NFON Ra mắt Các Sáng kiến Chiến lược để Thúc đẩy Truyền thông Kinh doanh AI Thông qua Hệ sinh thái Đối tác

NFON AG, nhà cung cấp hàng đầu châu Âu về truyền thông doanh nghiệp tích hợp, đã khởi động giai đoạn triển khai tiếp theo của chương trình chiến lược NFON Next 2027 thông qua việc ra mắt chương trình đối tác NEXUS và mô hình giấy phép theo mô-đun. Các sáng kiến này được giới thiệu tại NEXUS CONNECT 2026, một sự kiện có sự tham dự của hơn 250 đối tác, đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi của công ty từ điện thoại điện toán đám mây truyền thống sang truyền thông doanh nghiệp hỗ trợ bởi AI.

CEO Andreas Wesselmann nhấn mạnh rằng sự kiện này đại diện cho sự chuyển đổi thúc đẩy bởi đổi mới, tăng cường mối quan hệ với khách hàng và đối tác hiện tại đồng thời mở ra quyền truy cập vào các phân khúc thị trường mới và đối tác chiến lược. Mục tiêu chiến lược của công ty là khẳng định vị thế là nhà cung cấp hàng đầu về truyền thông doanh nghiệp hỗ trợ bởi AI tại châu Âu, kết hợp phát triển công nghệ và tổ chức với mở rộng quy mô thương mại.

Mô hình giấy phép theo mô-đun giải quyết sự phức tạp trong danh mục đầu tư bằng cách cung cấp các giấy phép đóng gói cho điện thoại doanh nghiệp phản ánh các vai trò người dùng và tình huống sử dụng khác nhau. Các giấy phép này tích hợp cả chức năng điện thoại cốt lõi và dịch vụ hỗ trợ bởi AI như AI Essentials. Chương trình đối tác NEXUS kết hợp vai trò đối tác và mô hình hoa hồng thành một chương trình duy nhất, bổ sung các ưu đãi hỗ trợ có cấu trúc cho bán hàng, triển khai và mở rộng quy mô. Theo Alexander Wettjen, Phó Chủ tịch điều hành Bán hàng và Tiếp thị, các cấu trúc thương mại mới này cung cấp cho đối tác sự minh bạch và linh hoạt tối đa đồng thời phản ánh chính xác nhu cầu khách hàng.

AI được tích hợp chặt chẽ vào lộ trình sản phẩm và công nghệ của NFON, tạo thành một phần không thể thiếu của các lĩnh vực danh mục đầu tư hiện có bao gồm Điện thoại Doanh nghiệp, Trợ lý Thông minh và Tương tác Khách hàng. Nền tảng điện thoại doanh nghiệp cho phép triển khai các chức năng AI như phiên âm cuộc gọi và tóm tắt cuộc gọi trên điện thoại bàn, trong khi danh mục đầu tư Trợ lý Thông minh thúc đẩy mở rộng quy mô tự động hóa hỗ trợ bởi AI thông qua AI Agent chuẩn hóa. Lĩnh vực Tương tác Khách hàng giải quyết các yêu cầu trên toàn bộ phổ tương tác khách hàng với các chức năng AI hỗ trợ quy trình hiệu quả hơn và tích hợp đa kênh.

Trao quyền cho đối tác đóng vai trò là yếu tố thành công chính cho việc triển khai chiến lược của NFON, với NEXUS CONNECT 2026 cung cấp khuôn khổ hoạt động để tích hợp và mở rộng quy mô trên các lĩnh vực danh mục đầu tư. Một hackathon trước đó với sự tham gia của hơn 60 đối tác làm việc cùng các chuyên gia NFON về các trường hợp sử dụng thực tế đã chứng minh cam kết của công ty đối với việc đồng sáng tạo với triển khai trực tiếp thay vì các phương pháp đào tạo truyền thống. Chứng nhận mới của công ty với tư cách là Nhà tuyển dụng hàng đầu 2026 nhấn mạnh nền tảng tổ chức của công ty trong việc thực hiện chuyển đổi, tăng trưởng và đổi mới trên cơ sở lâu dài.

Wesselmann kết luận rằng trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cơ bản các quy trình và mô hình kinh doanh, và NFON đang liên tục tích hợp AI vào nền tảng, sản phẩm và logic kinh doanh của mình. Thành công không chỉ phụ thuộc vào công nghệ mà còn phụ thuộc vào việc thâm nhập thị trường cùng với đối tác, khiến năm 2026 trở thành một năm đặc trưng bởi sự tương tác của mở rộng quy mô, kiếm tiền và trao quyền cho đối tác. Sản phẩm cốt lõi của công ty, nền tảng truyền thông điện toán đám mây thông minh, cung cấp cuộc gọi thoại không rắc rối, hội nghị truyền hình và tích hợp các công cụ CRM và cộng tác, với tất cả các dịch vụ điện toán đám mây được vận hành tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận ở Đức sử dụng các nguồn năng lượng tái tạo như được nêu chi tiết trên trang web của họ tại http://www.nfon.com/.

Tin tức này dựa trên nội dung được phân phối bởi NewMediaWire. Blockchain Registration, Verification & Enhancement provided by NewsRamp. URL nguồn cho thông cáo báo chí này là NFON Launches Strategic Initiatives to Accelerate AI Business Communications Through Partner Ecosystem.

Bài đăng NFON Launches Strategic Initiatives to Accelerate AI Business Communications Through Partner Ecosystem xuất hiện đầu tiên trên citybuzz.