账户冻结是指对用户的加密货币交易账户进行暂时性封锁或限制，使其无法进行交易或提取资金的操作的行为。加密货币账户冻结的期限和解冻程序可能因平台或监管机构的政策而有所差异。 在冻结期间，用户通常无法进行交易、提取资金或进行其他与账户相关的操作。您需要联系交易平台，确认清楚自己账户冻结原因，遵循平台相应的程序解冻账户。以下是我们常见的一些账户被冻结的原因。 1. 账户被冻结 1.1 修改安全设置 当您修账户冻结是指对用户的加密货币交易账户进行暂时性封锁或限制，使其无法进行交易或提取资金的操作的行为。加密货币账户冻结的期限和解冻程序可能因平台或监管机构的政策而有所差异。 在冻结期间，用户通常无法进行交易、提取资金或进行其他与账户相关的操作。您需要联系交易平台，确认清楚自己账户冻结原因，遵循平台相应的程序解冻账户。以下是我们常见的一些账户被冻结的原因。 1. 账户被冻结 1.1 修改安全设置 当您修
新手学院/区块链百科/安全知识/为什么我的账户被限制使用了

为什么我的账户被限制使用了

2025年9月2日MEXC
0m
分享至
#初阶
RWAX
APP$0.002295-8.63%
Tagger
TAG$0.0006107+1.61%
比特币
BTC$115,753.93-0.63%

账户冻结是指对用户的加密货币交易账户进行暂时性封锁或限制，使其无法进行交易或提取资金的操作的行为。加密货币账户冻结的期限和解冻程序可能因平台或监管机构的政策而有所差异。

在冻结期间，用户通常无法进行交易、提取资金或进行其他与账户相关的操作。您需要联系交易平台，确认清楚自己账户冻结原因，遵循平台相应的程序解冻账户。以下是我们常见的一些账户被冻结的原因。

1. 账户被冻结


1.1 修改安全设置


当您修改您账号之前绑定的邮箱/手机，或解绑账号之前绑定的谷歌验证时，修改成功后，您在 24 小时内禁止提币和法币出金。

1.2 多次错误输入登录密码


您在账号登录时，如果连续输错密码 5 次后，您的账户会被限制登录 2 小时。如果您再次续输错密码 5 次后，您的账户会被限制登录 24 小时。24 小时后限制解除，您可以再次尝试输入账号密码登录。

如果您希望提前解除冻结，您可以按照登录页面上的提示，重置密码进行解解冻。如果您由于安全项丢失无法自行重置密码，您可以在安全项丟失页面申请重置安全项。

需要注意的是，在非登录状态下，您无法通过安全项丢失页面申请重置。如果您想重置密码，您需要联系 MEXC 官方在线客服，按照要求提交对应的资料进行重置密码。

1.3 接收到来源不明资产


如果您确定这笔资产是不明来源的资产，请您先不要使用这笔资产。如果使用后可能会被对方或者司法机关要求退回，而导致您的账号会被冻结等不必要的损失。请提供您的 UID，收到的充币截图，谘询在线客服，为您查明来源信息，协助您退回该笔不明来源的资产。

1.4 充值到他人账号


您可以向 MEXC 客服进行反馈，提交相应的证明资料和截图，如果客服核实情况无误，平台将协助对相关账户进行48 小时的提币限制。您须即时报警，并在报警后尽快联系客服提供报警回执以供我们提供进一步协助。

1.5 P2P 订单纠纷


在 P2P 交易时，如果由于对方操作失误导致您获得额外收入，请您先不要使用这笔资产。一旦您使用了同时被对方要求退回，您可能面临账号被冻结等风险。您可以谘询 MEXC 在线客服，在其帮助下退回额外收入。

1.6 OTC交易多次取消买币订单


在 OTC 交易中，如果您在购买加密货币过程中连续 5 次由于个人原因【我不想交易】取消买币订单，您的账号将在接下来的 24 小时内无法继续买币。24 小时后限制将被取消，您可以继续使用 OTC 买币服务。

