá hoại cơ sở hạ tầng viễn thông. Cơ quan này cũng đã đe dọa hành động pháp lý chống lại các công ty xây dựng đường bộ về việc cắt cáp. 

Theo cơ quan này, những kẻ vi phạm sẽ phải đối mặt với các biện pháp trừng phạt áp dụng như được nêu trong Đạo luật Tội phạm mạng (Cấm chỉ, Phòng ngừa, v.v.) năm 2015. Với hành động này, NSCDC nhằm mục đích tạo nhận thức về quyền công dân có trách nhiệm và môi trường an toàn cho sự phát triển của nền kinh tế kỹ thuật số.

Bài viết Các nhà mạng Nigeria ghi nhận 577 lần gián đoạn mạng, 361 lần cắt cáp quang trong quý 1 năm 2026 xuất hiện đầu tiên trên Technext.