1. 使用 AI 工具需要付費嗎? 目前 AI 榜單、AI 快訊和 AI 助手均免費開放。如果未來推出進階版本,將會提前通過公告與郵件等方式告知收費模式。 2. AI 交互有沒有次數或速率限制? 有。系統會根據您的 KYC 級別與近 30 日交易額動態分配每日 AI 會話額度,您的交易額越高、認證等級越高,可用次數就越多。達到上限後額度將在次日自動重置。 3. AI 支持哪些語言? 目前已覆蓋 51. 使用 AI 工具需要付費嗎? 目前 AI 榜單、AI 快訊和 AI 助手均免費開放。如果未來推出進階版本,將會提前通過公告與郵件等方式告知收費模式。 2. AI 交互有沒有次數或速率限制? 有。系統會根據您的 KYC 級別與近 30 日交易額動態分配每日 AI 會話額度,您的交易額越高、認證等級越高,可用次數就越多。達到上限後額度將在次日自動重置。 3. AI 支持哪些語言? 目前已覆蓋 5
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MEXC AI 工具使用常見問題

2025年8月27日MEXC
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1. 使用 AI 工具需要付費嗎?


目前 AI 榜單、AI 快訊和 AI 助手均免費開放。如果未來推出進階版本,將會提前通過公告與郵件等方式告知收費模式。

2. AI 交互有沒有次數或速率限制?


有。系統會根據您的 KYC 級別與近 30 日交易額動態分配每日 AI 會話額度,您的交易額越高、認證等級越高,可用次數就越多。達到上限後額度將在次日自動重置。

3. AI 支持哪些語言?


目前已覆蓋 50+ 種語言,包括英文、中文、越南語、印尼語、西班牙語等主流語種,後續將持續開放更多語種支持。

4. 購買 AI 推薦的幣種是否有相應優惠?


目前暫無專屬手續費或價格優惠。AI 推薦僅基於大數據與實時資訊提供交易參考,並不代表平台促銷。

5. 用戶根據 AI 提供的信息導致交易虧損,平台是否負責?


請注意,AI 提供的信息僅供參考,不構成任何投資承諾或保證。所有交易決策仍由用戶自行判斷並承擔相關風險。

6. AI 推薦是否保證收益?


AI 結合行情與資訊提供智能分析,但不保證盈利。請結合個人風險偏好審慎決策。

7. 使用 AI 是否會泄漏用戶的賬戶隱私?


不會。AI 僅調用匿名化的市場與行情數據,不採集、存儲或分享任何個人賬戶信息。

8. AI 推薦的內容數據/信息依據是什麼?


我們非常重視內容的準確性與透明度,所有 AI 推薦均基於以下嚴格的數據篩選機制。實時抓取交易所官方數據、主流鏈上分析平台、權威財經媒體等可信信源。結合社區討論熱度(經反垃圾過濾)及歷史回測驗證。綜合而來給到用戶信息參考。

9. AI 快訊的動態更新頻率與社媒一致嗎?


是的。AI 快訊依託第三方權威數據源與公開網絡動態,幾乎同步社交媒體實現實時推送。

10. AI 榜單數據更新頻率是多久?


榜單基於後台實時計算模型,數據隨市場變動即時刷新。

11. AI 榜單推薦幣種的依據是什麼?


系統綜合價格走勢、交易量、持倉變化、鏈上數據、新聞熱度等多維度指標,對幣種進行量化評分後生成榜單。

12. 如何查看幣種漲跌(AI 問漲跌)原因?


在 Web 端現貨交易頁,點擊 K 線圖上方展示的 AI 問答提示,即可進入 AI Bot 對話界面,獲取該幣種漲跌邏輯與客觀分析。


13. 遇到 AI 功能異常怎麼辦?


請先嘗試刷新頁面或重新連接網絡;如仍無法恢復,可稍後再試,或聯繫在線客服協助處理。

14. 為什麼我找不到 AI 功能界面?


請先將 MEXC App 升級至 v6.19.0 或更高版本,並在更新後重新啟動 App。若仍未顯示,請前往【設置】-【關於我們】中確認版本號,或嘗試清除緩存後再登錄。

15. 如何取消 AI 快訊推送?


如需取消 AI 快訊推送,請您在 AI 快訊頁面點選【已訂閱】按鈕即可取消,取消後您將不再收到推送卡片。


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