1.7 主动冻结个人账号


当您发现自己的账号疑似被盗出现异常登录、异常交易、异常提币、异常划转等问题时，为了保护您个人的资产安全，您可以选择冻结自己的账号或联系在线客服为您冻结。账号冻结后将无法登录和交易。如果您想解冻，请联系 MEXC 在线客服为您解冻。

如果您的账号还可以自行登录，您可以在 MEXC 的安全设置中按照页面提示操作进行账号冻结；如果您的账号被盗无法继续登录，您可以选择直接和 MEXC 在线客服沟通，在客服帮助下完成账号冻结。


1.8 反洗钱限制


当您的账户触发反洗钱限制后，您的账号部分功能会受到限制。您可以在提交解除风控资料页面，点击申请按钮，按照页面提示信息提交资料，并配合 MEXC 官方人员进行审核。

请不要相信任何帮您提供解冻账号服务的第三方，避免造成额外损失。当您的申请通过后，您将恢复账号的全部功能。

2. 资产被冻结


2.1 委托挂单冻结


如果您在现货或合约交易中，提交了限价单等类型的订单，您的资产会被暂时冻结，被冻结的资产无法再次继续使用。如果您想使用这笔被冻结的资产，请您前往交易页面找到对应的订单进行取消，即可解除处于冻结中的资产。

2.2 提币时冻结


当您发起提币申请时，您发起申请的这部分代币将会被冻结，并将通过链上提现到您填写的钱包地址或平台地址中。如果您在确认提现短信或邮件前想要取消提现，您可以前往【提币记录】中【取消】这笔提现，提现资产将被解冻。

  • Web 端：MEXC 官网首页导航栏【资产】中选择【资金记录】，在资金记录页面选择【提币记录】中进行取消。
  • App 端：MEXC App 首页左上角点击【个人头像】，选择【交易记录】，在【充值/提币】中选择【提币记录】中进行取消。


2.3 发送红包冻结


礼包是 MEXC App 中的一个功能。当您将加密货币以红包的方式发送给朋友，您的这部分资产将被冻结，未领取金额将在48小时后退还至您的账户，不能提前退款。

2.4 活动冻结


当您成功在 MEXC 平台参与如 Savings 中的定期等活动时，您参与活动的资产将被暂时冻结，不能再参与交易、提现，您需要等待资产解锁后再次使用。

2.5 充值时填错 Memo/Tag，且错误 Memo/Tag 属于其他用户


您可以联系 MEXC 客服协助联系对方申请退回您的资产，但无法保证被转入资产用户是否配合，考虑到您的资产安全，MEXC 客服会为您申请临时冻结该笔资产 48 小时，同时建议您立即报警。

2.6 数字资产转入后无法交易


请您在 MEXC 的充值页面确认是否有币种存在预入账状态。预入账状态的币种在资产中显示馀额且可交易，但在完全入账之前无法进行转账（包含内部转账）、提币以及OTC交易。您可以等待币种完全入账后再进行转账、提币或OTC交易操作。

  • Web 端：MEXC 官网首页导航栏【资产】中选择【资金记录】，在充值记录页面中查看状态。
  • App 端：MEXC App 首页左上角点击【个人头像】，选择【交易记录】，在【充值/提币】中选择【充值记录】，进入充值记录页面查看状态。

2.7 提币上限


MEXC 对于平台账户 24 小时的提币上限有所限制，当您超过这一限制时，您需要等待 24 小时后才可以继续提币。

您还可以通过完成身份认证的方式，提升您的提币上限额度。完成初级认证您 24 小时限额可增加至 80 BTC，完成高级认证您 24 小时限额可增加至 200 BTC。

2.8 提币手持验证


针对提币申请后被限制的用户，为了防止用户被盗，需要提供手持照片用于验证是否本人。

2.9 白名单安全限制


如果您开启了该功能，对于您新添加的提币白名单地址，需 24 小时后才可以进行提币；开启功能随后再次关闭该功能时，您的账户需 24 小时后方可提币。


2.10 被盗资金流入冻结


如您的加密资产被盗、被骗或被他人经其他非法手段获取后转入 MEXC，您可以点击【举报异常资金】填写详细信息后提交举报工单。根据您提供的资料，MEXC 可能会暂时冻结任何涉嫌被盗的资产，以确保资产安全。


