Facebook và Instagram phải làm nhiều hơn để chặn trẻ em dưới 13 tuổi, EU cảnh báo trong cáo buộc đối với Meta

BRUSSELS, Bỉ – Meta Platforms' Facebook và Instagram bị cáo buộc vào thứ Tư, ngày 29 tháng 4, về việc vi phạm các quy tắc công nghệ mang tính bước ngoặt của EU và phải làm nhiều hơn để chặn trẻ em dưới 13 tuổi truy cập các mạng xã hội này, các cơ quan quản lý EU cho biết.

Các cáo buộc hay còn gọi là kết quả sơ bộ theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số, yêu cầu các công ty Big Tech phải làm nhiều hơn để giải quyết nội dung bất hợp pháp và có hại trên Nền tảng của bên thứ ba, được đưa ra sau cuộc điều tra kéo dài hai năm của Ủy ban Châu Âu.

Meta, cho biết họ không đồng ý với các kết quả sơ bộ, có thể phản hồi các cáo buộc và thực hiện các biện pháp trước khi Ủy ban đưa ra quyết định cuối cùng. Các vi phạm DSA có thể khiến các công ty bị phạt tới 6% doanh thu hàng năm toàn cầu của họ.

Động thái của EU diễn ra trong bối cảnh ngày càng có nhiều lo ngại trên toàn thế giới về tác động của mạng xã hội đối với trẻ em, doanh nghiệp và chính phủ, thúc đẩy các lời kêu gọi Big Tech chủ động hơn và thực hiện các biện pháp hiệu quả hơn.

Cơ quan thực thi công nghệ EU cho biết Meta đã không làm đủ để thực thi các hạn chế đối với trẻ em dưới 13 tuổi khi sử dụng Facebook và Instagram, và các biện pháp để xác định và xóa chúng khi chúng truy cập các dịch vụ là không đủ.

Cơ quan này cho biết 10%-12% trẻ em dưới 13 tuổi ở Châu Âu đã sử dụng Facebook và Instagram.

"Kết quả sơ bộ của chúng tôi cho thấy Instagram và Facebook đang làm rất ít để ngăn trẻ em dưới độ tuổi này truy cập dịch vụ của họ," Giám đốc công nghệ EU Henna Virkkunen cho biết trong một tuyên bố.

"Điều khoản & Điều kiện không nên chỉ là những tuyên bố bằng văn bản, mà phải là cơ sở cho các hành động cụ thể để bảo vệ người dùng — bao gồm cả trẻ em," bà nói.

Meta cho biết họ đã có các biện pháp để phát hiện và xóa tài khoản của trẻ em dưới 13 tuổi và sẽ thông báo các biện pháp bổ sung vào tuần tới.

"Việc xác minh độ tuổi là một thách thức chung của toàn ngành, đòi hỏi một giải pháp chung của toàn ngành, và chúng tôi sẽ tiếp tục tham gia mang tính xây dựng với Ủy ban Châu Âu về vấn đề quan trọng này," một người phát ngôn của Meta cho biết.

Ủy ban cho biết cả hai nền tảng phải thay đổi phương pháp đánh giá rủi ro và cần tăng cường các biện pháp để ngăn chặn, phát hiện và xóa người dùng vị thành niên khỏi dịch vụ của họ.

Nếu các cơ quan quản lý cảm thấy họ vẫn chưa làm đủ để thỏa mãn, họ vẫn có thể áp đặt hình phạt tài chính, mặc dù bước này có thể còn nhiều tháng nữa mới diễn ra. – Rappler.com