週六,中國國家發展和改革委員會(NDRC)與其他兩個部門,國家市場監督管理總局和國家網信辦,提出了新的互聯網定價規則。這些機構表示,他們希望鼓勵更加公平的競爭並促進數字經濟的開放性。
根據他們的聯合公告,這些草案規定旨在填補互聯網定價的監管空白,特別是在價格展示、算法驅動的調整和動態促銷方面。
草案要求平台明確披露費用收取、促銷和補貼
國家發改委表示,草案規則將禁止線上平台使用不公平的方法,如減少店鋪流量或下架產品來擠壓商家的定價自主權。它還補充說,該規定還設定了行為、責任和數據使用標準,同時鼓勵監管機構、行業組織和平台運營商之間的合作。
根據草案,在消費者不知情的情況下,平台不得使用大數據分析來改變相同條件下同一產品或服務的價格或費用——基於消費者的支付意願或能力、偏好或習慣等因素。市場平台還需要顯示價格,並在促銷、補貼、價格歧視、變動配額和排名系統方面更加透明。
據該委員會表示,所有這些規則將促進公平競爭。它確認,"平台經濟涉及許多運營商,其定價行為直接影響消費者。完善這些規則將有助於確保有序、公平的競爭,並保護企業和消費者的權益。"到目前為止,該機構還邀請公眾對該提案進行為期一個月的評論。
中國最高監管機構也在五月提出了新規則
長期以來,供應商一直抱怨領先平台扭曲價格以鼓勵銷售,而消費者則提出了關於誤導性定價策略的問題。例如,阿里巴巴在2021年因反壟斷違規行為被處以創紀錄的27.5億美元罰款,該企業接受了這一處罰。
儘管如此,主要電子商務公司此後忽視了監管威脅,同時加劇了"即時零售"領域的競爭。
幾個月前,中國最高市場監管機構提出了新規則,以標準化電子商務平台的佣金費用,促進公平和透明度。這一公告甚至導致美團的股價下跌。
據Cryptopolitan早前報導,中國政府還終止了電子商務平台代表買家強制執行客戶退款的做法。現在只有商家有權發起退款,使他們對交易有更大的控制權。
此前,平台可以在沒有商家批准的情況下處理退款,允許客戶在不退還商品的情況下獲得報銷。這種方法始於2021年,由拼多多控股引領,旨在提高客戶滿意度並簡化爭議解決。然而,這一政策導致商家遭受重大財務損失,他們經常同時失去產品和收入。
新公布的指南,名為《網絡交易平台收費合規指南》,已發布在國家市場監督管理總局的網站上,該監管機構聲稱它涵蓋了所有提供線上店鋪、促進交易、分享信息和提供服務的互聯網平台。它進一步指出,這些提案將減輕供應商的負擔並促進中小型企業的發展。
根據草案,平台在自然災害或公共衛生危機期間必須承擔社會責任,通過削減或免除佣金並減少其他費用。它還呼籲平台建立公平的定價結構,基於運營成本、合同協議、交易規範、消費者習慣和類似考慮因素。此外,它還指出,平台應加強預合規審查結構,以確保收費保持公平。
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來源:https://www.cryptopolitan.com/china-drafts-internet-pricing-rules/