Nghiên cứu mới của NCR Atleos tại Hoa Kỳ cho thấy sức mạnh của tiền mặt và vai trò quan trọng trong hòa nhập tài chính

TẠI SAO ĐIỀU NÀY QUAN TRỌNG: Dữ liệu được công bố bởi NCR Atleos mang đến liều thuốc thực tế khắc nghiệt cho câu chuyện "xã hội không dùng tiền mặt" đang thống trị bối cảnh thanh toán hiện đại. Đây không chỉ là về sở thích của người tiêu dùng đối với tiền tệ vật lý; đó là tuyên bố cấp bách về hòa nhập tài chính. Khi các tổ chức tài chính lớn tích cực đóng cửa các chi nhánh vật lý, trách nhiệm duy trì cơ sở hạ tầng tiền mặt thiết yếu đang ngày càng chuyển sang các mạng lưới độc lập và nhà bán lẻ. Phát hiện chính rằng các máy ATM ở khu vực Thu nhập Thấp đến Trung bình (LMI) hoạt động tốt hơn đáng kể so với các khu vực giàu có (ghi nhận nhiều hơn 38% giao dịch trên mỗi máy) là kết luận quan trọng nhất. Điều này nhấn mạnh rằng đối với hàng triệu người Mỹ, tiền mặt vẫn là cơ chế quan trọng để đảm bảo chắc chắn, kỷ luật ngân sách và thanh toán tức thì. Đối với các tổ chức tài chính đang xem xét lại mạng lưới vật lý của họ, ý nghĩa chiến lược rõ ràng: tối ưu hóa quyền truy cập dịch vụ tài chính tự phục vụ tại các cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ là rất quan trọng để tránh làm trầm trọng thêm sa mạc ngân hàng và duy trì cam kết đạo đức với sự lựa chọn của người tiêu dùng. Sự phát triển của tiền mặt đang đòi hỏi một mô hình phân phối bền vững và công bằng hơn

NCR Atleos Corporation (NYSE: NATL) ("Atleos"), một công ty dẫn đầu trong việc mở rộng quyền truy cập dịch vụ tài chính tự phục vụ cho các tổ chức tài chính, nhà bán lẻ và người tiêu dùng, đã công bố nghiên cứu mới cung cấp thông tin cho cuộc thảo luận về sức mạnh bền vững của việc sử dụng tiền mặt trong bối cảnh thanh toán của Hoa Kỳ. Tận dụng những hiểu biết độc quyền từ mạng lưới của mình—mạng lưới ATM độc lập sở hữu và vận hành lớn nhất trong nước—báo cáo của Atleos cho thấy tiền mặt đóng vai trò quan trọng đối với hàng triệu người Mỹ, đặc biệt là trong các cộng đồng phụ thuộc vào quyền truy cập tiền mặt đáng tin cậy.

Dữ liệu mạng lưới Atleos chỉ ra nhu cầu của người tiêu dùng đang tăng lên trên nhiều thị trường và phân khúc bán lẻ, với nhiều giao dịch hơn và tổng số tiền rút cao hơn trên mỗi đơn vị. Phân tích cũng cho thấy rằng các máy ATM ở các khu vực thu nhập thấp đến trung bình (LMI) (theo định nghĩa của cơ quan quản lý ngân hàng) ghi nhận nhiều hơn 38% giao dịch trên mỗi máy so với các khu vực giàu có, mặc dù các khu vực giàu có có số lượng máy ATM gấp khoảng hai lần. Số tiền rút trung bình tương tự nhau, nhấn mạnh rằng nhu cầu về tiền mặt vượt qua các ranh giới kinh tế xã hội.

Các điểm chính

• Tiền mặt không biến mất—nó đang phát triển: Người tiêu dùng tiếp tục sử dụng tiền mặt cho các giao dịch mua có giá trị nhỏ, kỷ luật ngân sách và như một phương án dự phòng đáng tin cậy khi các kênh kỹ thuật số gặp sự cố

• Điều này được hỗ trợ bởi Nhật ký Lựa chọn Thanh toán của Người tiêu dùng 2025 của Cục Dự trữ Liên bang Dịch vụ Tài chính

• Các khu vực LMI* liên tục hoạt động tốt hơn: Trên tất cả 20 khu vực đô thị được phân tích, các vị trí LMI vượt trội hơn các vị trí giàu có về khối lượng giao dịch trên mỗi máy, làm nổi bật cơ hội mở rộng quyền truy cập và ngăn chặn sa mạc ngân hàng

• Giá trị người tiêu dùng đang tăng: Các máy ATM của Atleos đang xử lý nhiều giao dịch hơn trên mỗi thiết bị và tổng số tiền rút cao hơn, phản ánh sự phụ thuộc ngày càng tăng của người tiêu dùng vào mạng lưới khi các chi nhánh và ngân hàng nhấn mạnh tự phục vụ

• Hơn một nửa số giao dịch của Atleos không tính phí phụ trội cho người tiêu dùng tại Hoa Kỳ

• Có những tác động chiến lược: Ngân hàng, liên minh tín dụng và nhà bán lẻ có thể tăng cường hòa nhập tài chính và khả năng phục hồi bằng cách tối ưu hóa phạm vi bao phủ ATM, đặc biệt là ở các khu vực chưa được phục vụ đầy đủ

"Là một phần của ngành có sứ mệnh—mở rộng quyền truy cập và duy trì sự lựa chọn cho người tiêu dùng—là điều quan trọng đối với khách hàng và nhân viên của chúng tôi," ông Ben Bregman, Phó Chủ tịch Cấp cao về Giải pháp của Atleos cho biết. "Tiền mặt là một phần nền tảng trong cách hàng triệu người Mỹ quản lý tài chính của họ, đặc biệt là trong các cộng đồng nơi tiền mặt được ưa chuộng vì tính chắc chắn và tức thì của nó như một cơ chế thanh toán. Khi các tổ chức tài chính xem xét lại mạng lưới vật lý của họ, đảm bảo quyền truy cập đáng tin cậy vào tiền mặt là điều cần thiết cho công bằng, hòa nhập và sự lựa chọn của người tiêu dùng. Atleos cam kết cung cấp các giải pháp giữ cho quyền truy cập đó mạnh mẽ và bền vững.

NHẬN ĐỊNH CỦA FF NEWS: Nghiên cứu của NCR Atleos đã tạo ra bước ngoặt quyết định bằng cách cung cấp bằng chứng định lượng chống lại giả định phổ biến về sự suy giảm của tiền mặt. Hiệu suất thống kê vượt trội rõ ràng của các máy ở khu vực LMI nêu bật một rủi ro lớn về hòa nhập tài chính, xác nhận nhu cầu các ngân hàng đầu tư chiến lược vào mạng lưới ATM bên ngoài. Chúng tôi tin rằng dữ liệu này sẽ thúc đẩy xu hướng các tổ chức tài chính thuê ngoài nhu cầu kênh vật lý của họ. Điểm quan sát quan trọng là cam kết của các nhà bán lẻ quốc gia hợp tác với các nhà cung cấp ATM để chủ động mở rộng quyền truy cập, biến các sa mạc ngân hàng tiềm năng thành các điểm tiền mặt đáng tin cậy cho những người thiếu dịch vụ ngân hàng.

Bài đăng Nghiên cứu Mới của NCR Atleos tại Hoa Kỳ Cho thấy Sức mạnh của Tiền mặt và Vai trò Quan trọng của Nó trong Hòa nhập Tài chính đã xuất hiện đầu tiên trên FF News | Fintech Finance.