Walgreens Hỗ trợ Bệnh nhân, Khách hàng và Cộng đồng Trước Các Cơn Bão Mùa Đông Sắp Tới

DEERFIELD, Ill.–(BUSINESS WIRE)–Khi các cơn bão mùa đông nghiêm trọng và nhiệt độ lạnh nguy hiểm được dự báo trên khắp cả nước vào cuối tuần này, Walgreens đang thực hiện các bước chủ động để hỗ trợ sự an toàn và phúc lợi của bệnh nhân, nhân viên và cộng đồng. Walgreens đang theo dõi chặt chẽ quỹ đạo của các cơn bão mùa đông và khuyến khích tất cả nhân viên và bệnh nhân ở các khu vực bị ảnh hưởng tuân theo hướng dẫn từ chính quyền địa phương và ưu tiên sự an toàn cũng như phúc lợi của họ.

Để chuẩn bị, chúng tôi đang tích cực triển khai các nguồn lực để đảm bảo quyền truy cập không bị gián đoạn vào các loại thuốc thiết yếu và dịch vụ nhà thuốc trên các khu vực bị ảnh hưởng, bao gồm:

• Tìm kiếm Cửa hàng: Walgreens sẽ cập nhật công cụ tìm kiếm cửa hàng trên Walgreens.com và ứng dụng di động Walgreens với thông tin mới nhất về giờ hoạt động và đóng cửa. Nếu Walgreens phải đóng cửa một số địa điểm nhất định, bệnh nhân sẽ có thể nhận phần lớn đơn thuốc tại địa điểm Walgreens gần nhất không bị ảnh hưởng. Bệnh nhân có lịch hẹn sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào qua Email, tin nhắn văn bản hoặc thông báo ứng dụng.
• Nhận Đơn Thuốc Ngay Bây Giờ: Nếu bạn cần tái cấp hoặc thuốc sắp hết, vui lòng gọi cho nhà thuốc Walgreens của bạn càng sớm càng tốt để chúng tôi có thể hỗ trợ tái cấp hoặc chuyển trước khi tình hình xấu đi. Chúng tôi đang điều chỉnh lịch trình để đảm bảo có nhiều nhân viên hơn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
• Hỗ trợ Nhà thuốc 24/7: Bệnh nhân có thể nói chuyện với dược sĩ Walgreens 24/7 thông qua tính năng Trò chuyện Nhà thuốc trên ứng dụng và trang web Walgreens.
• Dịch vụ Nhà thuốc Chuyên khoa: Đối với bệnh nhân Nhà thuốc Chuyên khoa Walgreens ở các khu vực bị ảnh hưởng, các nhóm Người Ủng hộ Chăm sóc Bệnh nhân đang chủ động liên hệ với từng cá nhân để thảo luận về các thỏa thuận giao hàng thay thế, nếu cần, để đảm bảo quyền truy cập liên tục vào chăm sóc và điều trị.
• Bảo quản Thuốc Trong Thời gian Mất Điện: Bệnh nhân sử dụng các loại thuốc nhạy cảm với nhiệt độ, chẳng hạn như insulin, nên xem xét hướng dẫn bảo quản thích hợp trong trường hợp mất điện để đảm bảo thuốc của họ vẫn hiệu quả.

Các cửa hàng Walgreens đang cung cấp một loạt các sản phẩm chuẩn bị cho thời tiết mùa đông để giúp khách hàng an toàn trong điều kiện nghiêm trọng. Tình trạng sẵn có có thể khác nhau tùy theo địa điểm. Khách hàng được khuyến khích ghé thăm Walgreens gần nhất để chuẩn bị cho thời tiết nghiêm trọng nhằm đảm bảo họ có những gì cần thiết để an toàn và sẵn sàng. Walgreens cũng cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong ngày cho đơn thuốc và nhu cầu tại cửa hàng ở một số khu vực nhất định, tùy thuộc vào thời tiết. Để yêu cầu giao hàng, sử dụng ứng dụng Walgreens, truy cập Walgreens.com hoặc gọi đến cửa hàng địa phương của bạn để được hỗ trợ.

Truy cập Walgreens.com, ứng dụng di động Walgreens hoặc gọi 1-800-WALGREENS để biết thêm thông tin.

Giới thiệu về Walgreens

Được thành lập vào năm 1901, Walgreens (www.walgreens.com) tự hào phục vụ gần 9 triệu khách hàng và bệnh nhân mỗi ngày tại khoảng 8,500 cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ và Puerto Rico. Walgreens có khoảng 220,000 nhân viên, bao gồm gần 90,000 nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, và cam kết trở thành lựa chọn đầu tiên cho các dịch vụ nhà thuốc, bán lẻ và y tế, xây dựng các mối quan hệ đáng tin cậy tạo ra tương lai khỏe mạnh hơn cho khách hàng, bệnh nhân, nhân viên và cộng đồng.

Liên hệ

Liên hệ Truyền thông

Carly Kaplan

media@walgreens.com