Monzo 在创纪录增长和卓越参与度中客户数量突破 1400 万

Monzo 的客户数量已突破 1400 万，在截至 2025 年 9 月的六个月内，创纪录的 200 万个人和企业加入了这家英国最大的数字银行 – 同比增长约 40%。

Monzo 正迅速成为小型企业的首选银行，刚刚突破了 80 万企业客户 – 相当于英国七分之一的中小企业。上半年客户注册量同比激增约 50%，越来越多的客户转向 Monzo 的直观工具来节省时间并简化财务。为了使经营企业变得更加容易，Monzo 将很快推出一款新的税务申报工具，让个体经营者和房东可以直接从其商业银行账户向英国税务海关总署(HMRC)提交税务。

高客户满意度继续支撑着 Monzo 的惊人增长，该银行本周连续第二年被评为 Which? 活期账户推荐提供商。Monzo 获得了 85% 的评分，客户特别称赞其免费国际消费、账单分摊、支付利息的储蓄罐和预算工具等功能。

除了新客户的快速增长外，现有客户也比以往任何时候都更多地使用 Monzo，约 70% 的客户每月都处于活跃状态。同时，超过 100 万个人客户现在订阅了 Monzo 的付费计划，通过增强的预算工具、更好的储蓄利率和独家合作伙伴福利（如每周 Greggs 优惠和每月 Vue 电影票）加深他们的参与度。

凭借覆盖每个人生阶段的产品 – 从通过 16 岁以下账户学习预算和储蓄，到在晚年管理 Monzo 养老金 – 客户越来越多地将更多的财务生活带到 Monzo。这一最新的客户里程碑紧随过去六个月推出的一系列新产品和功能，包括：

• 16 岁以下赚取利息的储蓄账户 – 16 岁以下储蓄账户 3%（可变）利息，帮助下一代更快地增长他们的资金。

• 家庭保险 – 一种结合建筑物和内容物的保单，允许房主个性化他们的保障，并随时更改或取消他们的保单，无需额外费用。

• ETFs – 11 个精心策划的交易所交易基金，为那些希望在投资中有更多选择的客户设计，同时保持简单并对首次投资者易于使用。

• 撤销支付 – 另一个行业首创的安全功能，为客户提供可定制的 10-60 秒窗口，以便在出错时取消银行转账。

Monzo 首席产品官 Andy Smart 表示："当你建立一家人们喜爱的银行时，增长就会随之而来。越来越多的人和企业选择 Monzo，他们更频繁地使用它，并且他们信任我们管理更多的财务生活。客户告诉我们，我们正在改变他们与金钱的关系，建立深度参与和信任，将新客户注册转变为长期关系。这才是真正推动我们成功的动力。"