周六,中国国家发展和改革委员会(NDRC)与其他两个部门,国家市场监督管理总局和国家互联网信息办公室,提出了新的互联网定价规则。这些机构声称他们希望鼓励更公平的竞争并促进数字经济的开放。
根据他们的联合公告,这些草案规定旨在填补互联网定价的监管空白,特别是在价格展示、算法驱动的调整和动态促销方面。
草案要求平台明确披露费用收取、促销和补贴
国家发改委表示,草案规则将禁止在线平台使用不公平的方法,如减少店铺流量或将产品下架来挤压商家的定价自主权。它补充说,该规定还设定了行为、责任和数据使用标准,同时鼓励监管机构、行业组织和平台运营商之间的合作。
根据草案,在消费者不知情的情况下,平台不得使用大数据画像来改变相同条件下同一产品或服务的价格或费用——基于消费者的支付意愿或能力、偏好或习惯等因素。市场平台还需要显示价格,并在促销、补贴、价格歧视、可变配额和排名系统方面更加透明。
据该委员会表示,所有这些规则将促进公平竞争。它确认,"平台经济涉及许多运营商,其定价行为直接影响消费者。完善这些规则将有助于确保有序、公平的竞争,并保护企业和消费者的权益。"到目前为止,该机构还邀请公众对该提案进行为期一个月的评论。
中国最高监管机构也在五月提出了新规则
长期以来,供应商一直抱怨领先平台扭曲价格以鼓励销售,而消费者则提出了关于误导性定价策略的问题。例如,阿里巴巴在2021年因反垄断违规行为被处以创纪录的27.5亿美元罚款,该企业接受了这一处罚。
尽管如此,主要电子商务公司此后忽视了监管威胁,同时加剧了"即时零售"领域的竞争。
几个月前,中国最高市场监管机构提出了新规则,以规范电子商务平台的佣金费用,促进公平和透明。这一公告甚至导致美团股价下跌。
据Cryptopolitan早前报道,中国政府还终止了电子商务平台代表买家强制执行客户退款的做法。现在只有商家才有权启动退款,使他们对交易有更大的控制权。
此前,平台可以在没有商家批准的情况下处理退款,允许客户在不退还商品的情况下获得报销。这种方法始于2021年,由拼多多控股引领,旨在提高客户满意度并简化纠纷。然而,这一政策导致商家遭受重大财务损失,他们经常同时失去产品和收入。
新公布的指南,名为《网络交易平台收费合规指南》,已发布在国家市场监督管理总局的网站上,监管机构声称它涵盖了所有提供在线店铺、促成交易、分享信息和提供服务的互联网平台。它进一步指出,这些提案将减轻供应商的负担并促进中小型企业的发展。
根据草案,平台将不得不在自然灾害或公共卫生危机期间承担社会责任,通过削减或免除佣金并减少其他费用。它还呼吁平台建立基于运营成本、合同协议、交易规范、消费者习惯和类似考虑因素的公平定价结构。此外,它还指出,平台应加强预合规审查结构,以确保收费保持公平。
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来源:https://www.cryptopolitan.com/china-drafts-internet-pricing-rules/