免责声明：本资料不提供有关投资、税务、法律、财务、会计、咨询或任何其他相关服务的建议，也不是购买、出售或持有任何资产的建议。MEXC新手学院仅提供信息参考，不构成任何投资建议，请确保充分了解所涉及的风险并谨慎投资，用户一切投资行为与本站无关。


热门文章

如何导出 MEXC 合约订单记录？一文教你导出历史委托与资金流水PDF

如何导出 MEXC 合约订单记录？一文教你导出历史委托与资金流水PDF

在加密货币交易中，合约订单记录是用户交易行为的重要凭证，尤其在策略复盘的时候，导出这些交易记录变得尤为关键。1. 什么是合约订单？合约订单是用户在中心化交易所（如 MEXC）创建的一种订单，包含一系列执行条件和参数，如：交易标的（如 BTCUSDT 合约）、委托数量与价格、订单类型（限价单、市价单等）、合约方向（开多、开空、平仓等）、有效期等。具体请参考：《什么是合约交易》当用户提交加密货币合约订

从中文出发，走向全球 | MEXC Learn 中文 KOL 合作正式开启

从中文出发，走向全球 | MEXC Learn 中文 KOL 合作正式开启

亲爱的创作者们：MEXC Learn 作为 MEXC 全球站的内容品牌，目前已覆盖17+ 种语言，数千万全球用户，是行业领先的多语言加密知识平台。现在，我们正式启动中文 KOL 合作计划，面向在区块链与 Web3 领域具有专业度与影响力的创作者发出邀请。 这是一个 “从中文走向全球” 的机会：你的内容不仅会在中文社区发布，还将通过多语言翻译推向全球用户，获得前所未有的曝光。1.为什么加入我

新手必读！一文详解常见「加密货币技术分析」

新手必读！一文详解常见「加密货币技术分析」

技术分析是金融投资中常用的工具，其核心目的是通过历史价格与交易数据预测未来市场趋势。本文将深入解析技术分析的核心前提、四大因素及几大经典理论，帮助投资者更好地理解和应用技术分析。1.技术分析的历史起源：源自日本江户时代技术分析历史悠久，最早源于日本德川幕府时代（1603～1867年）的大米交易，为了记录大米价格变化来预测大米涨跌趋势，一位名叫本间宗久的商人发明了蜡烛图雏形。经过数百年发展和传承，技

掌握价格线与高低价线，提高加密货币交易胜率

掌握价格线与高低价线，提高加密货币交易胜率

在加密货币市场中，K线图（蜡烛图） 是交易者日常分析行情的重要工具，其中，价格线和高低价线是基本的却关键的技术分析工具。正确理解和使用它们，可以帮助交易者更好地理解市场走势和价格动态，从而做出更明智的交易决策。*BTN-开启您的合约交易之旅&BTNURL=https://www.mexc.com/futures/BTC_USDT *1. 什么是价格线和高低价线1.1 什么是价格线？价格线通

热门加密动态

最好的BugsCoin（BGSC）交易应用程式：功能与技巧

最好的BugsCoin（BGSC）交易应用程式：功能与技巧

BugsCoin（BGSC）移动交易应用程式简介移动交易已成为BugsCoin（BGSC）投资者的基石，提供随时随地监控和执行交易的灵活性。由于BGSC市场以其波动性著称，快速应对价格变动的能力对于最大化回报至关重要。在移动设备上交易BugsCoin具有以下几个优势： 随时随地便捷地管理BugsCoin投资 实时提醒，随时掌握BGSC市场变化 即时执行交易，抓住BugsCoin机会 投资组合监控，

