Neutrinos,一家为保险公司提供人工智能驱动智能自动化的领导者,今天宣布其平台已被Mutakamela保险公司(MIC)选中,该公司是阿布扎比国家保险公司(ADNIC)的子公司,将为中小企业健康和汽车保险提供一个强大、可扩展且用户友好的数字平台,支持保单签发、续保、批单、服务和理赔。
随着健康保险委员会(CHI)对家政工人的强制健康保险现已生效,沙特阿拉伯的保险行业正经历由这些监管变化推动的增长浪潮。这些变化,加上对速度和简便性不断提高的期望,正推动保险公司采用新技术来支持这个不断发展的市场。
"中小型企业的所有者和员工期望获得与他们生活中其他方面相同水平的服务和简便性,"Mutakamela保险公司首席执行官Abdulrahman Aldokheel先生表示。"为了实现这一点,我们选择了Neutrinos,看中他们深厚的保险专业知识、人工智能驱动的自动化以及跨渠道编排复杂旅程的能力。Neutrinos为我们提供了编排层,统一分散的流程并实现更快速、更一致的客户支持。"
客户和合作伙伴将从更快速、更连贯的体验中受益,这些体验跨越直接渠道和聚合平台,具有即时报价生成、保单签发自动化、实时理赔跟踪和自动化工作流程。新平台将在保险旅程的每一步提供无缝体验,由Neutrinos的端到端编排能力、直通式处理(STP)和人工智能辅助工作流程提供支持。
"当今的保险公司面临着越来越大的压力,需要服务于期望每次互动都快速、数字化和直观的新一代客户,"Neutrinos首席执行官兼联合创始人Samik Ghosh表示。"随着人工智能重塑保险公司的运营和竞争方式,我们的智能自动化和编排能力使像Mutakamela保险这样的承保人能够快速大规模地交付。我们非常高兴他们选择Neutrinos来帮助引领这一新篇章。"
这篇文章《Mutakamela保险公司选择Neutrinos平台数字化中小企业健康和汽车保险旅程》首次发表于FF News | Fintech Finance。


