# الإيداع/السحب
بناءً على طلب فريق مشروع Alkimi (ADS)، ستقوم منصة MEXC بإيقاف مؤقت لعمليات الإيداع والسحب والتداول لتوكن ADSبدءًا من 14 أغسطس 2025، الساعة 06:00 (UTC).نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الإجراء. شكرًا لدعمكم وتفهمكم!
بناءً على طلب فريق مشروع Meow Motion (MEOW)، قامت MEXC بتعليق عمليات الإيداع والسحب الخاصة بـ MEOW مؤقتًا.نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الإجراء. شكرًا لدعمكم وتفهمكم!
إذا قمت ببدء عملية سحب على منصة MEXC وترغب في إلغائها، اتبع الخطوات التالية:1) إذا كانت حالة طلب السحب لا تزال في مراحلها المبكرة، مثل في انتظار التحقق، قيد المعالجة، أو في انتظار المعالجة، فسيظهر زر إلغاء السحب في صفحة السحب. يمكنك ببساطة النقر عليه لإلغاء العملية بنفسك.2) إذا كانت حالة السحب هي قيد المعالجة، فلن تتمكن من إلغائها يدويًا. في هذه الحالة، ستحتاج إلى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة. يرجى ملاحظة أن إلغاء السحب في هذه المرحلة غير مضمون.3) إذا كانت حالة السحب هي في انتظار تأكيد البلوكتشين، في انتظار تأكيد الكتلة، أو السحب ناجح، فلن يكون بالإمكان إلغاء السحب. بسبب خصوصية عناوين البلوكتشين وعدم إمكانية تتبع المستلم، لا يمكننا تعقب الطرف المستلم. في مثل هذه الحالات، قد تحتاج إلى محاولة التواصل مع صاحب العنوان الوجهة عبر وسائل أخرى لحل المشكلة.لمزيد من الشرح التفصيلي حول حالات السحب المختلفة والحلول المقترحة، يرجى الرجوع إلى مقال السحب غير المستلم لمزيد من المعلومات.قراءات موصى بها:كيفية إجراء عملية سحب على MEXC؟كيفية ضبط إعدادات السحبكيفية تصدير سجل الإيداع والسحب
بناءً على طلب فريق مشروع Dogelink (DOGEBSC)، ستُعلّق MEXC مؤقتًا عمليات الإيداع والسحب والتداول على عملة DOGEBSC وفقًا للترتيبات التالية: الإيداع والسحب: 5 أغسطس 2025، الساعة 06:00 (UTC). التداول: 6 أغسطس 2025، الساعة 06:00 (UTC). نعتذر عن أي إزعاج قد يُسببه هذا. شكرًا لدعمكم!
بسبب صيانة شبكة Aptos (APT)، أوقفت MEXC مؤقتًا عمليات الإيداع والسحب على شبكة Aptos. يرجى الملاحظة: من المتوقع استئناف خدمات الإيداع والسحب في 4 أغسطس. يُرجى مراجعة صفحة الإيداع والسحب لمزيد من التحديثات. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا. شكرًا لدعمكم!
وفقًا لطلب فريق مشروع NEXADE (NEXD)، ستقوم MEXC بتعليق الإيداع والسحب والتداول الخاص بتوكن NEXD ابتداء من 25 يوليو 2025، الساعة 16:03 (UTC).لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الإعلان الرسمي بواسطة فريق المشروع.نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الإجراء. شكرًا لدعمكم وتفهمكم!
1. التحقق من أن قناة الإيداع مفتوحةإذا كانت قناة الإيداع مغلقة حاليًا أو قيد الصيانة، فقد لا يتم إضافة إيداعك مؤقتًا. يُرجى الانتظار. بمجرد إعادة فتح القناة، يُمكنك تأكيد حالة إيداعك.لمزيد من التفاصيل حول تعليق الإيداع/السحب، راجع: ما يجب فعله عند إيقاف الإيداع/السحب مؤقتًا بسبب صيانة المحفظة.2. التحقق من حالة شبكة البلوكتشينإذا أظهرت حالة شبكة البلوكتشين أن الإيداع غير ناجح، فسيتعين عليك التواصل مع منصة الإرسال لتأكيد المشكلة.إذا أظهرت حالة شبكة البلوكتشين أن الإيداع ناجح، يُرجى التحقق من استيفاء العدد المطلوب من التأكيدات للإيداع المسبق أو الإيداع الكامل.كيفية التحقق: انتقل إلى المحفظة ← سجل التمويل ← الإيداع، وحدد سجل الإيداع المحدد، وانقر على رابط TxID لعرض تفاصيل المعاملة في مستكشف البلوكتشين.عرض حالة شبكة البلوكتشين في مستكشف البلوكتشين.3. التحقق من عدد تأكيدات البلوكتشينلكي تتم إضافة إيداعك بنجاح إلى حساب MEXC الخاص بك، يتطلب كل عملة كريبتو عددًا محددًا من تأكيدات البلوكتشين. إذا لم يصل إيداعك بسبب عدم كفاية التأكيدات، يُرجى اتباع الخطوات التالية:إذا لم يصل عدد التأكيدات المطلوبة بعد، يُرجى الانتظار بصبر حتى اكتمال تأكيد البلوكتشين.إذا تم استيفاء التأكيدات المطلوبة، ولكن لم يتم إضافة الأموال بعد، فتحقق مما إذا كانت المعاملة تظهر في سجل إيداعك.ملاحظة: يختلف الحد الأدنى لعدد التأكيدات باختلاف عملة الكريبتو. إذا لم تصل معاملتك إلى عدد التأكيدات المطلوب، يُرجى الانتظار.