BugsCoin (BGSC) 交易所注册：解决常见问题

BugsCoin (BGSC) 交易所注册：解决常见问题

简介在加密货币交易所注册是进行BugsCoin (BGSC)交易的第一步关键操作。随着BugsCoin (BGSC)作为社区驱动的奖励与治理代币越来越受欢迎，选择合适的交易平台将显著影响您的交易体验和潜在收益。不同的平台提供不同的注册流程，每个平台在BugsCoin交易方面都有其独特优势。选择像MEXC这样的知名平台可以确保安全访问BugsCoin (BGSC)市场，并提供诸如高流动性和有竞争力的

BugsCoin (BGSC) 法规全球概览：国家逐一指南

BugsCoin (BGSC) 法规全球概览：国家逐一指南

全球加密货币监管简介像BugsCoin (BGSC)这样的加密货币的全球监管环境正在迅速演变，截至2025年，已有超过75个国家正在制定或实施监管框架。对于BugsCoin (BGSC)的投资者和用户来说，了解这些法规对于合规以及预测市场动向和投资机会至关重要。随着BugsCoin不断扩大其全球影响力和使用场景，应对复杂的区域监管网络变得越来越重要。不同地区对BugsCoin (BGSC)的监管方

BugsCoin (BGSC) 监管的未来：值得关注的趋势

BugsCoin (BGSC) 监管的未来：值得关注的趋势

BugsCoin (BGSC) 监管与演变简介BugsCoin (BGSC) 的监管环境目前正在快速发展中，美国、欧盟和新加坡等主要金融中心对这种社区驱动的奖励代币采取了越来越细致的方法。截至2025年底，BugsCoin (BGSC) 在不同司法管辖区面临不同的分类，一些监管机构将其视为实用型代币，因为它在BugsCoin平台的奖励和治理系统中的角色，而另一些则认为它更接近于证券型代币，鉴于其升

相关文章

新手必读！一文详解常见「加密货币技术分析」

新手必读！一文详解常见「加密货币技术分析」

技术分析是金融投资中常用的工具，其核心目的是通过历史价格与交易数据预测未来市场趋势。本文将深入解析技术分析的核心前提、四大因素及几大经典理论，帮助投资者更好地理解和应用技术分析。1.技术分析的历史起源：源自日本江户时代技术分析历史悠久，最早源于日本德川幕府时代（1603～1867年）的大米交易，为了记录大米价格变化来预测大米涨跌趋势，一位名叫本间宗久的商人发明了蜡烛图雏形。经过数百年发展和传承，技

掌握价格线与高低价线，提高加密货币交易胜率

掌握价格线与高低价线，提高加密货币交易胜率

在加密货币市场中，K线图（蜡烛图） 是交易者日常分析行情的重要工具，其中，价格线和高低价线是基本的却关键的技术分析工具。正确理解和使用它们，可以帮助交易者更好地理解市场走势和价格动态，从而做出更明智的交易决策。*BTN-开启您的合约交易之旅&BTNURL=https://www.mexc.com/futures/BTC_USDT *1. 什么是价格线和高低价线1.1 什么是价格线？价格线通

什么是预测合约

什么是预测合约

1. 什么是预测合约预测合约允许交易者预测未来的加密货币价格的特定结果，每份合约都代表交易者对某事件结果的“是”或“否”的预测。目前您可以交易看涨和看跌预测合约，如果交易者预测正确，则会收到收益，如果交易者预测错误，则会损失有限的合约费用。2. 如何在 MEXC 上使用预测合约功能？第一步：进入预测合约页面登录您的 MEXC 账号，进入预测合约交易页面。第二步：选择标的资产选择您想交易的资产。ME

什么是跟单交易？

什么是跟单交易？

跟单交易是一种加密货币交易的投资策略，允许投资者自动复制其他经验丰富的交易员的交易行为。跟单交易对于没有太多专业知识储备或交易经验的新手来说，是非常友好的投资策略。1. 跟单交易特点自动化：投资用户一旦选择了某个交易员进行跟单，系统会自动执行与该交易员相同的买卖操作。透明度：投资者可以查看跟单交易员的历史交易记录、收益率、胜率等信息。多样性：交易平台通常会提供多位跟单交易员供投资用户选择，投资用户

注册MEXC账号
注册 & 获得高达10,000 USDT奖金