亚马逊为送货司机推出人工智能眼镜
摘要；
- 亚马逊推出人工智能驱动的智能眼镜，帮助送货司机更高效地导航路线并完成配送。
- 这款可穿戴设备直接在司机视野中提供逐步导航、包裹信息和危险警报。
- 早期测试者赞赏其舒适度和易用性，尽管亚马逊尚未透露完整推广计划或全球覆盖范围。
- 随着AR眼镜在物流环境中引入常开摄像头，可能需要隐私和合规工具。
亚马逊正在通过开发为其配送人员设计的人工智能驱动智能眼镜，扩大其在物流领域的人工智能应用。
这款可穿戴设备旨在使配送过程更加无缝，结合计算机视觉、增强现实(AR)和实时数据来提升司机表现。
这款智能眼镜将关键配送细节如包裹信息、方向指引和危险警报叠加到司机的视野中。这种免提方式意味着司机不再需要依赖手机进行导航或包裹扫描。相反，他们可以通过AR界面直接查看配送任务，提高路线中的速度和情境感知能力。
亚马逊表示，北美数百名配送人员已经测试了眼镜的早期版本，提供了关于舒适度、重量和显示可见度的详细反馈。
为效率和安全而设计
据亚马逊称，这款眼镜配备了专为高需求配送工作定制的人体工程学和安全功能。每副眼镜包括可更换电池以应对长时间轮班、用于菜单导航的紧凑型控制器，以及用于快速支持的专用紧急按钮。这款眼镜还可以适配处方镜片和变色镜片，确保适合不同视力需求的司机使用。
该公司在物流技术上的广泛投资反映了其精简运营的长期愿景。自2018年以来，亚马逊已在其配送服务合作伙伴(DSP)计划上投资超过167亿美元——支持独立配送公司并改善最后一公里物流。
新眼镜通过提供将人工智能驱动的感知与现实世界功能相结合的数字助手融入这一努力，例如识别障碍物、自动扫描包裹，以及可能实时验证配送。
试点项目仍处于早期阶段
虽然试点项目正在进行中，但亚马逊尚未披露更广泛推广的规模或时间表。该公司仍在收集数据并优化系统的可靠性和性能，然后才会在全球范围内推出。
行业观察人士注意到，亚马逊面向消费者的AR眼镜，据报道代号为Jayhawk，可能要到2026年或2027年才会推出。这表明像配送眼镜这样的企业级可穿戴设备目前可能仍处于延长测试阶段。
在这一阶段，只有北美司机参与试点。尚未确认其他地区，使该计划的国际扩张和支持物流问题悬而未决。
未来的隐私和合规挑战
虽然这项技术承诺提高效率，但它也引发了隐私和合规问题，特别是因为眼镜配备了常开摄像头。
如果存储或分析图像中的生物识别数据，此类系统可能触发诸如伊利诺伊州生物识别信息隐私法(BIPA)和加利福尼亚隐私权法(CPRA)等隐私法律。
专家建议，在物流中部署AR可穿戴设备的公司可以采用自动编辑工具、同意工作流程和数据保留控制，以遵守州和联邦法规。这些措施可能很快成为引入配备摄像头的可穿戴设备到日常运营的车队的标准。
展望未来
亚马逊的人工智能眼镜标志着用智能、具有情境感知的工具增强人类配送工作者能力的重要一步。通过将AR导航和人工智能视觉集成到轻量级头戴设备中，亚马逊旨在重新定义最后一公里物流的运作方式，提高道路上的速度、准确性和安全性。
然而，关于成本、可扩展性和工人隐私的问题仍然存在。在亚马逊披露推出时间表或性能指标之前，这项技术的更广泛影响将仍然是推测性的。尽管如此，这一试点暗示了一个不远的未来，配送司机将不再由手持屏幕引导，而是由能够看到他们所见的智能、可穿戴助手引导。
这篇文章《亚马逊为配送司机推出人工智能眼镜》首次发表于CoinCentral。