للمزيد من المعلومات حول متطلبات تأكيد البلوكتشين، ييرجى مراجعة كيفية التحقق من عدد تأكيدات الكتل على MEXC.4. التحقق من سجلات الإيداع في حسابكتأكد من ظهور سجل الإيداع في حسابك. لمزيد من المعلومات حول حالات الإيداع، يُرجى مراجعة قسم حالات الإيداع الشائعة وكيفية حلها.إذا لم يكن هناك سجل إيداع ذي صلة في حسابك، يمكنك تقديم طلب استرداد إيداع غير مقيد.5. حلول أخرى شائعة للإيداعات غير المعتمدة5.1 إيداع عملة كريبتوغير مدعومة على MEXCإذا كان عنوان عقد العملة المشفرة التي قمت بإيداعها لا يتطابق مع عنوان عقد العملة المشفرة التي يدعمها MEXC، فلن يتم إضافة إيداعك بنجاح.5.2 شبكة الإيداع الخاطئةالإيداع عبر شبكة خاطئة: يحدث هذا عند اختيار شبكة غير صحيحة لتحويل التوكن. على سبيل المثال، إذا كنت تُودع عملة MX، ونسخت عنوان إيداع MX (شبكة ETH) من صفحة إيداع MEXC، ولكنك استخدمت عن طريق الخطأ شبكة BEP-20 على منصة السحب لإرسال الأموال إلى عنوان ETH هذا، فلن يتم إيداع الإيداع بنجاح.في هذه الحالة، يُرجى تقديم طلب استرداد إيداع غير مضاف في أسرع وقت ممكن. ستبذل MEXC قصارى جهدها لمساعدتك في حل المشكلة. للتحقق من الشبكات المدعومة للتوكن، انتقل إلى صفحة السحب على منصة الإرسال وانقر على الشبكة لعرض الخيارات.5.3 الإيداع عبر شبكة غير مدعومةإذا اخترت شبكة غير مدعومة من MEXC عند إيداع التوكن، فلن يتم إضافة المبلغ إلى حسابك. على سبيل المثال، عند إيداع MX، يدعم MEXC الإيداعات عبر شبكات ETH وBSC وMORPH فقط. إذا استخدمت شبكة غير مدعومة على منصة السحب، فلن يتم إضافة المبلغ إلى حسابك بنجاح.5.4 رمز Memo/العلامة المفقود أو غير الصحيح يتسبب في فشل الإيداعتتطلب بعض التوكنات Memo أو علامة أو مُعرّفًا فريدًا للإيداعات الناجحة، مثل XRP وTON وATOM وغيرها. إذا لم يتم إيداع إيداعك بسبب عدم وجودMemo/علامة أو خطأ فيها، يُرجى استرداد الإيداع غير المودع.تستغرق عملية المراجعة عادةً من يوم إلى يومين عمل، وسيتم إخطارك بالنتيجة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة داخل الموقع بمجرد اكتمالها. للاطلاع على تعليمات ملء النموذج، يُرجى مراجعة دليل كيفية ملء طلب إرجاع إيداع غير مُضاف.لمعرفة المزيد عن متطلبات Memo/العلامة، راجع ما هي Memos/العلامات؟5.5 تم الإيداع عبر عقد ذكي غير مدعومبالنسبة لبعض التوكنات، لا تدعم MEXC حاليًا الإيداعات التي تتم عبر تحويلات العقود الذكية. في هذه الحالات، لن تُضاف المعاملة تلقائيًا إلى حساب MEXC الخاص بك، بل تتطلب معالجة يدوية.يرجى تقديم طلب استرداد الإيداع غير المودع. تستغرق عملية المراجعة عادةً من يوم إلى يومين عمل، وسيتم إخطارك بالنتيجة عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني فور اكتمالها.5.6 تم حذف التوكن المودع من منصة MEXCإذا قمت بإيداع توكن تم إلغاؤه بالفعل من MEXC ولم يتم إضافة الأموال إليه، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.في حال عدم إضافة لاإيداع، يمكنك أيضًا تقديم طلب استرداد الإيداع غير المودع. بعد التقديم، ستُعلمك MEXC عادةً بنتيجة المراجعة خلال يوم أو يومين عمل عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني.
بناءً على طلب فريق مشروع BOSS FIGHTERS (BFTOKEN)، قامت MEXC بإيقاف عمليات الإيداع والسحب مؤقتًا لتوكن BFTOKEN. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى الإعلان الرسمي الصادر عن فريق المشروع. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه ذلك، وشكرًا لدعمكم المستمر!
وفقًا لطلب فريق مشروع AIA Chain (AIA)، ستقوم MEXC بتعليق الإيداع والسحب مؤقتًا الخاص بتوكن AIA ابتداء من 23 يوليو 2025، الساعة 22:52 (UTC).لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الإعلان الرسمي بواسطة فريق المشروع.نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الإجراء. شكرًا لدعمكم وتفهمكم!
بسبب صيانة شبكة Aptos (APT)، ستقوم MEXC بتعليق إيداع وسحب توكن معينة مؤقتًا على شبكة Aptos بدءًا من 23 يوليو 2025، الساعة 13:00 (UTC).التوكن المتأثرة: UPTOS, TOMA, TIN, THL, PROPS, EDOG, GUI, LME, LSD, MOOMOO, DOODOO, CHEWY, BLUEMOVE, BILLIONVIEW, APD, ALTيرجى ملاحظة: من المتوقع استئناف خدمات الإيداع والسحب في 28 يوليو. يرجى الرجوع إلى صفحة الإيداع/السحب للحصول على المزيد من التحديثات.لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الإعلان الرسمي بواسطة فريق المشروع.نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الإجراء. شكرًا لدعمكم وتفهمكم!