根據 Android Authority 的報導，最近 Google Pixel 系列手機傳出異常錯誤，導致部分使用者的照片遺失。最近有多位 Reddit 論壇使用者發文表示，他們用 Pixel 手機拍好的照片竟然「憑空消失」，不僅沒存到本機儲存空間，連 Google 相簿（Google Photos）也找不到備份。
早在幾個月前，使用者 Blazgamer 就在 Reddit 的 r/GooglePixel 子版塊發文指出，他用 Pixel 9 在旅行途中拍攝的照片全部不見了。就在今天稍早，另一位使用者 portmafia9719 也說他的 Pixel 10 Pro 遇到了類似的問題。目前還不清楚這些照片到底發生了什麼事，但共通點似乎是，手機曾長時間跳出「照片正在背景處理」的通知，之後照片就不見蹤影了。
此外，Reddit 上還有一個發文者帳號已經註銷的舊貼文，內容也跟這個問題非常相似。有留言者表示，他們的 Pixel 10 Pro、Pixel 10、Pixel 9a 和 Pixel 8a 機型都曾遇到過相同的錯誤。從使用者的回饋來看，許多受影響的人都是在短時間內拍攝大量照片後，才遇到這個問題；還有多位使用者說，他們在手機的 DCIM 資料夾中發現了一批異常的 JPG 檔案，這些檔案名稱都包含「pending」（待處理）字樣，而且檔案大小都是零位元組。
需要特別說明的是，這類錯誤的普遍性通常很難判斷。從這些零星的發文內容來看，許多使用者遺失的都是記錄重要時刻的照片，像是演唱會、生日派對、婚禮以及度假的珍貴影像。遇到這種情況，使用者不滿的情緒可想而知。
截至本文截稿，Google 方面還沒有對此做出任何回應。
