人工智慧對勞動市場的影響讓員工和求職者都對自己的未來感到擔憂。然而,高階主管們樂觀地認為,這項技術可以繼續增強工作量,而不是完全取代人類員工。
關於工作未來的辯論甚至延伸到一家主要AI供應商的內部。
週一在華盛頓特區舉行的Semafor世界經濟會議上,Anthropic聯合創始人Jack Clark駁斥了Anthropic執行長Dario Amodei的論點,即AI可能在未來五年內將失業率推高至20%。
Clark此前曾表示,接受如此高的失業率幾乎是一種政策「選擇」,因為就業市場的任何潛在崩潰都需要時間才能顯現,而這是社會可以應對的挑戰。
「我認為,這其中的一個方面是一種選擇,如果我們是正確的,這項技術確實將以巨大的方式改變世界,」Clark在會議上表示。「它將改變商業運作方式、國家安全的各個方面,甚至改變我們作為人類彼此之間的關係。而且不可能將其與經濟不發生重大變化的世界調和。」
顛覆恐懼
Anthropic一直處於股市AI顛覆恐懼的中心,導致軟體公司遭遇血洗,投資者突然認為這些公司在一個朝向代理系統(以最少人為監督執行行動)發展的世界中容易受到技術淘汰的影響。iShares Expanded Tech-Software Sector ETF (IGV) 正處於熊市,自去年9月的高點下跌超過30%。
這些變化將迫使員工應對勞動市場的方式重新調整,Clark指出他看到某些行業的應屆畢業生就業存在一些疲軟。Clark領導The Anthropic Institute,這是一個由30人組成的智庫,研究AI對職場的影響。
Clark表示,今天進入就業市場的大學生必須了解如何跨越許多不同學科分析和連結資訊。他對學生建立他所謂的死記硬背的程式設計技能不那麼熱衷。
「AI讓我們能夠做的是,它讓你能夠接觸到不同領域中任意數量的主題專家,」Clark說。「但真正重要的是知道該問什麼正確的問題,以及對於如果你碰撞來自許多不同學科的不同見解會產生什麼有趣的東西有直覺。」
以下是其他一些Semafor座談會成員對AI在商業中的影響的思考:
Gallup執行長Jon Clifton表示,未來最有可能具有優勢的國家是那些更大比例的勞動力使用AI的國家。「我們可以看到50%的美國員工正在使用AI。但其中一個挑戰是……你是否看到了生產力的提升?它並沒有被大量使用。所以有趣的是,實際上只有13%的員工每天使用它,」他說。
Plume總裁兼執行長Daniel Herscovici概述了擁有一位專門的領導者來制定公司AI策略的重要性:「我們有一位AI主管……她很出色,她制定了我們未來的策略。所以我認為指派一個人,其工作是每天醒來後[處理]如何實施基礎設施是相當重要的。」
當被問及在將AI更多地應用到日常工作後是否工作量減少時,Herscovici說,「絕對沒有」,並補充說,「我在8小時、9小時或12小時的一天中完成了更多工作,這是肯定的。」
Infosys董事總經理兼執行長Salil Parekh表示,他專注於確保員工使用AI學習新技能:「我們選擇的方法是讓所有30萬名員工重新培訓AI工具,」他說。「所以首先我們做了很多工作,在培訓的頭幾個月,我們鼓勵應屆畢業生不要使用任何AI工具,學習軟體開發是如何完成的。然後在兩三個月後引入工具的使用,看看事情是如何增強的。」
來源: https://www.cnbc.com/2026/04/14/ceos-are-betting-ai-will-augment-work-rather-than-displace-all-workers.html
