Stripe, một công ty dịch vụ tài chính có thể lập trình, đã thông báo vào ngày 8 tháng 1 rằng họ đang hợp tác với Microsoft để tích hợp mua sắm vào Copilot. Người dùng Copilot tại Hoa Kỳ sẽ tìm và mua hàng từ các công ty như Etsy và Urban Outfitters mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện.
Trải nghiệm Copilot Checkout mới có luồng thanh toán bảo mật được hỗ trợ bởi Stripe, đánh dấu một bước tiến quan trọng hướng tới thương mại liền mạch được thúc đẩy bởi AI.
Stripe tiết lộ rằng thông qua sự tích hợp của mình, một checkout được hỗ trợ bởi Stripe sẽ xuất hiện một cách tự nhiên trong cuộc trò chuyện khi cuộc hội thoại trên Copilot dẫn đến trải nghiệm mua hàng. Microsoft sẽ tích hợp với công ty dịch vụ tài chính để tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình checkout.
Stripe và Microsoft chuẩn bị ra mắt cơ sở hạ tầng cho thương mại được thúc đẩy bởi AI
Stripe giải thích rằng Giao thức Thương mại Đại lý (Agentic Commerce Protocol), một tiêu chuẩn mở cho thương mại đại lý do Stripe thiết lập, sẽ được sử dụng để thiết lập kết nối với người bán. Sau khi người mua gửi thông tin thanh toán của họ, Stripe sẽ phát hành Mã thông báo thanh toán dùng chung (Shared Payment Token), một công cụ sơ khai cho phép thanh toán mà không tiết lộ thông tin xác thực của người mua.
Sau đó, nền tảng thanh toán kỹ thuật số sẽ cung cấp Mã thông báo thanh toán dùng chung cho người bán. Công ty fintech tiết lộ rằng với tư cách là thương gia được ghi nhận, người bán sẽ duy trì quyền kiểm soát dữ liệu.
Nayna Sheth, Trưởng bộ phận Sản phẩm cho Thanh toán Đại lý tại Microsoft, tuyên bố rằng Microsoft đang hợp tác với Stripe để cung cấp cơ sở hạ tầng đáng tin cậy, phát triển nhanh chóng cho thương mại được thúc đẩy bởi AI, cho phép khám phá và mua sản phẩm mượt mà trong Copilot.
Microsoft và Stripe sẽ hợp tác để tích hợp Bộ công cụ Thương mại Đại lý (Agentic Commerce Suite), một công nghệ cho phép các công ty làm cho các mặt hàng của họ có thể được khám phá bởi các AI Agent. Theo Stripe, bộ công cụ này cũng cho phép doanh nghiệp quản lý checkout, bảo vệ chống gian lận và thanh toán thông qua một tích hợp duy nhất, tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình giới thiệu nhanh hơn cho thương gia.
Microsoft, Stripe và PayPal thúc đẩy thương mại được hỗ trợ bởi AI
Microsoft đã là khách hàng của Stripe kể từ khi bắt đầu sử dụng nền tảng thanh toán kỹ thuật số để hỗ trợ thanh toán vào năm 2022. Sau đó, Microsoft đã sử dụng Stripe Connect để quản lý xác minh danh tính và chấp nhận thanh toán cho các dự án thị trường của mình.
Trong đợt triển khai mới của Copilot Checkout, Microsoft cũng đang hợp tác với PayPal. Họ đang hợp tác với Microsoft để hỗ trợ hiển thị hàng tồn kho của thương gia, checkout có thương hiệu, checkout khách và thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Michelle Gill, GM, doanh nghiệp nhỏ và dịch vụ tài chính, PayPal, cho biết PayPal đang tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch mượt mà, đáng tin cậy cho cả khách hàng và thương gia bằng cách kết hợp nền tảng mua sắm thông minh của Copilot với khả năng thương mại đại lý của PayPal.
Ngoài chức năng Checkout, Copilot sẽ cung cấp cho thương gia trên nền tảng Shopify các Đại lý Thương hiệu (Brand Agents) được đào tạo trên danh mục sản phẩm của công ty. Các Đại lý Thương hiệu sẽ cho phép thương gia trả lời các câu hỏi về sản phẩm chuyên sâu và tham gia thảo luận với khách hàng phù hợp với thương hiệu của họ.
Sự hợp tác này diễn ra sau thông báo gần đây của gã khổng lồ fintech rằng họ đã đóng góp vào việc phát triển tính năng Checkout ngay lập tức của ChatGPT.
Gã khổng lồ fintech tuyên bố rằng Checkout ngay lập tức của ChatGPT được thúc đẩy bởi Giao thức Thương mại Đại lý (ACP), một tiêu chuẩn mở, thân thiện với thương gia mà họ đồng phát triển với OpenAI. Nó tận dụng 15 năm kinh nghiệm của Stripe trong việc tạo cơ sở hạ tầng cho thương mại quốc tế.
Stripe thông báo rằng, bắt đầu từ ngày 29 tháng 9 năm ngoái, khách hàng Hoa Kỳ của ChatGPT bắt đầu mua sản phẩm trực tiếp từ các công ty Etsy có trụ sở tại Hoa Kỳ, và cuối cùng, hơn một triệu thương gia Shopify, bao gồm Glossier, Vuori, Spanx và SKIMS.
Will Gaybrick, Chủ tịch Công nghệ và Kinh doanh của Stripe, tuyên bố rằng gã khổng lồ fintech đang tạo ra khuôn khổ kinh tế cho AI, bao gồm việc giúp các công ty phát triển mạnh trong thời đại thương mại đại lý.
Stripe và OpenAI đã hợp tác từ năm 2023, khi OpenAI bắt đầu sử dụng Stripe Billing và Stripe Checkout cho đăng ký ChatGPT Plus, cũng như Stripe Radar để phát hiện gian lận và Link để checkout liền mạch.
Những bộ óc tiền mã hoá thông minh nhất đã đọc bản tin của chúng tôi. Bạn có muốn tham gia không? Tham gia với họ.
Nguồn: https://www.cryptopolitan.com/microsoft-shopping-copilot-stripe/
