南非電信巨頭 Vodacom 宣布,透過其 Good As New 計畫已售出超過 51,000 支翻新智慧型手機,此舉正值該國面臨非洲大陸最嚴重的電子廢棄物問題之一。
該計畫透過維修和轉售二手設備,為客戶提供價格實惠、高品質的智慧型手機,防止可用手機最終被丟棄到垃圾掩埋場。Vodacom 的做法不是鼓勵頻繁更換設備,而是延長現有設備的使用壽命,並降低製造新設備所需原物料的需求。
該計畫解決了一個重大問題:根據聯合國全球電子廢棄物監測報告,南非每年產生約 530,000 噸電子廢棄物(e-waste)。這相當於每人約八公斤,使南非成為撒哈拉以南非洲最大的電子廢棄物產生國,在整個非洲僅次於埃及。
翻新智慧型手機
這些電子廢棄物中有很大一部分因污染和土壤破壞而導致環境和健康問題。
「在解決這個問題時,Vodacom 正在支持擺脫線性消費模式,即產品被製造、使用然後丟棄,」一位公司發言人告訴 My BroadBand。「透過延長產品的生命週期,這將資源消耗和廢棄物降到最低。」
Good As New 是 Vodacom 更廣泛的永續發展計畫 RedLovesGreen 的一部分,該計畫專注於設備再利用、回收以及其營運中的負責任管理。該計畫在 COVID-19 疫情期間推出,此後已大幅擴展。
2024 年 11 月,Vodacom 與 Circular Energy 合作,這是一個獲得林業、漁業和環境部認可的組織,幫助客戶負責任地回收舊設備。現在,客戶只需在 Circular Energy 網站上填寫表格,即可輕鬆申請到府收取二手設備,無需為了回收手機而前往商店。
攝影師:Waldo Swiegers/Bloomberg
除了消費者設備外,Vodacom 在上一個財政年度回收了超過 1,273 噸網路設備,展示其循環經濟方法如何超越客戶通常觀察到的範圍。
該公司名為 Good As New 的以舊換新計畫,讓客戶可以在參與商店中兌換符合條件的 Samsung、Apple、Huawei 和 Vivo 設備,以獲得升級或新方案的月度折扣。要符合資格,設備必須通過店內診斷測試,不在黑名單上,且必須能夠獨立開機。
另請參閱:GSMA 將在奈及利亞和其他非洲國家推出 ₦55,000 4G 智慧型手機
Vodacom 在管理電子廢棄物方面的努力引起了政府的關注。2025 年 11 月,來自通訊和數位科技部、林業、漁業和環境部以及 CSIR 的代表參觀了 Vodacom 位於 Midrand 的維修和翻新設施,以了解其運作方式。
這次參訪顯示,Vodacom 的私營部門模式可能有助於正在制定中的更廣泛國家循環經濟戰略。
南非的電子廢棄物工作還有很長的路要走,但 51,000 支翻新手機的重新流通標誌著向前邁出了實質性的一步。

